驻社区工作总结参考8篇

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工作总结是对过往的工作得失进行认真分析的重要文件,工作总结是在一时期的工作结束后需要进行写作的一种文体,笔笔范文网小编今天就为您带来了驻社区工作总结参考8篇,相信一定会对你有所帮助。

驻社区工作总结参考8篇

驻社区工作总结篇1

20xx年,我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下,认真履行“代表、服务、管理”的职能,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作,尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了20xx年度的工作任务。

以下是20xx年度我社区残协所做的几项具体工作。

(1)定期对社区残疾人进行了走访服务,共计走访服务129人次,电话问询服务63人次。

(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。

(3)1月6日,“春节”前夕,市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。

(4)3月10日,我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“磐石市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识,为他们今后的自主创业提供了必要的知识。

(5)5月11日,我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”,对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。

(6)5月15日,第19个法定的“全国助残日”前夕,为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围,构建和谐社会;在磐石市中街,磐石市残联、磐石市东宁街各社区、以及磐石市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动,进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识,从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残,有你有我”;在此次宣传活动中,我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。

以上是我社区20xx年度的残疾人工作总结,请领导检查,有缺点和不足之处请给予批评指正,我们将继续努力工作,为社区残疾人更好的服务。

驻社区工作总结篇2

按照市、县劳动保障部门关于创建充分就业社区实施意见,继续抓好充分就业社区的创建工作。以社区平台为依托,以市场需求为导向,挖掘开发社区就业岗位,提供用工信息,帮助下岗失业人员和就业人员实现再就业的精神。我社区在党委政府亲自领导和指挥下,积极开展创建活动,使社区再就业工作走向了制度化、社会化、规范化。维护了社会稳定,促进了经济发展。现将取得的成绩总结如下:

一、社区基本情况

xx社区位于xx县西大门,面积约1.5平方公里,街道6条,总户数542户,总人数1026人,退休人员275人,下岗失业人员355人。其中零就业家庭和4050困难救助对象62人,享受城镇低保家庭97户,112人。开展推荐就业,外出务工经商人员288人。

二、领导重视,组织机构健全,建立就业平台

社区成立了劳动保障工作站。社区主任为劳动保障工作主要负责人,调配安置2名劳动保障专职工作人员,制定了创建充分就业社区实施方案。把再就业工作纳入社区工作的重要议事日程,促进和谐的重要内容来抓。建立健全了各项规章制度,配备了电脑1台、电话1部、宣传专栏2个,保障了工作经费和场地。形成了年初有计划,年终有总结,为社区顺利开展再就业工作提供了物质保障。

三、加强再就业政策宣传,引导实现再就业

社区通过多种形式广泛宣传再就业优惠政策,举办再就业人员培训,失业人员学习班。帮助下岗失业人员正确面对形式,转变择业观念,本着先就业后择业的原则增强就业意识。全年主办黑板报10期,发放宣传资料1000多余份,定期和不定期召开大小会议8次。使广大的下岗失业人员充分理解政策,调动他们自谋职业、自主创业的积极性,增强他们再就业的信心。为120人开具证明办理再业失业登记证,72人办理就业失业登记证。

四、加强培训,提高技能

就业再就业工作是我社区的一项重要工作。社区一班子人鼓励下岗失业人员自谋职业,自主创新。今年以来共推荐100多余人参加了县就业局提供的免费举办的创业培训、业务培训以及招聘会。提高了下岗失业人员就业知识、技能、就业空间。现有就业再就业人员62人。其中4050特困人员、低保户、残疾人、复员军人、单亲家庭一共50余人已落实工作岗位。我社区现无零就业家庭,争创充分就业社区。

五、开展公共就业优质服务,实施就业帮助

社区积极配合劳动保障机构及公共服务机构,为再就业人员提供职业指导服务。社区对有就业愿望的失业人员进行了专项求职建档登记,根据他们的就业需求积极推荐就业,特别针对4050人员技能低、就业难的情况,社区积极组织他们参加技能培训,使他们提高了就业能力。

六、建立健全各项基础信息

为了全面掌握失业人员基本情况。社区干部深入走访了解社区内双失业、单亲、残疾及大龄失业人员家庭情况。了解掌握家庭困难人员、就业困难人员、有强烈就业愿望等人员的意愿。建立健全了各类基础台账和信息,实行了动态管理和服务,从而为巩固创建充分就业社区工作夯实了基础。做到了“五个清楚”,即失业原因清楚、家庭情况清楚、择业愿望清楚、技能水平清楚、就业去向清楚。七、创建效果

通过开展充分就业社区创建活动,社区干部对劳动保障工作的职责和服务内容更加明确,对搞好再就业工作,真情帮助就业边缘人员再就业认识得到进一步提高。劳动保障工作人员克服困难,认真履行职责,上下协调,对特殊个案特殊处理,较好的完成了上级交给的各项任务。没有因再就业问题造成上访和不稳定因素。我们的体会是:做好再就业工作是一项惠民工程,是和社区工作服务主题分不开的。再就业工作是社区工作的重中之重,不仅帮助特困家庭解决生活困难,缓解就业压力,还能有效改善人居环境,解决生活方便,维护社会稳定。做好再就业工作是建设和谐社区的重要基础,我们将创先工作思路,不断总结工作经

验,积极探索开展再就业渠道,找好再就业政策与实施工作接合点,争取在新的'一年再创佳绩。

驻社区工作总结篇3

某某社区党总支对开展统战工作高度重视,为了深入落实各项工作目标,加强某某社区统战工作,今年,我们与街道签定了《20年统战工作目标管理实施方案》。随后又召开专项会议,在深刻领会上级各项精神基础上,集中讨论并具体安排了各项工作。近半年来,按照《20年统战工作目标管理实施方案》要求和具体分工,深入细致地开展了各项工作,取得了一定成绩。

一、 现将工作情况汇报如下:

(一 )加强领导、健全机构,把统战工作纳入重要议事日程。

一是建立健全社区。为加强对统战工作的组织领导,成立了由社区党委书记任组长的统战工作领导小组,并把统战工作纳入社区党委年度工作计划中,做到有计划、有措施,目标明确,责任到人,为统战工作的开展在组织领导上提供了有力的保证。社区积极开展民族、宗教和侨台各项统战工作,经过建立、完善工作网络,使街道党工委和社区党总支的工作精神和要求得以顺利地贯彻执行。

(二)求真务实,开拓创新,扎实开展各项统战工作。

(三)加强统战干部队伍自身建设。一是坚持统战理论学习。社区党委十分重视统战理论的学习,把统战理论学习纳入中心组理论学习中,达到学以致用,用以促学,学用相长的目的。二是加强信息调研工作,积极向上级统战部门、报刊撰写稿件,加大统战宣传力度。

二是全面了解了非公有制经济组织党组织在领导班子建设、选拔党组织负责人、发展党员、党员队伍管理、工作机制、作用发挥、群众反映和党员干部开展教育培训工作等方面存在的问题。

三是全面了解了非公有制经济组织党组织开展“创先争优”等活动的情况,重视程度、取得的成就和存在问题。四是全面了解了规模以下企业生产建设情况,党组织组建情况和存在问题。

此次活动的施行使我社区的工会发展成三家。此外,为切实加强社区非公有制经济组织社会治安综合基层建设,夯实基层维护社会稳定和构建平安某某社区的根基,社区党总支在非公经济组织中制定了相关的规章制度。

半年来,某某社区统战工作虽然取得了一定的成效,但离区委、街道党工委统战部的要求还存在着一定的差距,我们将进一步加强对统战工作的认识和领导,不断查找工作中

的不足,以创新的精神、开拓的思路、扎实的作风做好今后的统战工作,为构建和谐社会发挥积极作用。

二、下半年工作计划

工作思路:20年下半年,某某社区统战工作将坚持以中国特色社会主义理论体系为指导,深入贯彻落实,认真学习贯彻落实区委、街道党工委会议精神,紧紧围绕跨越式发展和长治久安两大主题,认真做好以民族、宗教工作;广泛联系各界人士;强化统战干部队伍的思想作风建设,全面提高新时期统战工作的水平。

工作要点:

1、加强对新时期统一战线方针政策的大力宣传,对不断涌现出来的统一战线典型人物和先进事迹进行宣传表彰,大造声势,努力扩大统一战线的社会影响力。

2、改进工作方法,建立健全统战工作机制。

一是不断改进工作的方式方法,经常深入基层,广泛接触和团结在群众中有一定威望和代表性的人士,主动听取他们的呼声,了解其思想动态,努力解决统战工作中存在的突出问题。二是进一步建立《领导干部联系宗教活动场所与宗教人士谈话制度》的落实工作。三是做好两节慰问及平时关心统战人士疾苦的工作,及时把党和政府的关怀送到每位统战人士手中,进一步密切党群关系,增强党的凝聚力。五是继续做好信访及落实政策的遗留问题工作,热情接待群众来信来访,切实为群众办好事、办实事。

3、积极引导民族宗教工作,营造和谐社会氛围。

一是继续把做好宗教工作作为维护社会政治稳定的一项治本措施来抓,积极开展意识形态领域反分裂反渗透斗争再教育,坚决抵御民族分裂主义和宗教极端思想渗透,严加防范“x”等邪教组织死灰复燃。二是全面正确地贯彻执行党的宗教政策,尊重和保护公民的宗教信仰自由,引导信教群众遵纪守法,依法开展宗教活动,确保宗教活动做到“五个不干预”。三是深入落实宗教工作制度,依法加强对宗教事务的管理,坚决打击非法宗教活动,杜绝跨地区宗教活动,切实做好抵御境外利用宗教对我县进行渗透的工作。

4、进一步推进社区统战工作。

一是组织学习、宣传好党和政府的各项方针政策,做好统战成员,尤其是党外代表性人士的思想政治工作。二是围绕中心,服务大局,引导统战成员积极参与社区民主管理和民主监督,促进基层民主政治建设。三是了解、掌握居住或工作在社区的统战成员的情况,及时反馈重要信息,理顺情绪、协调关系、化解矛盾、维护稳定。四是贯彻执行有关法律、法规和条例,维护统战成员的合法权益,切实为统战成员做好服务。通过建立完善社区统战工作组织网络,不断建立健全社区统战工作制度,制定详细的活动计划,有特色的开展社区统战工作。

5、加强统战部门和统战干部队伍建设。

一是加强组织领导,建立健全有效的学习考核和激励机制;落实领导责任。二是进一步整顿工作作风,树立部门的良好形象,牢固树立为基层服务的意识,坚持一切从实际出发,了解掌握新形势下出现的新问题、理出新思路,努力开创统战工作的新局面。

驻社区工作总结篇4

一转眼,正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的发展,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,达到家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。

首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此应该树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。

第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不符合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。

第三,要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,可以提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果,形式多样的活动可以使群众更容易接受,更容易达到活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展情系社区,奉献居民活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中,是群众得实惠。

半年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

驻社区工作总结篇5

按照消防安全的工作目标及上级消防部门的工作要求,结合我们社区实际状况,将消防工作纳入社区治安综合治理防控体系建设,认真组织开展了消防安全工作,打造出社区消防安全工作特色,现将消防安全宣传活动状况总结如下。

一、建立健全社区消防组织领导

为了切实做好社区消防安全工作,我们成立了消防安全领导小组。成立了应急救援分队和社区居民消防志愿者队伍,充实了社区消防的工作力量。加强宣传教育,增强居民群众和辖区单位的消防安全意识。

二、加强宣传教育

为了将消防工作深入人心,社区举行了大型消防知识宣传活动:活动利用横幅、宣传栏、图册、现场演示向居民宣传消防安全常识;组织辖区单位和义务消防队员进行消防器材的操作培训和应急疏散演练;在居民小区为老年人和残疾人讲解消防安全知识并发放宣传资料,邀请消防民警对辖区居民入户宣传火灾的初期扑救和后期逃生知识,以专业的角度向居民普及消防安全知识。

组织专业人员为居民免费检验天然气、液化气灶具,防止发生由煤气泄漏引发的火灾隐患,得到了群众的支持和肯定。社区还在人口集中的居民小区和公共场所,建起了大型的消防知识滚动宣传灯箱,将消防安全宣传深入人心。社区消防器材完备,灭火准备充分,应急反应潜力得到加强。

三、社区消防器材完备,灭火准备充分

社区负责对辖区内的所有居民小区和企业单位的消防器材进行监管和维护,定期检查消防器材是否完好有效,是否有侵占、损坏、埋压、丢失消防器材的现象,发现问题及时整改。社区还争取了一批消防器材的配备,包括消防水带、消防水枪、消防扳手和消防巡逻自行车,义务消防员每一天都会骑上消防巡逻车在辖区内巡视,一路上警灯闪烁警示人们注意防火安全。巡逻车上配备了消防器材,遇上火险义务消防员能第一时光赶到现场扑灭火灾,将火灾消灭在萌芽状态。规范社区消防管理,落实安全职责,加强日常工作。

四、规范社区消防管理,落实安全职责

完善社区消防日常管理,制定了社区消防工作职责,社区消防工作制度,社区居民防火公约等一系列工作制度。同辖区企事业单位和特种行业签订了消防安全生产职责书,同网格员签订了消防安全工作职责书,把消防安全工作落实到人。加强对辖区的日常巡查制度,网格员每一天上午和下午各在辖区内巡视一个小时,发现问题及时上报。每月有检查、有记录、有落实,发现消防安全隐患及时汇报、整改。安保人员负责各小区,社区消防志愿者负责各街巷,居民组长负责各楼栋,从而使消防安全防控网络辐射到辖区内重点地段和角角落落。

五、开展关爱行动,对特殊人群进行帮扶

在入户摸底时,针对孤寡老人、留守儿童、残障人员等弱势群体,建立了特殊人群登记表。社区成立了消防安全帮扶小组,并用心落实帮教措施,对特殊人员多一份关爱,多一份耐心,使他们多掌握一点消防知识,多一份消防安全保障。开展专项行动,大力整治杂居小区,居民楼栋的消防安全隐患。

六、大力整治小区消防安全隐患

对居民小区和楼道杂物进行了专项整治工作。对小区内乱搭乱建侵占消防通道的状况进行了拆除,消除了居民身边的火灾隐患,还居民一个安全舒适的生活环境。在街道安委会的领导下,在上级消防部门的支持下,我们社区在消防安全中做了一些工作,也取得了必须的成绩,得到了上级的'肯定。我们必须会一如既往的努力工作,再接再劢,做到思想创新、办法创新、与时俱进,把安全工作常抓不懈,掌握工作主动把这项工作更加扎实有效得做的更好。

驻社区工作总结篇6

根据《xx市新北区基本公共卫生服务健康教育项目实施方案》的要求,社区领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立领导小组,专人分管负责,布置任务,分工明确,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动。在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,促进社区卫生服务发展作出努力。

一、加强健康宣教队伍的建设

社区组建了以社区党支部书记顾坚为组长、张亚庆主任为分管领导的健康教育领导小组,20余名医护人员组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍,深入社区开展面对面的健康宣教。

二、加强人员培训

社区健康教育项目负责人参加了医疗机构健康教育工作培训,8月20日,社区对工作人员开展了健康教育与健康促进培训会议,传达今年健康教育重点工作内容。次日,社区对全体村民组长、楼道长开展了健康教育工作培训。

三、积极开展各种形式的健康教育活动

(一)举办健康知识讲座

每月至少开展1次健康知识讲座,引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。社区上半年开展的健康知识讲座有“冬季老年保健知识讲座”、“ 春季常见传染病防治知识讲座”、“ 妇女儿童保健知识讲座”、“手足口病防治知识讲座”以及中医类健康教育讲座等,每次听讲人数都达50人以上。

(二)开展公众健康咨询宣传活动

利用各种健康主题日,针对辖区重点健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料。今年,针对“世界卫生日”、“计划免疫日”、“疟疾防治日”、“母乳喂养日”、“世界无烟日”等卫生主题宣传日开展宣传义诊活动等。通过宣传展板,分发健康宣传资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。

四、社区健康宣教成效显著

分发健康宣教处方更各种宣传资料,开展健康讲座,室外主题健康宣教。社区健康档案建档率、管理率和社区居民主要慢病知识晓率也在逐步提高。

驻社区工作总结篇7

20__年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结如下:

一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设。

工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

二、出色完成各项工作任务。

1、根据岗位要求,认真履行岗位职责。我是__街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在__街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。

2、敬老卡续期服务工作的重心认识。做为__社区的__居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们__街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们__街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到__参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

三、20__年工作亮点。

用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把__老人居民的利益放在第一位,在20__年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得__社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大__老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己的努力。

总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为__老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为__的繁荣发展奉献自己一份力量。

驻社区工作总结篇8

在区委和区政府和区卫生局的关怀领导下,在双岗街道党工委、办事处以及区疾控、保健、监督等各部门的支持帮助下,中心领导班子以深入开展创先争优活动为契机,认真贯彻落实基层医药卫生体制改革系列文件精神,紧紧围绕基本公共卫生服务逐步均等化等工作,突出重点,强化管理。通过全中心医务人员的共同努力,中心各项工作较前有了较大提高,较好地完成了上级布置的各项工作任务,有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展,现将工作情况汇报如下:

一、基本情况

(一)人员配置中心业务用房近㎡,服务人口约万人,20__年以来,中心严格按照庐阳区岗位设置相关文件要求,确定具体岗位,明确岗位等级、职责任务、工作标准和任职条件,组织人员竞聘上岗、按岗聘用,签定聘用合同。中心现有专业技术人员40人,区人社局核定岗位40个。现中级职称6人,执业医师15人(其中全科医师11人,2人正在培训),全科护士10人,已成立全科服务

团队10个(中心6个,服务站4个)。

(二)硬件建设中心基本医疗配套设施有了很大改善,设施齐全、环境舒适,整体面貌焕然一新,各省市考察团参观学习。新购置进口全科诊疗仪1台,新增尿沉渣分析仪1台,增设全科诊室(1—5),扩大门诊输液室、增设观察室,新建设病床30张。但中心发展中西医结合特色,目前设备不能满足中医发展需求。

(三)基本医疗与收支20__年1月1日起,我中心所有药品实行零差率销售。同时加强了院内感染规范管理,在合肥市社区卫生考核中,得到市检查组的好评。

继续推进公立医院对口支援社区卫生工作,我中心与合肥市第一人民医院签订对口支援协议,一直以来市一院专家每周四个半天轮流坐诊,接受咨询,指导合理用药。全年专家共计坐诊200余次。今年年初与联系中医适宜技术对口支援工作,开展康复病房,目前收治入院122人,社区群众不用去大医院排队就可以在家门口享受专家门诊服务,深受社区居民欢迎。

今年中心还肩负、“全国示范化社区卫生服务中心”“中国社区卫生协会培训基地”、“合肥市艾滋病抗体检测点”、“合肥市规范药房”的'创建任务。

门诊人次和业务收入与去年同期比较(见下表)

项目门诊人次入院人次总收入总支出年度(不含计免)

(万元)

(万元)20__年(1-4月)

287719177.17216.5720_年(1-4月)

504497185.05176.97同比增长75.324.110.04-0.18(四)社区卫生服务工作扎实推进自20__年实施基本社区卫生服务逐步均等化开始,我中心根据区卫生局有关文件精神,在区疾控中心和区保健站的指导下,顺利开展基本公共卫生服务逐步均等化工作。通过重组全科全队、加强人员培训以及按月定任务量加强全科团队管理,提高了工作人员的工作积极性,较好的完成了公共卫生服务各项工作任务。健康教育、计划免疫工作在各级督导检查中都名列前茅,健康档案、老年保健、传染病防治工作较以前有很大提升,妇儿保工作正有序开展。(具体工作任务量详见附表)

二、贯彻落实基层医药卫生体制改革情况从中心根据上级文件精神,20__年元月一日起实行国家基本药物目录和药品零利率销售,同步实行财务收支两条线管理,20__年2月底完成了全员聘用,20__年下半年中心制定了绩效考核标准,正式启动绩效考核。通过人事变动、岗位竞聘、实施绩效考核,激活了内部活力,大大调动了医务人员的工作积极性,健全了内部组织,职责明确,为各项工作打下了坚实的基础。

服务站零差率实施情况:我中心分别于4月25日和5月24日对辖区6个服务站开展了“零差率”督查与指导工作。从检查情况看,整体情况良好,但还存在以下问题:

1、所有服务站处方中的基本药物均未与自选药品分开开具并保存2、除小岗服务站外其余服务站药品明细台账未建立或不完善3、杏花服务站所采购的省补药品价格高于省级招标采购价格,并且自选药品总额占药品采购总额的比例≥104、绿都花园服务站自选药品加成率≥13,门诊日志登记不全、部分病人未登记,处方中药品费用未与材料费分开划价5、淮西、杏花社区服务站的进货单据没有看到,所以药品价格公示与零售价是否相同还需进一步确认。

6、各服务站药品未按照要求按时盘存。

我中心会按照要求,加大对服务站的督导力度,促使服务站规范化实施药品“零差率“。

三、存在困难1、由于中心所辖人口多,工作人员都是一人兼多职,中心健康档案建档率、慢性病和老年人管理率有待提高。

2、儿童保健工作已下沉,工作任务越来越繁重,人员配置不能满足工作需求。

3、中心在创建“全国示范化社区卫生服务中心”工作,离考核指标还有距离,各项工作还需进一步提升。

四、下一步打算 (一)基本医疗业务 1、加强宣传力度,进一步提高基本医疗业务量。充分利用合肥市第一人民医院西医对口支援和中西医结合医院中医对口支援的优势,深入居民小区开展大型宣传义诊活动。增加对社区卫生服务、基本药物目录、医保政策、中心优惠政策等内容的宣传,提高我中心社会认知程度,增加社区居民的信任度。

2、完善医院管理信息系统的功能和软件查询系统,提高中心各类信息统计的准确率,为考核医务人员工作量提供依据。

3、通过建立中医药对口支援机制,开设中医康复病区,引进中西医结合医院技术、人员和管理经验,加强社区中医药服务能力建设,发挥中医药在社区卫生服务中的优势与作用。同时利用中医科标准化建设为契机,增加中医药适宜技术和惠民措施,加入中医元素,突出社区居民适宜的中医药技术特色。

(二)基本公共卫生服务工作 1、提高健康档案建档率和更新率、慢病管理率、规范率。

2、完善老人和慢病免费体检常态化机制,体检、建档、随访要环环相扣,健全各团队、各体检科室协调机制。灵活运用绩效考核方案,定时定量,拉开绩效工资档次,提高医务人员工作积极性和紧迫性。

3、加强对全科服务团队的管理,提高全科团队长工作协调能力,逐步建立和完善“家庭医生”联系人工作机制。

4、以争创“全国示范化社区卫生服务中心”为契机,发挥典型辐射带动作用,通过加强示范化典型模式建设,激活社区卫生服务各项工作全面提升。把健康档案、健康教育、慢性病管理等九项基本公共卫生服务均等化工作落到实处,让社区居民亲身感受到基层医药卫生体制改革的好处。

5、完善对辖区服务站的一体化管理机制,加强对服务站的培训与督导力度。

(三)加强与街道、社居委的联系 尝试建立与街道、社居委的常规例会制

度,相互沟通协作开展各项惠民工作。

去年年,我中心获得了、“庐阳区巾帼文明示范岗”“20__年度人口和计划生育管理工作先进单位”荣誉称号,在合肥市社区卫生服务绩效考核中获得第一名的好成绩。领导和社区群众对我们寄予了很高的期望,我们肩负着重要责任,我们会再接再励,针对存在的问题以及社区卫生服务薄弱环节制定整改措施,完善机制,大胆创新,相信今年,在区卫生局的高度重视和正确领导下,在同仁单位的支持下,在广大医护人员的辛勤努力下,我们的工作会更上一层楼!

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