工作负责人工作总结优质7篇

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及时写好工作总结是我们在职场中接触最多的事情,通过工作总结的写作我们是可以很好的提高自己的工作能力的,下面是笔笔范文网小编为您分享的工作负责人工作总结优质7篇,感谢您的参阅。

工作负责人工作总结优质7篇

工作负责人工作总结篇1

尊敬的领导、各位同事大家好:

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,回望这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,在此我感谢公司领导对于我工作能力的肯定,给予我一个发展的平台,.财务部负责人是我人生中从事管理工作的第一份工作,也是我职业生涯的一个新的起点,对此我十分珍惜,也尽自己最大的努力来胜任这份工作,经过自己的学习与努力,以及领导与同事的帮助,我已完全融入家世界这个大家庭中。自己工作技能有了明显提高,虽然工作中还有好多地方需要完善,但可以说自己付出的不少,也收获了很多。我自己感到了成长,也逐渐成熟。现就20xx年的工作总结汇报如下:

会计业务方面

1-9月本人主要从事会计一职,从事了日常的帐务处理、负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、发票的购买与开具、复核会计凭证、对账、核数、记台账等重要任务通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺。然而,随着下半年财务部人员的变动,在人员紧张的情况下,如何保证财务部工作能顺利进行,一个突然其来的挑战摆在我们面前,这就需要我们耐心在复杂的工作中找出头绪理清思路,但我想压力就是动力,在我和财务部员工的努力和公司领导的支持下,财务部准时完成了医疗保险年审工作,残疾人保障金的交纳工作.

财务职能方面

接任财务负责人工作以来,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。从财务基础数据的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到集团公司的'统一调拨、支付等等,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。充分发挥部门职能作用,加快工作效率,财务部下半年以来,一直人手较少,在我们有序的组织下能够轻重缓急妥当处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最沉重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济运动供给了应有的支撑。公司资金流量较大,尤其是在8月,11月收缴季度租度期间,现金流量宏大而繁琐,财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、正确、及时,资金的安全率达到100%.同时们按照财务部目标责任状要求,完成了收付款项金额准确率100%,各项报表及时准确率100%,资金抽样调查的安全性及准确性100%等财务部与商场签定的目标责任状.同时也注重与其他部门的沟通与合作,配合商场做了几次大型收款活动,特别是10.27日家世界盛装启幕活动,当天的收款金额创下几年来的新高,我们把巨大的收款信息做了及时整理,第一时间把款项准确无误返还客户.我们同时配合集团财务部做了各项数据统计分析工作,把准确有效的数据信息传递到集团公司.

工作中存在的问题

年是以集团公司推进标准化目标管理年,进一步提高内部管理水平,而财务工作是

一个主要职能监督部门,“当好家,理好财”,是我们财务工作应尽的职责,只有不断的反省与总结,管理工作才能提高。将自己的工作做好。作为一名财务人员,深感肩上的责任重大,任务艰巨,总结这一年的工作,一年中,财务部或许有很多应做而未做,应做好而未做好的工作,工作中的沟通与协调能力还有待提高,而作为一名财务人员,我们应该加强财务管理,规范日常成本费用支出制度等方面,更要加强对财务业务知识的学习和员工的培训与沟通,

及时了解员工工作中遇到的问题,加强团队建设,不断提升团队业务水平与能力,使团队业务知识和水平不断得到了提高,适应现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。 20xx年工作目标:

1.做好财务分析工作,给领导决策提供有效的信息

2、为更好地加强资金管理,统一调配,将闲置资金得到有效的利用.

3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,

4、严格执行预算管理制度,有效控制成本

5、注重与集团财务部及分司财务部等各有关部门的沟通

6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

新的一年意味着新的学习的开始,在这里有很多东西值得我去学习的,包括工作经验,为人处世方面一切我所不具备的优点。我也感谢一年以来领导和和们同事给予财务部工作的 支持与理解,我相信在家世界全年员工的共同努下,家世界的明会更加美好,在家世界这片热土上,我们将收获无限的希望.

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工作负责人工作总结篇2

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

20xx年9月至今,这是一个机遇与挑战并存、责任与使命共担的年份。回首过去的几个月,在领导的关心和指导下,我基本完成了各项工作,在工作能力和技术水平等方面有了一定的提高。温故知新,现就这几个月工作总结汇报如下:

一、紧密配合、严密部署、科学管理。

作为项目技术管理人员,我深知岗位责任重于泰山、工程质量高于一切。在邢白瓷博物馆、邢白瓷文化产业园人文宜居配套工程项目中以项目经理为核心,紧密配合项目经理、施工员、安全员等,精心编制施工组织设计、各项施工方案、合理安排各项工作计划。在前期施工测量中,经过细致严密的部署,积极展开轴线测量、复测、轴线控制网建立等技术准备工作,确保后续工程顺利进行。测量过程中,及时发现测量偏差的问题所在,通过分析讨论,多方测量复核,以保证测量工作的准确性。

严格遵照建设单位、监理单位要求,认真执行建筑施工规范。做好各项技术交底工作,及时编制各项施工方案、施工计划,施工现场平面布置图,及时报批监理,保证方案到位、计划得体、施工连续。科学合理地计划安排施工员、安全员、质检员等工作人员到施工一线,分别指导施工、进行安全管理与督促文明施工、充分了解施工现场的各种情况,掌握施工进度,确保工程质量和施工安全,坚决杜绝“偷工减料”、及“三违”现象(违章指挥、违章操作、违反劳动纪律)。对于不合格工程,要求整改重做。

二、贯彻落实基本建设方针、政策、指示;严格执行施工技术规范、规则、标准。

贯彻执行公司上级领导部门制定的方针、政策,遵照建设方关于住宅小区建设的指示,严格执行工程建设标准强制性条款,并认真贯彻落实工程建设的标准和规范。配合项目经理完成项目管理工作,健全并严格执行各项规章制度,强化合同管理,加强对在基础施工中轴线、标高、重要工序、关键工作的指导和管理工作,确保在建工程的施工安全和施工质量。

加强与监理方的沟通交流,认真执行建筑工程施工技术规范、规则、标准和安全生产规程,落实质量和安全生产责任制,建立完善的质量和安全生产管理体系,确保工程原材料、施工工艺、实体质量达到设计要求。

加强与设计方的沟通交流,精心按设计图纸、设计变更、工程洽商等设计文件施工。确保工程施工顺利进行。

三、加强技术管理,严控工程质量,落实各项方案,确保施工安全。

全面细致地审核施工图纸,做到施工前的“三个及时”,及时发现施工图中存在的问题和不合理情况,及时提交建设方进行变更处理,及时报告监理方、建设方确认并相应增减工程量和造价。

在熟悉施工图纸的基础上,明白设计意图,掌握工程特点和难点,确定技术难题,拟定解决方案;并组织计量人员详细核算工程数量,编制工程量清单,并对照设计方提供的工程数量,及时发现问题,做好工程签证工作。根据监理方的要求,认真组织编写施工日、周、月报,合理制定施工月、季度、年度计划,并对工程进度跟踪检查,实行动态控制管理,确保工程如期完成。

认真审查各分部分项施工方案、专项施工方案、冬、雨期季节性施工方案、施工事故应急处理预案,负责制定确保工程安全、质量的技术实施方案、施工组织设计以及与施工相关的环境保护等措施,建立健全安全、质量保证体系,强化质量监督与安全管理,切实有效解决工程建设质量中的重大技术问题。

四、工作体会:

通过几个月的工作,我深深地体会到工作的重要性与复杂性,收获颇多,主要有以下几个方面:

1、思想的转变:要做好自己的工作,首先要知道自己的本职工作与岗位职责,端正态度,踏踏实实的做好每一件事,做好事前规划、事中??

查监督、事后验收总结。千方百计为各项工作创造施工便利条件,不能等、靠,今日事今日毕,避免拖拉。

2、计划的重要性:在做每一项工作之前,应提前对该项工作进行分析,制定切实可行的施工计划。理清头绪、分清主次,做好劳动力、材料、施工机具的需求计划。对比各种施工计划的优劣,选取最经济适用的计划进行施工。以避免杂乱无章,减少施工费用增加,缩短工期,创造更多的经济效益。

3、施工现场的合理性:施工现场的布置必须考虑便于施工,包括材料的堆放区位置,施工机械的安装位置,运输通道的设置等。避免由于布置不合理而造成施工困难,材料周转时额外增加人工费用。

4、材料节约:项目部最终的施工目的在于盈利,我们能做的一是通过技术手段,二就是减少浪费,节约材料。现今物价普遍较高,小到一根扎丝,一枚铁钉,大到一块砖,一片瓦,都是我们节约的对象。积少成多,这样做不仅可以减少施工垃圾,更重要的是减少了人工清理及垃圾转运费用,还节省了材料,成本相应下降,利润空间也就相应增加了。

5、安全生产:安全生产事关个人幸福,企业发展。应提前做好危险源的识别,深入开展安全教育,使安全生产深入民心。对重点部位进行重点监控,确保有人施工有人管,无人施工有人查。做好临边洞口的防护工作。对违规操作人员坚决予以严惩,长抓共管,形成长效机制。

五、工作中存在问题:

从事施工管理工作十几年,深深感受到工作的繁忙,责任的重大。大事、小事压在身上,往往重视了这头,却轻视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作。

1、安排工作落实不到位,往往始于安排而疏乎检查落实。

2、工作安排与检查验收不同步,致使有些施工环节验收不合格,造成返工。

3、“三检”制度落实不到位。

4、文明施工落实不到位,楼层及现场剩余材料堆放凌乱,码放不整齐,清理不及时。

以上问题虽不能影响工程质量验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得自己做的还不够,在今后的工作中自己将努力做到更好。

我将总结经验,改正缺点,忘掉成绩,找出工作中的不足,以便在今后的工作中加以克服。认真学习好规范、标准及相关法律法规,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,树立更高的目标,为江苏大都公司的全面发展而努力!

六、合理化建议

我本人简单叙述一下对本项目部质量、安全管理的一点建议:项目管理应该是“安全第一、质量至上”的管理理念 ;

安全:本项目自开工至今虽然没有死亡及重伤事故,但是好多安全隐患。安全员在现场指导、解说并下发书面隐患整改通知书,但整改不到位,或不整改,存在侥幸心理,较多不符合要求。

质量:目前虽然未发现质量事故,经项目部检查及观摩发现问题不少。如:砼浇筑不得加水或加水不适量,使砼塌落度不符合要求;砼构件蜂窝、麻面、漏浆、漏筋等质量缺陷;模板未加固或加固不牢、大房间梁板未起拱下垂现象、模板拼缝不严密、错台、飘窗板不平、砼门垛扭曲变形,梁板标高不准确等;轴线位移、组砌方法不正确、过梁搁置尺寸不足、梁底有杂物、夹渣等诸多问题存在。这些问题在监理例会讲过、施工现场说过、书面通知下发过,有的施工队伍将问题整改一小部分,有的施工队伍简直就哼哼哈哈就过了。

根据项目部现状就是生产质量一人抓,生产是生产进度为重,往往轻视了质量。造成了以上的问题出现。

为保证本项目的质量、安全落实到位,我个人建议:每分项工程验收应有生产牵头,技术、质量、安全参与验收,绘制一份表格式验收单,签字认可后上报监理单位。

工作负责人工作总结篇3

20xx年,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:

一、完成的主要工作

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,记账并粘贴凭证近xx张、装订凭证近xx本。

2、及时准确地编报了各月会计报表,每月x份、每份x种,并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。

3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,定期向统计局报送。

4、完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。

5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等x种台账,并及时跟进和更新数据。

6、配合中心各科室完成政府采购xx次,及时填报、查看合同、打印结算书;利用xx月的时间完成全国政府采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。

7、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

8、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。

9、以认真的态度积极参加xx市财政局集中财务试点培训,做好xx软件、财政新记账系统的维护和设置,利用x月的时间在新系统里录入凭证x千余张。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐x小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。

10、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。

11、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

12、其它日常事务性工作。

二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;

3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;

4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

三、存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像财务核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新。

2、财务工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中。都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。认真总结x年来的财务工作,并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类。按规定录报财政供养人员信息;办理人事工资审核等。

工作负责人工作总结篇4

时间过得真快,一晃我来公司已经是第六个年头了。去年我在四川蜀都商务会所项目部担任技术负责人,今年我们公司在唐山迁安市葵花药业现代生物制药项目开工了,公司调动把我从四川项目调到了唐山项目,还记得我们刚到项目上是2xxx年3月1日,场地条件十分差,没水、没电、没住的地方,现场东高西低、北高南低、最大高差有11米左右,场地条件十分不理想,但我们项目部克服重重困难,白天与杨经理规化现场,指导三通一平,晚上编写施工组织设计,临水、临电、临舍、临时道路现场布置图,最终在2xxx年4月11日正式开工。

开工后由于图纸不全,图审手续不全等原因导致工程进度较慢,又由于业主的资金问题几次要求我项目停工,但我项目一向在垫资施工,在业主贷款下来后,我项目部重新调整了工期。为确保进度,我们克服一切困难,在保安全、保质量的基础上把延误的工期抢回来,最终在12月前完成了综合制剂车间主体结构、二次结构墙体砌筑完成了一层墙体砌筑工程;中药前处。理车间完成了主体结构工程、二次结构墙体砌筑工程;中药提取车间完成了主体结构工程、二次结构墙体砌筑工程;生物原料药完成了主体结构施工、二次结构墙体砌筑工程;倒班宿舍完成了主体结构施工;综合办公楼9—16轴完成了三层主体结构,1—8轴完成了三层主体结构;动物房完成了基础施工;连楼二完成了基础施工。

由于我公司在选取二次结构队伍中出现了问题,此队伍实力不强,业务技术水平不强,劳动力不足,我项目也多次向公司反映,但一向没有变化,最后导致原预计在年底完成中药前处理车间、中药提取车间及综合制剂车间一层墙体、抹灰及地面,但最后未能实现,造成了总计划的置后,现已进入冬施,气候已不能满足抹灰及地面施工,为了防止一步落后,步步落后的现象发生,保证业主生产目标总工期的实现,我编制了详细的工期保证措施,明年务必采取各种措施预防和克服重重困难,力争把延误的工期抢回来,力争把延误的工期抢回来,以保证业主按预定计划进行生产。

这一年来说过的比较充实,由于种种原因导致与原总计划工期有所置后,但是我相信我们上下一齐共同努力,必须会把今年置后的工期抢回来,保证业主顺利地生产,给业主交一份满意的答案,也祝愿我们的公司会越做越强,明天更辉煌!

工作负责人工作总结篇5

公司财务部目前编制四人,设财务经理、主办会计、销售会计和出纳四个岗位。回顾过去的一年,在公司领导和集团财务部的正确领导和大力支持下,部门员工团结合作、群策群力,追求"重道笃行、通达致远"的企业核心价值观,发扬实事求是、真抓实干的工作作风,圆满地实现了年度工作目标,为公司持续、稳定的发展作出了应有的贡献。

一、20xx年工作回顾

20xx年完成的工作主要体现在继续完善财务基础工作、做好财务报表和预算报表编制工作、积极做好工程软件和营销软件上线工作、努力加强财务管控工作、积极做好项目融资工作、努力做好资金回笼工作、涉税管理工作、财务团队建设工作、制度文化建设工作九个方面。

(一)继续完善财务基础工作

1、建立健全公司各类财务台账

根据项目公司财务核算特点,建立健全了公司台账系统。在建立了合同台账、合同结算台账、低值易耗品台账、销售台账、支票台账的基础上,今年相继建立薪酬台账、经济签证台账、内部往来台账等多项台账。将各台账分工给各人及时更新,确保数据的及时性、准确性、实用性和可靠性。

2、严格档案管理工作

财务档案是公司最重要的档案之一。财务部安排专人对公司成立以来的财务凭证、账簿、报表、审计报告、合同、税务资料及其他财务文档进行了梳理,对凭证、账簿、报表按照控股集团办公室的统一要求的档案盒进行了装盒、编号、存放,并按照公司档案管理要求,将20xx年以前的会计档案统一存放于档案室;对合同、税务资料及其他财务文档进行了系统的整理,并归类存放在各自的档案盒中。严格档案调阅制度,并加强对部门员工会计档案安全性、保密性的教育。

(二)财务报表、预算报表编制工作

财务部始终将财务报表、预算报表编制工作作为财务部主要日常工作。为保证财务报表的及时性及准确性,财务部在凭证录入、凭证初审、复审等环节层层把关,从凭证摘要、现金流量、辅助项适用、科目适用到iufo财务报表、财务快报、经营预算报告等方面均精耕细作。通过部门员工的辛勤努力,全年会计报表信息质量得到地产集团财务部和控股集团财务处的认可。

(三)积极做好工程软件和营销软件上线工作

1、工程软件上线工作

公司时间跨度长、业务量大,以前年度数据查询及录入工作量大。在时间紧、任务重的情况下,财务部会同工程部加班加点,确保数据准确无误的情况下及时完成了系统上线前的数据补录和对账工作,为系统的正式上线做出了应有的贡献。财务部安排专人每月月初对用友财务工程成本、支付成本与工程软件中的相关信息进行比对,对不一致的及时提出解决方案,确保两系统中工程成本的一致性。

2、营销软件上线工作

营销软件上线是企业信息化建设的重要一环。由于一期、二期房源均为团购房源,收款和签约比较集中,在营销软件上线前,数据一直没有录入系统,软件上线后,财务部会同营销物业部、营销公司顺利地完成系统数据的补录入工作,已具备全面上线的准备工作。

(四)努力加强财务管控和预算执行力度

1、加强财务管控工作

为了加强财务管控工作,财务部做了以下工作,一是财务部从源头抓起,在合同会签阶段,财务负责人对每份经济合同都做到认真全面细致的审核,对于存在合同支付、财务风险以及任何不利于公司利益的条款都提出针对性意见;二是通过建立并及时更新合同台账和经济签证台账,实时掌握合同支付情况和经济签证情况;三是财务部通过多种努力,扭转了频繁支付工程预付款局面,严格按照合同约定支付工程款。

2、加强预算执行力度

在公司领导及集团财务部的大力推动下,在公司财务部的积极组织下,目前公司的预算管理工作已经融入到各个部门的日常工作当中,各个部门已经能熟练的运用预算这一管理工具,通过每月编制资金使用计划管理各个部门的资金流。财务部通过汇总各部门编制的资金使用计划编制现金流预测表,掌握资金使用及余缺情况。次月分析并通报上月资金实际使用情况,提高了各个部门对预算数据的重视程度。目前各个部门在财务部的组织下积极投入地参与预算管理,为20xx年的预算编制和推行打下坚实的基础。

(五)积极做好项目融资工作

资金对于企业来说,就如"血液"对于人体一样重要。特别是近年来国家持续加强对房地产调控,限贷限购、提高存款准备金率和贷款利率,房地产融资尤为艰难。公司财务部紧密配合集团财务审计部,及时报送融资所需项目公司资料,积极与各银行方面联系,争取融资的主动性。财务部在配合集团融资以外,也积极拓展自身融资渠道,先后与合肥的多家银行商谈项目贷款事宜。财务部积极与合肥公积金管理中心和安徽省直公积金中心取得联系,商谈项目公积金贷款事宜,目前相关材料已分别报送到两家公积金中心。

(六)努力做好资金回笼工作

财务部密切配合营销物业部和营销公司做好房屋销售工作,在集中收款期,财务部安排专人进驻合肥收款现场办理收款工作。在周末安排人员轮流值班,确保收款工作的正常开展,保证了资金的及时回笼。财务部与相关营销部门密切配合,及时准确性提供销售数据,为销售催款工作提供有力的保障。

(七)继续做好涉税管理工作,为公司节省税务成本

由于房地产企业涉税环节特别多,相关税收政策也非常繁杂,征税较重,这使得纳税成为企业的一项重要成本支出。在国家税收法规的规定下进行合理的纳税筹划,减少纳税支出,是财务部涉税管理的重要工作。

工作负责人工作总结篇6

一、个人基本情况和工作履历

我叫xx,男,20xx年x月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年x月参加工作,先后在人xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习,提高业务水平和工作技能

自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

三、认真工作,努力服务好客户

我现在主要负责xx省xx市开发区“xx”等6家4s店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作,创造良好经营业绩

我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx、x—20xxx为x万元,20xx、x到20xx、x为x万元,20xx至今每个月实现业务收入xx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

工作负责人工作总结篇7

20xx年是比较动荡的一年,一个国家如此、一个企业如此、我个人更是如此。因为20xx年是公司改革转型发展的关键年,在公司领导的正确领导下,这一年的我收获满满、成长迅速,在企业改革的大政策下,我们收益颇多。下面将我这一年的总结汇报如下:

上半年,我在xx分公司担任会计员,主要负责薪酬相关报表的出具、薪酬的核算与发放、车队司机的差旅费和加油款的报销、职工福利的统计发放、采购合同的挂账相关工作。三月份新xx上任以来,开始如火如荼的调研工作,所有的数据自财务开始提供,我们认真核算数据,为公司领导改革决策提供准确真实的数据。

5月底,财务内设机构负责人竞聘工作开始,集团财务部安排我们进行前期准备、竞聘人员筛选、发送面试通知和现场布置相关工作,作为符合条件的财务人员竞聘者,我参选了也有幸被选成财务内设机构负责人,作为综合管理室财务人员,我开始与组织部对接相关科级干部的备案工作,今年改革开始,集团的各项程序制度逐步完善,刚刚集中起来的财务负责人各种状况比较复杂,我也在对接备案的过程中熟悉了相关流程,向一名合格的人事员迈进。年底党务检查工作开始了,在检查组的指导帮助下,我们也更加熟悉了党务工作的流程,增强了记录签字的意识,向一名合格的党务干事迈进。

我有幸来到xx担任财务负责人,这是一个新的起点,对我的成长有着至关重要的作用,xx有着很强的总包、土建资质,我又开始全新的了解一个从未涉入过的工作中,这是一段飞速成长的过程,需要大量的`学习了解,来理清楚该公司的业务和账务处理,初到公司,我需要做的:一是工作就是摸清家底、科学规范财务管理工作;二是继续学习财务知识,主要是工程施工方面的会计准则的深入学习,三是加强与公司各部门之间的联系与沟通,多汇报,多交流,争取各方对财务工作的理解和支持;努力把好费用开支审核、控制关,做好公司××年预算执行情况分析。四是认真配合工程技术公司编制xx年年度全面预算预算,做到事前有计划、事中有控制、事后有总结;五是配合内部审计部门的离任审计工作,以便及时发现问题,消除工作中存在的隐患;六是积极配合集团的信息化工作。我希望自己可以在此更加充实自己的财务知识,为公司做好财务人员职责。

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