入职近一年，对信用卡销售工作的认识有了很大提高。信用卡销售是所有销售行业中最容易的，但也是最有风险的。我们不是在销售，我们是在为有需求的客户提供服务，我们没有发现我们需要的客户正在走向现代消费模式。我们在帮助他们快乐。尤其是当我的客户告诉我，他用我们的卡带来了巨大的快乐和便利时，我感到非常满足，为我是一个中信人而自豪，也为我们有这样一个优秀的银行职业发展平台而极其欣慰和自豪。我会在这里做一个有准备的人。在拜访客服之前，我会充分了解和学习我们各种卡的优点和功能。我应该如何向客户介绍每一项优势？我的客户会有什么样的疑问？我应该如何回答客户提出的问题？我会设想场景，规划对策。这将在客户面前显示我的信心。客户会觉得我的卡真的很好，不这样做对自己是一种损失。

第二，风险控制。

在业余时间，我经常学习阅读金融和法律书籍。我在运营过程中严格要求自己，详细查看主动办卡的客户信息，直接或间接要求同公司同事确认申请无误。不要为了一张卡而忽视风险，始终以风险控制为准则，以创造业绩为目标，两手都要硬。平时发布风险预警案例时，也会在心里敲响警钟，时刻牢记风险控制至上。经过一年的努力，诈骗嫌疑率控制在控制线的4%以下。在这方面，我们将坚持不懈地努力实现0，

第三，提升业绩。

机会总是青睐有准备的人，不打无准备的仗，让他们的销售业绩在过去的一年里稳步提升。现在，他们已经晋升为五级高级客户经理，从每月100张提升到每月150多张。从上个月的70多点，上升到最高的130多点。当然离不开中央领导的关心和鼓励，团主任的指导和帮助，离不开自己的不断探索

个人换工作总结篇2

20xx年9月，我很荣幸地担任了新疆部自管会学习部副部长的职务。学习部是自管会的一个重要的部门。在过去的一年里，我学到了很多东西，随时总结经验，吸取工作中的教训，并及时作相应的改进。

我们部在去年3月31日举办了首届新疆部诗词大会，所以活动圆满结束，但是其中仍然还存在着一些不足。通过这次活动，我明白了团结合作的重要性，不管是在部门内部，还是部门与部门之间的。在制作诗词大会的ppt及一些宣传时，自管会的信息技术部以及雅然公司就给我们带来了许多的帮助。一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团队不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人合作，相互配合地去完成，这对我来说也是一个很大的收获。

接着我们学习部又和纪律部一起开展了学习研讨会，请了不同年级段的学霸们来聊聊自己的一些学习方法与技巧，为新疆部同学在学习方面带来了一些微博之力。

学习部主要负责记录并汇总新疆部同学们的伙伴助学情况以及平时补课情况，同时参加评选新疆部先进班级活动的部分统计汇总。积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的。不管是部门自己的活动，还是学校安排和组织的，都要积极配合。在一系列的活动中，我一点点地学习着，也一点点地进步着。虽然处事的经验还不是那么丰富，考虑事情的方面也不是那么的周到，但相比于以前成长了很多。

我觉得在学习部工作首先一定要细心，在做记录和汇总情况时不能粗心大意。要懂得如何安排工作，要及时，高效，清楚。其次，要有一定的沟通能力，不要一味地抱怨。还要做好宣传工作，像比赛之类的，做好宣传工作很重要，可以提高新疆部同学的参与度。最重要的就是要在学习和工作中找到平衡，也不能因为工作的原因而耽误了学习。

最后我相信学习部一定会被建设得越来越优秀!新疆部的明天也会更加精彩!

个人换工作总结篇3

我于20xx年xx月进入公司，根据公司的需要，目前担任文员一职，负责办公室内勤治理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部分负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用放工时间通过培训学习，来进步自己的综合素质，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

两个多月来，我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从。

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己。

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的间隔。

四、业务知识方面特别是相关法律法规把握的还不够扎实等等。

在今后的工作计划和学习计划中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度，试用职员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。

因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我定期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，从20xx年xx月起，转正工资调整为xx元/月。来到这里工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希看上级领导批准转正。

个人换工作总结篇4

回顾近三学年的工作，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高。同时做好校长的助手，领导老师们进行课堂改革，在平时的工作安排上尽量做到公平、公正，一碗水端平，让自己冲在最前面。三年来，本人恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。现将个人情况总结如下：

一、德

本人坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的教学管理制度，要求教师做到的，自己先做到，努力使自己成为校长的好助手，教师的好榜样。

二、能

本人能认真学习新课程标准，领会新课标理念，并能贯彻于教学活动之中；做事有条理，能吃苦耐劳，有较强的表达能力和沟通能力；善于与人合作，有团队精神，能快速适应各种环境，具有较强的组织协调能力；能搞好校本教研工作，狠抓教学常规检查与落实，具有较强的科研能力。

三、勤

本人能模范遵守工作纪律，全年出满勤，不迟到早退，不在工作时间办私事；能按时上下课，不推迟上课，不延时下课。能做到爱岗敬业、关爱学生，恪尽职守、严谨治学。

四、绩

本人能坚持以人为本管理思想，工作满腔热情，认真负责，能和同事和睦相处，共同进步。能加强教学常规管理，健全落实各项工作制度；能创新开展教研工作，促进教师队伍建设；学校档案管理工作有特色。近三年中，两篇论文获国家级一等奖，一篇论文获国家级二等奖，多篇论文获市县级一二等奖；11年在县教研室组织的“构建党生本活力课堂”中献研究课一节；在xx中心校、xx镇中心校献研究课各一节；11年4月担任xx镇中心校组织的地方课程竞赛评委一次；11年年度考核优秀。

个人换工作总结篇5

为期三个月的实习期已结束，在这三个月的时间里，我得到了厂内各位领导的关心鼓励以及各位老员工的热心帮助，在此表示衷心的感谢。

20xx年3月12日，作为新人员来小河厂报道。接着培训安全生产教育和学习安全生产管理制度。三个月的实习期由此开始。

首先接触的是sbr池大修工作，个人感觉大修就是个大练兵场。因为一些设备设施在平时运行期间是看不到内部结构的，由于我的专业电气自动化，对污水处理工艺和一些专业术语以及一些生产设备构造原理知识相当模糊。所以果断抓住这一机遇。虚心向老员工请教，勤做笔记，多思考，每天学点有关污水处理的知识，从内心武装自己，感觉自己一天天壮大起来。能够参加sbr池的大修工作让我受益匪浅。接着厂内做plc系统升级改造。由于专业和个人爱好，领导安排我协助公司外请人员刘工一起对厂内自动化设备进行升级改造，刘工在这方面的经验让我清醒的认识到这是一次不可多得的学习机会。我如饥似渴的学习厂内自动化系统原理和控制原理。跑跑小腿，带着问题向刘工请教，努力做到学以致用。这段时间不但让我对所学专业知识加深理解，更让我对小河厂内的自动控制原理有了深刻的了解和认识。在这衷心的谢谢刘工。

20xx年5月初，我进入了班组。开始一个人独立上岗。在岗位中遇到问题及时向老员工请教，第一时间发现问题，处理问题。

现如今，三个月的实习期已满。这三个月的学习，我已掌握了厂内设备设施的运行维护以及对污水处理知识有了极大的进步。在20xx年6月，我将正式成为贵州创业水务公司的一份子。在以后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，在做好本职工作的同时，尽自己所能为公司作出应有的贡献。也希望能得到领导更多的支持和信任。

个人换工作总结篇6

尊敬的各位领导、教师：

大家好上午!

时间飞逝，不经十分意间，我来到省人民医院已有一年了。回顾去年的工作，我在主任及护士长的领导下，在各位教师的帮忙及同事的关心下，在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我们这个团体，那里为我供给了学习的平台，是我能够更好的展现自我。感激护士长及各位教师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!

作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，认真遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，进取参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位教师一齐努力完成各项工作任务，做到慎言守密，坚持良好的人际关系;在学习上，我深知自我不仅仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作本事赢得患者的信任和合作。

不管是基础护理，还是各项专科操作技能，从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位教师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅仅提高了我们的动手本事，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性;在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，进取进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，经过自我的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的肯定。

回顾自我的工作，发现自我以后要做的工作还有很多，要学习的东西也不少。我有些目标已经实现，有些目标还需要继续努力，我们永远在路上，永远要前进。我以自我的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自我的本质工作。

综上就是我上一年的述职报告，如有不当之处，还请大家能够批评指正。多谢大家!

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