进入大学加入学生会一直是我中学时代的一个美好憧憬，认为那里是真正美好事业的开始，是一个结交朋友锻炼自我的地方。在中学时代现在看来那还未免有些幼稚的单纯的目光中大学学生会就是我的伊甸园。正是带着这一份憧憬与期待，我踏入了沈阳大学的校门。当时我的短期目标只有——加入学生会，相当明确，毫不含糊。班干部、班长对我来说已经没有吸引力了。高中三年的班长生涯，我已一步步走向更加成熟，同时也证明了我能胜任这个职位，为了进步我必须寻求更大的挑战，那就是学生会。

二、我为什么要加入校学生会

迈进大学校门，一心想加入学生会的我没有想到会遇上两个学生会，一个校学生会一个院学生会，这是一个棘手的问题，由于初来乍到对什么都不了解，对两个学生会也无从下手。开班会时我们的助理导员告诉我们学院不鼓励我们加入校学生会，因为那太耽误学习了，并且学院领导已经在校学生会那里打好招呼了，一律不准我们信息工程学院的学生加入校学生会，当时我就有点好奇：校学生会难道就那么可怕吗？但既然学姐都这么说了，那就安心加入院学生会吧。不几天，校学生会开始纳新了，几个展牌在那里一摆显得很有气势，引来许多同学围观，并有许多同学参与报名，出于好奇，我翻看了下报名表，想了解一下报名的具体注意事项、报名人数的多少等等，发现报名表上果然几乎没有我们学院同学的名字，这样我对助导的话就更加深信不疑了，我刚想离开，这时有一个负责纳新的老干事（具体是谁我记不清了）问我想加入哪个部，我当即摇了摇头说：“我们学院不准我们加入校学生会。”她有些吃惊的问我：“怎么能呢，你是哪个学院的？”我勉强笑了一下，离开了。回宿舍的路上我就感到有些疑惑于是便去找辅导员问个究竟，辅导员是这样对我解释的：校学生会工作比较忙，非常耽误学习，以前有不少信息学院的学生加入校学生会，有的甚至当上了校学生会的主席部长，工作做的很好可是学习很差，甚至到了挂科毕不业这一地步。并且如果在校学生会工作不出色的话，大二的时候就得自动退出。而在院学生会就不一样了，每天都和学院的老师打交道，干出什么成绩老师都是看到的，一些诸如评优奖励什么的会占优势。当然，学院并没有硬性规定不准进校学生会，只是不提倡。我仔细琢磨辅导员的话，觉得确实是言辞恳切，很有道理，每天与院里的老师多接触肯定有利于自己以后的发展，好吧，就选择院学生会了。虽然心里已经拿定了主意，然而每天看到校学生会报名处的火爆场面，一次两次我可以一哂而过，时间长了我的心还是痒痒的，很好奇，我努力控制住自己不去想这些，可是每一次经过报名处我都会犹豫一次，直到报名的最后一天下午，我重新做了一下冷静的思考：与其白白错过这次机会，不如报上名，一来熟悉一下学生会纳新的相关程序积累经验，为参加院学生会的竞选增加胜算；二来检验一下自己的实力到底怎么样，做到心中有数。于是我郑重地在报名表中前写下了自己的名字，当时的排序已到了145位。之所以会选择学习部，是我觉得学生会应该是一个以社会活动为主体的地方，但上大学学习还是应该放在第一位上，不能因为这些而耽误了学习。望文生义，学习部肯定是与学习最密切的一个部门，这样不就可两全其美了吗。

报上名就要去参加面试，近距离的接触使我对校学生会逐渐有了比较深入的了解，渐渐的我发现与院学生会的名与利相比，校学生会是最适合个人能力成长的地方。于是，阴差阳错我便成了校学生会学习部的一员，工作并快乐着。

三、收获和体验

掐指算来不知不觉间我在学生会已经三个多月了，在这期间我确实学会了不少东西，体验到了一种心得生活状态，结识了一大批积极向上、身手不凡的有识之士，这一切正是我所梦寐以求的。

以下是我在学生会一百多天以来所得的经验教训：

1、要积极表现自己一块再珍贵的宝石如果裹上泥巴不让自己放出一点光彩，那么，在泥土、石块满是的土地上它被发现的机会是何等的渺茫。而如果它突破外在的掩饰发出内在的光芒，自然它就会成为人们关注的.对象，赏识它的人会将它再加以打磨，让它更加光彩照人。自我剖析，我感觉自己是一个比较内秀的人，不喜欢张扬，质朴是我的本色，这就使我失去了咄咄逼人的气势，也错过了许多表现自己的机会。进入一个新环境，特别是和你站在同一起跑线上的人比较多的时候，你需要大胆、迅速、及时的表现自己，哪怕只有一次，这样别人才会对你留有印象，知道有你这么个人，以后会对你留心。你做了什么事情他们会记得比较清楚，并且会多给你一些表现自己的机会；相反，如果你没有打响第一炮，即使你在以后的近期一段时间工作得再卖力，你也不会得到太高的评价，领导甚至都不知道你是谁，因为第一印象没有告诉他你是一个值得注意的人，所以你做的很多事他们甚至就没有留意，只觉得你和那些碌碌的人群一样只是尽到了义务而已。虽然说真金不怕火炼，是金子的总会发光，但是时间是不等人的，如果在第一时间你没有把握住好好表现一下自己让领导们留有印象，那你以后需要付出甚至十倍的努力争得他们的注意，事倍功半，得不偿失啊。学生会的第一次例会，我本来有机会上台作为学习部的代表发言的，但我却放弃了，与机会失之交臂，因此以后我付出的努力必须是双倍的，付出了很多却少有人知的滋味是不好受的。

2、要至少有一种娱乐特长这是一个现在仍然令我十分头疼的问题，因为没有唱歌、跳舞抑或是搞笑的天分，开会或聚会时只能眼睁睁地看着许多表现的机会与自己擦肩而过。记得有次例会让每个部准备一个节目，我束手无策，只能干着急。例会的时候临时改成了点名上台，当时这表现自己的机会对我来说仿佛变成了洪水猛兽一样让我感到恐惧，真的担心有人会念到我的名字，什么才艺都没有让我展示什么啊！我也只能眼睁睁的看着别人在台上尽情的发挥并赢得一阵阵热烈的掌声而独自叹息了。由此我不断挖掘着属于我自己的才艺，唱歌根本不用去想，有机会的话我想去学一下踢踏舞，我想这个应该适合我。

3、要勤快，有活抢着去做。这也是老干事们的经验之谈。道理很简单，没有一个团体都不会接受那些干活偷懒不积极的人。

4、要有礼貌，要嘴甜，与领导同事处好关系。嘴甜是毓睿部长重复最多的，一个会说话见人有礼貌的人当然会受人欢迎了。这样无形拉近了人与人之间的关系，尊重他人便是尊重自己，处理好人际关系以后的工作也就好做了。

5、平时参加活动要留心观察，勤总结这个也是两位副部经常提醒的。进入学生会本来就是学习别人的经验的，没有人会特意提醒你，手把手的教你东西，这就要靠自己在工作中留心去观察别人是怎么做的，自己做的时候应该怎么去做，并在每一次工作之后总结一下有什么失误，有什么需要改进的地方。久而久之，集腋成裘，你就会发现你不经意间学会了很多东西。

6、要有耐心，耐得住寂寞，不轻言放弃付出的努力有可能暂时不被别人认可，甚至可能被人误解，发生这些事情都是很正常的。因此一定要坚持下去不能怨天尤人，只能更加努力的付出，日久见人心，总有一天别人会认可你的。

除了思想上的收获，通过参与学生会组织的一些活动比如三对三篮球赛，我还积累了一定的工作经验。比如，组织一个活动具体有哪些步骤，哪一步该怎么办，我都笼统的知道，当然我不会仅满足于这些。正如曹副部所说，不能仅满足于凑合、说的过去，要做就一定要做的比别人强。这需要不懈的努力。

这一学期我们学习部主要是在搞辩论赛的初赛，通过亲身参与其中的一些组织活动，我学会了组织一场辩论赛的要求和步骤。首先是辩题，它必须是适应潮流，容易被同学们所接受的，是要有内容可辩的，正反观点公平的，而且搞好一场辩论赛可以达到影响指导一定群体的前进方向。然后是辩论赛的组织，必须是事无巨细都考虑到：执行主席、评委、备品、赞助、宣传都要做到位。两个副部让我们每人负责两个学院参与到他们的初赛中去，这个做法确是十分明智，我感到收益非浅。首先，参加院学生会组织的辩论赛，认真做好记录，找出他们存在的不足告诫自己，防止自己做的时候犯类似的错误；学习他们的优点，灵活的运用到我们做的辩论赛中来。正所谓择其善者而从之，其不善者而改之。这样虽然我们没有亲自去做，还是积累了不少经验。比如说：政法学院的记时员只有一个，这就影响了记时的准确性，类似的错误决赛时我们不可以再犯；文传学院应用麦克和音响使辩论赛很气派，这个我们可以借鉴。其次，这个安排使我们认识了院学生会的很多成员，熟人好办事，以后合作就会更加顺利了。特别是，我们现在主要是和院学生会的学习部长打交道，学习部的干事们就会用另一种眼光来看待我们，等他们当上了部长再与我们这些曾经和他们部长过交道的人合作就会顺从的多，从而我们的工作就可以更加顺利的展开。

下一学期就要举行辩论赛的决赛了，我们学习部的每一个人都有机会广泛的参与其中，这既是一个机遇又是一个挑战。说是机遇是因为这是我们锻炼自己、积累经验的大好机会；说是挑战是因为这次辩论赛会受到很多人，包括校领导的关注，如果做的比院学生会还差，那校学生会将颜面何在。如果做好了，能在全校师生引起一定反响，这次辩论赛说不定就会做大，做一个全市范围的大学生辩论赛也未可知，如果真能那样，我们沈阳大学的名气、我们沈大学生会的名气不就都有了吗！想想就叫人兴奋。

下一学期我会全力以赴，保证学习的同时更加努力的投入到辩论赛决赛的组织工作中来，听从部长领导，与同事密切合作，争取把辩论赛做到最好，同时认真吸取教训总结经验，不断提高自己的能力，不为校学生会抹黑。相信这次辩论赛决赛一定会轰轰烈烈、大放异彩让所有人都刮目相看的！

以案为鉴总结报告篇3

在这岁末年初之际，回首过去的 20____年，展望20____ ，不禁感慨万千。过去的一年里，在公司的指引下，在前台部门领导的大力关心帮助及同事的友好合作下，我的工作学习得到了很大的进步。以下是我作为酒店前台年终个人工作总结：

一、加强业务培训，提高自身素质

在前台主管领班以及同事们的热心帮助和大力支持下，我的业务技能水平有了明显的提高。前厅作为酒店的门面，作为顾客进入酒店的必经之地，所以我们每个员工都要直接面对顾客，在一定意义上说我们的工作态度和服务质量就反映出我们酒店的服务水平和管理水平。

前台又是这个酒店门面最核心的部分，在前厅工作的服务人员责任重大，有时候自己的不经意的一个疏忽就会给酒店带来经济上的损失。所以在日常工作中，我尽自己力去认真负责的做好每一项工作，积极主动的学习更多的专业知识，从而加强自己的业务技能水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有明显的提高，才能提供给客人提供优质的服务，提升酒店的形象。

二、“开源节流，控制成本”，从我做起

“开源节流，控制成本”，是每个企业基本的追求。在公司部门领导的带领下，我们积极响应酒店号召，开展节约节支活动，控制好成本。为节约费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用，当 hse 房入住，当 sales 要带客人参观房间，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎。

以案为鉴总结报告篇4

在同事们的热情帮助和大力支持下，我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律，不断提高自己的'服务质量和工作效率，较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下：

一、努力学习

不断提高自身素质我认真学习公司的各项规章制度，学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识，使自已的自身素质有了很大的提高。

二、钻研技术

安全行驶认真学习驾驶知识，不断提高驾驶技能。在工作中，努力树立“安全第一”的服务意识，做到了对车辆的及时检查、维修，确保每次安全出车，文明驾驶。

三、严格自律

努力做好本职工作严格按照各项规章制度，坚守工作岗位，坚持不迟到，不早退，不无故缺勤，保证无论刮风下雨都随叫随到，从小事做起，听从领导安排，自觉维护公司和个人形象。

四、爱护车辆

勤俭节约认真做到车辆的“三检”、“一保”制度，坚持保持车辆的完好与整洁，确保不滴不漏，勤俭节约。通过这一年的学习与实践，使自己有了很大提高，但是与领导和同事们的要求相比，还存在一定的差距，在今后的工作中，我会谦虚谨慎，努力学习，以此来实现自己的价值，争取为公司的发展贡献更多的力量。

以案为鉴总结报告篇5

时光飞逝，一学期即将结束，追忆往昔，展望未来，为了更好的总结经验教训取得更好的成绩，我将本学期工作情况总结如下：

一、思想方面

本学期我认真学习新《数学课程标准》，钻研业务，探索教学规律，改进教学方法，提高教学水平，及时主动的更新观念，转变教师角色，树立以学生为本的基本理念，建立民主、平等、和谐的师生关系，采用互动的课堂教学模式，激发学生的创造动机，启迪学生的创新精神，促进学生基本技能、数学知识、情感态度、学习策略等素养的整体发展。

二、教学方面

1、在教学过程中，真诚公平地对待每一个学生，让他们热爱学习，发挥特长，培养其素质。不仅教会学生知识，还教会学生做人的道理。

2、教学工作中，认真备课，努力上好每一堂课。备课是上好一节课的前提，所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了，才有可能做到有的放矢。

3、注重方法的指导，培优补差。对同一问题从多方位、多层次进行认识。培养学生多角度、全方位的解题思路，突破单一的思维模式，探索多种解题方法，形成基本技能和技巧。

4、认真批改作业。学生交上来的作业，我都会认真批改。这一点我感觉在紧张复习这段时间尤其重要。学生在知识上的漏洞有时自己很难发现，而且老师通过看作业也会基本掌握学生的情况，做到有效的反馈。

5、做好课后辅导工作。学生的智力发展并不是同步的，而且基础也存在很大的差异。在课后辅导时也要注意层次。针对不同的学生布置难易不同的作业。

6、积极参加教研活动，不断反思提高。严格执行互听互评课制度，在上课、听课、评课活动中，取长补短，不断提高自己的教学水平，平时写好随笔、教学反思，使自己在学习中成长，在不断反思中提高。

三、班级管理方面

1、亲近学生，了解学生，做学生的良师益友。从生活上、学习上体贴和关心他们，和他们进行思想交流。

2、加强学生的思想，培养学生的良好习惯。通过各种集体活动，增强学生的集体荣誉感，学生团结协作，互帮互学，增进友谊，大大增进集体的凝聚力。平时，发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬，在班中树立榜样，发现不良现象及时纠正，在班里实行班干部分工负责，让学生自己管理自己。对有些学生多讲，多提醒，多督促。对随地乱扔，说脏话，不按时完成作业，上课不注意听讲等不好行为及时指出，要求改正。

3、积极抓好后进生的转化工作。努力使后进生以失败者来，以胜利者走。以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们成为差生的原因，因材施教，挖掘他们身上的“闪光点”，调动他们的积极性。

一份耕耘，一份收获。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生。希望在以后的工作中能发扬优点，克服不足，总结经验教训，使教学工作更上一层楼。

以案为鉴总结报告篇6

一、实习意图

1、经过实践，充沛发挥主观能动性，把在大学讲堂上所学的理论常识和实践相结合，开端把握小学语文的办法和技术，以及班主任的作业内容和办法，了解如今小学生和的现状。

2、实习单位为重庆市丰都县龙河镇中心校，班级为xx年级xx班。

二、实习内容

1、讲堂，包含备课、上课、修正作业、阅览试题。做一个语文教师所做的作业。

2、活跃引导，仔细做好东西性与人文性作业。

三、班主任作业

及时正确引导学生思维，处理班上日常庶务，办理好学生日常行，培育杰出的行为习惯，调集学生干部处理班上各业务。

四、实习作用

1、在实习校园有关领导和教导教师的尽心教导下，仔细展开语文作业和班主任实习作业。在整个实习阶段，我从一个没有阅历的大学生到略有阅历的小学语文教师及班主任。

2、在实习进程中，经过教师及自己的吃苦尽力，现能较好地上课及做好班主任作业。

五、实习总结及领会

1、初为人师，关于我而言却是件极具挑战性、颇具诱惑力的作业。20xx年8月31日，我怀着振奋的心境来到重庆丰都龙河中心小校园，开端了为期一个月二十天的实习。实习期间的点点滴滴、悲欢离合，让我体验到作为一位人民教师的崇高和艰苦。

2、仔细做好实习前期作业，首先是把自己的心态放正，由于心态决议全部是教导员叮咛的。学做师者就得像师者。教导教师对我的要求：严格要求自己，为人师表，言必行，行必果，身正为范。在开学典礼后教导教师介绍了各项实习作业的组织和实习期间该留意的事项。我也自动把实习班级的每个学生和校园的基本状况有个开端的了解。有了这全部的统筹组织，我的实习才干进行的如此顺畅。

3、名师教导按进程进步水平，实习的展开，教导我的是本校的高级教师，前哨作业者，也是一个十分担任的教师。

a、第一阶段为见习阶段，时刻为一周。在这个星期里，我全面了解小学三年级的语文教材，仔细听教导教师的每一堂课，并做好每节听课纪录，课后与教师沟通，谦虚请教，深化了解讲堂的要求和进程。学习怎样备课、备学生，怎样更好地将本质的理论与执行考纲考点的要求相结合。不断地进行反思，仔细领会教师在讲堂上的每个细节，并这个细节中所包含的意思。由于在讲堂上的每个动作都是为服务的。这是教导教师常常着重的一句话。还经听一些竟赛课、公开课、优质课。之后与教导教师一同讨论，更多的是教师的点拨。汲取他人优异成份作为自己所用。是仿照与学习相结合的阶段。

b、上课阶段，我的教导教师是本校的高级教师，而且是三年级二班的班主任，所以她给我上的课是许多，而且给我组织的课时也是许多的，这就使得我有更多的训练时机。上讲台的次数就天然增多。一天中最多有三节课，一般都是两节课。所以就有许多沟通的时刻，在做得欠好的当地教师也是及时地经我指出。另外在课后仔细揣摩教材、具体写教案、做课件，每相同都是改了又改，直到自己以为能教好本课停止，这才交到教师那里进行初审。在查看时教导教师要求我说出我的上课方案，这就操练了说课的环节。在教导教师的修正和主张下再做修正，之后在上课前进行试讲。我的每一节课教导教师都坚持听课，在课后仔细帮我评课，针对我讲堂上呈现的缺陷提出名贵定见，而且必定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后尽力改正，进步水平，以保证鄙人一次的中不呈现相同的过错。还要在进程中学会整体规划，依秘书的按排发明性完结使命。在这样的尽力下，我在教态、言语、板书、发问技巧、与学生互动等各方面都有了明显的进步。

4、活跃做好班主任实习作业

做班主任是辛苦的，而当一个小学三年级的班主任则是更辛苦的。小学生各方面都要详尽如微，稍有不留意就有意想不到的作业产生。这给办理带来了巨大的困难，所以一开端我就暗下决心，必定要加倍尽力，要投入比他人更多的时刻和精力将我的作业做好。我从早上7点20就起床，早餐之后就到校园报到。每天的主要使命：一是看早读，每天早上7：50到教室催促他们打扫卫生，查看仪容外表，红领巾的佩带，催促他们仔细早读。二是在上课时刻进行巡堂，查看上课状况，如有上课不仔细听讲者，下课及时找他说话，正确引导。三是第六节课后为课外活动，我要教导单个学生，给单个学生作思维作业。在这进程中，我做到爱岗敬业，勤勤恳恳，不喊苦不喊累，尽责的做好每一项作业，带领学生参与校园的各项活动。如全校大扫除、红领巾查看、“红歌传唱”等活动。

5、谦虚请教仔细汲取他人长处

在实习期间，除了实习和班主任作业，我在仔细地写实习日志，对每节课都要反思。得与失都在我的心里很清楚，做到下一次少犯过错。在检讨自的一同，也要向他人学习。我多去参与校园的教研活动，不放过每一次到讲课竞赛现场听课，并做好听课记载。亲临片区赛的现场，从那里我学到了许多有价值的东西。谦虚听取他人的定见和批判。从他人身上学到了不少的才干，如不同的风格，班主任作业技巧等等。

以案为鉴总结报告篇7

20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。在各位领导的领导和支持下，过去的一年，我酒店全面诠释了"安全、经营、服务"三大的，并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此辞旧迎新之际，回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩

酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了较为满意的业绩。

1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施，增加了营业收入。客房出租率和平均房价比20xx年都有一定的提高。

2、管理创利。通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。

3、服务创优。通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。此外，在接待服务中，销售、前厅、客房等部门全体出动，大家齐心协力，使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。

4、安全创稳定。通过制定"安保方案"等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等，杜绝意外安全事故的发生。在相关部门的配合下，群防群控，确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。

二、与时俱进，提升发展，大厦突显改观

结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调，管理层有紧迫感，具上进心，培养"精气神"。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。

三、存在的'问题

1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服务质量时有低下,服务意识时有淡薄，客人投诉时有发生。

2、营销力度还不够，营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。

3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。

4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验，业务技术不够熟练，管理工作没跟上所造成的，在新的一年里要转变观念、加强管理。

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