工作总结是对过往的工作内容进行具体回顾的书面材料,工作总结作为对我们工作的阶段性回顾,一定要认真对待,以下是笔笔范文网小编精心为您推荐的2023年度办公室工作总结优秀6篇,供大家参考。
2023年度办公室工作总结篇1
2年,在公司领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下,办公室以理论和重要思想为指导,紧扣中心和办公室全年工作安排,围绕“参与政务、治理事务、搞好服务”的要求,团结一致,真抓实干,勤奋努力,使得工作稳步发展。尤其下半年中心实行全员聘用制以来,办公室经过重组,各岗位人员以崭新的工作风貌、高昂的工作热情和敬业的工作态度投入到办公室各项工作中,从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务治理和后勤服务,为整体推进公司改革和事业发展,提供基础性服务,为中心年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用。向剑办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,有3人参加了自治区区信统计员、会计等培训班;积极参加公司内部组织的各类培训、学习,并利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家及自治区政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力。尤其实行全员聘用制之后,进一步明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清楚。树立高度的服务意识,为中心领导和各部门提供了良好的服务。今年在落实各项工作的时候,大家都能自觉注重工作方法,与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。在20__年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打字、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年相比都有所加强。
1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。一年来,共收到各类文件50余件,都得到了及时传阅和办理。制发各类文件近60余件。
2、在人事劳资工作中,办公室圆满地完成了全年各种工资报表的编制、人员情况变动后工资的调整、调出调入人员档案传递和工资确定、人事档案的整理、住房公积金的核算等项工作,一年来办公室无一起工资迟发及计算错漏事件发生。
3、加强固定资产治理,细定消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,按照管局要求对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细,并且借鉴其他单位资产治理经验,结合公司实际,制定下发了细致、可行的《个人资产治理清单》,进一步明确了部室、职工的责任,使公司固定资产治理到人,责任到人。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,厉行节约,作好管家,节省一张纸、一支笔,用好每一分钱。
4、加强公司车辆治理,确保用车安全。在上级领导的重视下,积极向管局争取资金,在减免了20__年度上缴款后,新购进了一辆公务用车,并办好了牌照等相关手续,改善了公司用车条件。同时办公室按照因地制宜、灵活机动的原则安排车辆,有效保障了领导工作用车要求。对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,较好地养护了车辆。非凡是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,
三、为深化公司人事分配制度改革做好基础服务工作。
1、全面、严谨地完成全员聘用制实施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面实施了干部竞聘上岗、员工双向选择的全员聘用制工作。在政府办公厅和机关事务治理局直接领导下,在全体干部员工的支持配合下,历经了19天的时间,顺利完成改革任务,并取得了较好的效果。这次全员聘用制工作内容多、涉及面广、任务重、时间紧,我们办公室大人员作为聘用小组成员,根据人事制度改革方案,实施调研、统筹分析、细致筹划,认真而细致完成全员聘用工作的具体操作,做好“三定”工作(即定编、定岗、定机构),办好合同签订手续,实现人事治理由身份治理向岗位治理转变,加强全员聘后治理,确保这项工作计划的顺利进行,保证平稳过渡。
2、修改、完善结构工资制。全员聘用制全面完成之后,根据公司全员聘用情况,公司事业发展实际情况,在总结去年结构工资实施基础上,按照中心安排,对结构工资制度进行了调研、修改和完善,进一步细化、量化,从宏观到微观操作上作了一系列有益的补充和完调整,使方案实施更切合公司当前实际,更能带动职工工作积极性,修改、计划于明年1月份结合自治区工资改革方案正式执行。
四、多方协调,及时督查,工作合力得到进一步增强
积极协调各部门关系,充分调动全体员工的工作积极性,为中心各项工作开展创造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作。一年来,办公室始终从实际工作需要出发,谦虚谨慎,排难而进,较好地协调了上下和内外关系。一是加强了上下级业务协调。对公司开展的各项工作,能积极主动向管局办公室报告,并坚持将公司形成的文件、重要材料等上报政府办公厅和管局,使之及时了解了公司工作动态,对公司各项工作进行有效地监督和指导;二是坚持重要工作汇报制。对办公室及其他部门开展的重要工作,能坚持向领导班子沟通汇报,便领导班子随时了解、把握各部门工作动态,使办公室工作更好地服务和服从于公司整体工作大局;三是加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门,勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作,先后配合服务部、保安部完成新进人员招聘工作;协助经营部联系专业人员对三楼出租厅室壁画的修改维护;配合党、团、工会作好各类活动的组织工作;配合经营部、公司,做好公司宣传文字及审核工作,通过广播、电视等媒体,大力宣传公司,为公司业务拓展创造了较好的外部环境,同时对各部门承办领导班子布置的工作进行了及时督促,进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
五、完善各项治理制度,创新“按章办事,科学治理”的新理念。
为了加强对人、财、物的治理,我们完善了过去的各种治理制度,突出制度治理,严格照章办事,以此来贯彻公司领导提出的“按章办事,科学治理”的新理念。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、请假等各种常规治理,重新修订了办公电话治理办法、各类证照治理办法,充分体现了对事不对人的治理思想,各项工作井然有序。财务治理工作日渐规范化,坚持“财务收支两线”,做好财务票据的治理,从源头加强收入的治理,进一步加强财务支出的审核工作。按已收定支,先收后支,收支略有结余的原则控制、使用好有限资金,使每一分资金都发挥最大的财务益处。当好局领导的财务参谋。
六、脚踏实地,做好公司后勤事务的治理。
办公室的工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、考核、迎来送往及财务工作等等,大部分属于常规性工作,一次次解释、一遍遍重复,须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。在今年,我们倡导在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进政务和事务工作的全面、有效开展。6月份人民公司主持实施全国公司协作网第一次年会工作计划,并于18、19两日接待了广西柳州市《八桂大歌》来银演出。按照中心的安排,办公室在做好后勤协调工作的同时,首次全面承担演出票务治理工作,各岗位同志全力配合,加班加点,对门票的领用、销售以及后期统计都采用电子文档治理,做到了合理调配,无错漏,统计结算迅速,为公司自办活动的票务治理工作积累了宝贵的经验;9月份全员聘用制工作结束后,根据中心安排,办公室克服人员岗位调整面广,工作任务繁杂的实际困难,合理、迅速地安排了二楼集中办公搬迁工作,完善了各类指示牌及集中办公制度;10月为全员聘用制工作中成功聘用的10位合同人员办理了养老及医疗保险手续,进一步规范了非在编人员的劳动关系,并理顺了政府理发室工作人员的工资待遇事项;11月经过前期扎实、细致的工作,完成了保安员、礼仪服务员的新工装款式设计和定做工作……
一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,治理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与各部门之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。
七、明年工作打算
1、创建学习型办公室,加强业务学习,提高办公室工作水平。明年我们将针对办公室的工作特点,开展有针对性的学习,以业务技能学习和政治理论素质培养为主,借助公司现有的条件,例如阅览室、网络和开辟学习周等方法突破性地实现工作促进学习,学习促进工作的目标。
2、继续做好结构工资制度修改工作。进一步完善人民公司结构工资制度的补充修改,并结合自治区工资改革方案,做好各类工资调整工作,并促之实行。
3、按照中心安排,从明年开始实行考勤打卡治理。积极做好打卡机购买、使用、治理工作,使其发挥真正效应,严厉考勤纪律,进一步促进公司治理工作规范。
4、统一形象,创新开展员工换装工作。根据公司着装有关规定,20____年底全体人员将更换新式工装,提前做好工装设计÷定做工作,力争把这项工作办成公司的精品工程。
5、公司建立了自已的内部网站,但网站内容比较单薄,没有发挥出应有的作用,20年,我们将加大对网站的维护力度,定期更新内容,加强宣传力度,体现公司形象。
6、为促进公司各项工作有序、规范的开展,在整理完善全员聘用制中制定的各岗位工作职责的基础上,出台员工守则。
在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在中心领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
2023年度办公室工作总结篇2
各位领导,同事们,大家好:
20xx年,我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室是经理室直接领导下的综合管理机构,是树干的角色,他传输大地的养分,让大树结满果子;是桥梁的角色,他一头连着公司的基础群体,另一头接着公司的决策首脑,必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色,只有当处在夹缝中时才更显得有滋味,千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。我司是集旅行,旅游,运行,股份等综合性公司,各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新,我都通过多方努力,在规定时间内,按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。
3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查,分析,设置,编录工作,并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,妥善解决清理不在岗人员,做好劳动力工伤签定工作,保证了平稳和衔接,根据劳动合同法和公司管理制度举行组织员工签订了劳动合同议式,按照人力资源部规定,办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧,从而保证了企业改制及员工身份置换后的稳定工作。
4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后,切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,作为身兼保卫工作,我始终未敢忘掉这份责任田,一年365天紧绷安全保卫这根弦,制定安全保卫目标,分解安全保卫责任措施,实施各种预防和控制措施,消除隐患,从而最终实现安全生产,并努力创造外松内紧的安全格局。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,听从领导,服从分配,高度重视,尽职尽责,严格约束自己一言一行,一举一动,注重本部门的工作作风建设,甘为人梯,做好后勤工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守员工手册和规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
2023年度办公室工作总结篇3
本人于20xx年11月调入县民政局,几年来,在局领导的关心与支持了,十分注重加强自身修养,不断加强学习,服从领导,团结同志,钻研业务,认真工作,并在工作中不断提高自己,能够较好完成各项工作任务。
一、加强学习,增强素质
几年来,本人十分重视加强自身修养,注重加强理论学习,努力提高自身素质。一是坚持学习政治理论,积极参加单位组织的学习活动,加强对*理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神与科学发展观的学习,使本人在思想上、政治上始终与党组织保持一致,使自己的政治理论水平得到不断提高。特别是在学习实践科学发展观活动中,在积极参加学习和相关实践活动的同时,还担任学习实践活动联络员,积极组织与协调地开展活动,推进了本单位学习实践各项活动的落实,也有效地增强了自己的科学发展理念。二是坚持业务学习。积极参加上级民政部门举办的民政政策和业务培训班,在工作之余,积极钻研民政工作业务,较好的提高了自己的民政业务水平。三是在工作之余,积极看书、看报,关心时事,增长见闻,同时认真学习政策、法规,努力丰富自己、充实自己、提高自己,使自己更加自觉地遵纪守法,认真履行职责,依法行政,更好的完成工作任务。
二、勤奋干事,做好工作
几年来,坚持踏实工作,任劳任怨,务实高效,时时处处严格要求自己,高效、圆满、妥善地做好本职工作。
1、认真做好局办公室日常事务性工作,做到腿勤、口勤,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序。较好地抓好考勤登记、会议筹备,妥善保管与使用本局印章,认真组织开展本局各类会议及政治、业务学习活动,并做好文字记录工作,有效促进全局各项工作的正常开展,顺利完成。
2、认真做好文书工作。民政工作涉及面广,文书工作任务也较重,为按时高质量完成文书工作,本人经常加班加点的起草各类文书材料,撰写各类方案、总结、工作汇报、正式文件、规章制度、典型材料、领导讲话、政务信息等各类文字材料均做到准确及时。
3、协助领导搞好信访工作。民政工作涉及面广,对象多,人员分类复杂,民政对象信访、上访也多。为做好民政信访工作,本人认真学习熟悉民政各项政策,认真调查了解对象诉求,做好信访相关工作。认真做好群众来信来访的登记、督办、回复,并收集信访信息统计上报,及时为领导解决信访问题提供参考,促进信访问题及时得到解决,矛盾得到及时化解,有效地避免集体、超级上访事件发生。
4、认真抓好档案的管理和利用工作。完成了文书材料档案的立卷归档任务,同时认真做好档案的利用、查阅管理,为各项工作的开展提供服务,有效推进工作落实。
5、认真做好民政统计工作。积极协调各股室,调查采集民政事业统计数据,认真研究、分析,做好民政事业统计工作,准确、及时地完成了月、季、年报、统计台账等种类统计报表的填报任务。
6、扎实地做好救灾减灾工作。今年三月,原负责救灾减灾工作的同志办理退休,局党组进行人员分工调整,我兼管救灾减灾工作。为了尽快熟悉业务,做好工作,我努力加强救灾业务和政策学习,并深入镇、村了解情况,认真地开展工作。一是组织开展了“512”减灾日活动,在局领导的带领与支持下,会同县地震局、气象局、消防大队等部门到定城人民路进行防灾减灾知识宣传,通过发放宣传资料,悬挂减灾知识挂图,及讲解宣传等,取得了很好的宣传较好,提高了广大群众的防灾减灾意识。二是扎实抓好灾民倒损房修复重建工作。去年水灾后,受灾群众房屋受损的较多,我认真按照省民政厅和局里工作安排,组织开展灾民倒损房修复重建工作,深入调查核实情况,要求受灾群众和基层民政办按程序落实好申报、评议、核实审批、救助修复工作。半年来,共修复受灾倒损灾房多间,救助资金x万元。三是抓好今年春荒期间灾民生活救助工作。按照局里工作部署,严格按照政府采购的程序的规定,申报政府采购办进行公开招标采购救灾大米万斤,发放各镇救助受灾困难群众,有效地保证了春荒期间因灾困难群众生活。
三、存在不足,努力改进
几年来,本人做了不少工作,也取得了一定成绩,但也存在一些不足,一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是工作中不够大胆,工作创新也还不够。今后还须加强个人修养,更加自觉地加强学习,努力提高工作水平,创新工作方法,力求把工作做得更好。
2023年度办公室工作总结篇4
公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施状况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,带给各类业绩原件,为顺利完成投标工作带给了保障。
文秘工作:本年度办公室共构成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的状况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自我的事,根据实际状况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发超多的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:用心贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展状况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工状况,分别在不一样时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。透过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够用心主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时光多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时光,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时光的工作运行进行点评;另一方面,透过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表此刻:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作能够顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时光都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的状况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工用心进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行状况的调研,透过现场状况分析,向公司带给合理化推荐。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将持续标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,透过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风状况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要思考到工作的交叉状况,避免人员万一短缺状况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目状况进行调研,以带给更好更优质的服务。
应对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
2023年度办公室工作总结篇5
20xx年,公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门密切支持配合下、办公室全体同事心往一处想,劲向一处使,办公室工作有条不紊,在这一年里,我们公司办公室切实抓好干部管理工作,做好人力资源管理和培训工作,以员工满意为目标搞好后勤服务,以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作,所承担的各项业务工作均能圆满完成,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。
一、抓目标管理推动企业各项工作的开展
做好人力资源管理和培训:年初,总经理室经过深入研究讨论,制定了20xx年度经营目标。办公室按领导要求,围绕厂部总目标认真进行目标分解工作,并及时落实到全厂各部门和车间,组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议,各部门和车间第一责任人与总经理签订了20xx年度目标责任书。部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化,分解和落实到每一个岗位。
通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核,促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动,使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。
企业要实现战略目标,人是关键因素,人力资源是企业核心资源。抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责,必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要,配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况,我们与各个车间管理干部一起,一方面做好稳定现有员工工作,另一方面紧抓招聘,采取发动员工带人,多次不辞辛劳出差外地,积极与学校联系洽谈,落实招聘员工,及时补缺充实生产流水。
我们注重抓好对员工的教育培训,在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训的同时,注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神,增强了企业的凝聚力。1~6月份新进员工xxx人,新员工培训和教育管理任务十分繁重,各个车间也都对他们做了大量培训工作,办公室对新员工加强跟踪和考核,通过新员工的实习总结了解到他(她)们的真实思想,针对个人的情况做好他(她)们的工作,使新员工尽快成熟起来,自觉按工厂严格的管理规范要求做事。
二、以员工满意为目标搞好后勤服务
上半年本厂生产任务十分繁重,员工工作很辛苦,因此,作为后勤部门,理所当然的应该做好我们的后勤服务工作,改善服务质量。年初,办公室领导提出了加强后勤食堂、服务部、宿舍的管理,将提高满意度作为重点,让员工吃的卫生吃的满意,能够在舒适的环境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。办公室分管领导对食堂后勤人员提出工作要求,食堂管理人员会同厨师每周排好菜谱,在市场物价不降、公司标准不变的情况下精心操作尽量在口味上下功夫。
服务部人员提倡微笑服务,不卖过期食品,保证员工的安全。宿舍严格执行宿舍管理制度,每天检查,每月评选,好的表扬,不好的限期整改,贴红星、每天公布,每月通过召开宿舍长会议对员工遵守制度进行教育,员工遵守制度的自觉性有了提高,每天关心公布出的小红星的多了。在员工中进行了对后勤服务满意度问卷调查,测评满意度76,员工对后勤工作给予了认可。通过调查我们也找出了后勤服务中的不足之处,使得在今后的工作中有了改进提高的方向。在车间生产交期紧需要突击时,保洁人员到车间帮忙,到车间手工翘边、串圈、喷水、出货等等,需要做什么就做什么,为全厂生产任务的完成承担起了应尽的责任。
1、以is09001:xx管理体系为手段,加强干部管理,强化各种考核,管理进一步细化,促使各级干部把提高工作质量和产品质量、减少无效劳动,为提高经济效益实现全年的经营目标而扎实工作。
2、下大力气,做好员工稳定、招聘及员工的培训工作,全面提高员工的综合素质,有针对性的进行宣传教育,对不同岗位进行培训,不断完善激励机制,为企业全年各项经济指标圆满实现提供人力资源保证。
3、强化安全管理、改善后勤服务,让良好的企业安全管理和后勤服务工作为企业生产经营的中心工作保驾护航。
今年已经过去,今后的工作任重而道远,我们办公室全体同仁,决心团结一心,努力工作,力争在下一年取得更好的成绩,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。
2023年度办公室工作总结篇6
一年来,综合办公室紧紧围绕公司中心工作,认真履行工作职能,努力提高服务质量,积极协调各部门间的工作关系,确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行。现将我办20xx年工作小结如下:
一、基本情况
综合办公室现有工作人员7人,其中,负责人2人,一般管理人员1人,辅助生产人员4人。主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。
二、主要工作
(一)办文工作
截至20xx年12月1日,共办理收文登记142份,其中:行政收文85份,党委收文36份,工会收文21份;共办理发文登记130份,其中:行政发文94份,党委发文19份,工会发文17份;共整理归档文件21卷;收、发公文办结率100%。所有收、发公文保存完整,字号连续。文件印刷、装订差错率小于1%;会议交办和基层信息处理率97%,共制发交办单33份,办结29份。全年办公室累计起草各类公文和材料60余份,其中包括公司董事会工作报告、年度生产经营总结、党委工作报告及其它各类公文和材料。在办文工作中,我们严格执行公文处理规定,严把公文审核关,确保了公司公文制作质量。
(二)办事工作
1、扎实做好机关事务管理。一是认真做好董事会和经理日常办公服务工作。二是加强机关固定资产管理,健全机关固定资产台帐,严格落实公司《低值易耗品管理制度》,完善购销台帐和领用制度,有效控制了办公费用支出。三是认真执行机关通讯费限额控制制度,加强机关办公通讯费管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通报。四是积极配合支部加强机关效能建设,细化考核项目,强化劳动纪律,提高了机关工作效率,转变了机关工作作风。五是努力为基层单位提供服务,按期完成公司各基层单位营业执照年度审验,积极配合房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作。
2、加强公务车辆管理。认真做好车辆的调度、使用和管理工作,最大限度保障机关公务用车需要。一年来办公室重视驾驶员的安全学习和教育,坚持每年签订《安全责任书》,加强车辆油材料管理,实行车辆油材料消耗月报制度,完善预付费用,凭卡加油,财务结算的油料控制程序,截止20xx年12月1日,公司机关公务车辆总行程公里,未发生一起一般以上交通责任事故。
4、努力做好工会日常工作。一年来,办公室按照公司工会的要求积极开展工作。一是加强职工持股会股权管理,健全管理台帐,及时办理职工股权增减手续,为公司股权变更提供准确数据。二是认真组织了公司第一届职工运动会,配合安委会组织了安全演讲比赛和应急综合演练活动,并按要求积极开展机关“职工之家”建设工作,增添了活动设施,丰富了活动内容。三是扎实做好扶贫帮困工作,健全困难职工档案,认真开展摸底调查,努力把公司的帮困政策落到实处。四是认真做好年终送温暖工作,负责全公司“温暖工程”福利品的造册登记和发放,保证以最快的速度,最好的服务把公司的温暖送到广大员工手中。
5、切实做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构,一年来紧紧围绕新版《质量手册》,认真开展各项管理工作,保证了公司质量管理体系的持续、有效运行,并在7月份接受了天豹公司内部审核,所开7项不合格报告均在规定期限内关闭。
(三)办会工作
办会是办公室的一项重要工作,一年来,办公室严格按照董事会要求,坚持从严、从紧、从需的原则,修订完善公司办会制度,落实工作职责,规范工作程序,努力提高办会质量。先后圆满完成公司一届三次、二届一次职代会、第二次大会和工代会等会议的筹备工作,由于准备充分,衔接紧凑,确保了大会各项议程顺利进行。在此基础上,成功举办了全司文秘人员公文写作培训班,规范了基层各单位办公室管理,提高了基层单位办公室人员的公文写作水平。
三、存在的主要问题和不足
一年来,办公室在公司的正确领导下,在各部室的大力支持下,较好的完成了各项工作任务,但和领导的期望相比,还有较大的差距。一是工作缺乏科学、合理的计划和安排。二是忙于日常事务,对各基层单位情况了解不够,领导的助手和参谋作用发挥不好。三是人员的业务技能和素质有待加强。四是工作缺乏创新精神,办事效率还需要进一步提高。五是由于人手限制,质量管理工作开展不到位,质管办职能发挥不充分。
四、20xx年工作计划
一是要切实加强办公室建设,积极转变工作思路,围绕办文、办事、办会工作特点,加强党务、工会知识学习,注重工作人员素质教育,全面提高工作质量和岗位适应性,充分发挥综合办公的职能作用。二是要根据工作进度,合理安排时间,经常深入基层了解生产经营状况,及时掌握基层信息,为日常基础管理工作收集素材。三是坚持节俭、高效、优质的原则,认真做好机关后期服务保障工作,努力为公司领导和机关各部室服好务,营造良好的工作环境。汇报结束,不妥之处请大家指正。
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