详细的工作总结可以帮助我们积累更多的工作经验,工作总结是对某一阶段的工作内容进行深入思考的书面材料,以下是笔笔范文网小编精心为您推荐的销售助理的周工作总结优秀7篇,供大家参考。
销售助理的周工作总结篇1
20____上半年即将过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这半年的工作进行简要的总结:
1.我是20____年__月份到公司的,20____年__月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自20____年__月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了____办事处担任后勤!这__个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司应收账款。我把好关,督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满意!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。____办事处是今年__月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有____个,加上没有记录的概括为____个,__个月的时间,总体计算__个销售人员一天拜访的客户量____个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
销售助理的周工作总结篇2
进入福满花园项目已有一年了。20xx年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将20xx年工作情况总结如下:
一、销售人员培训
销售部于20xx年x月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
二、客户来访统计
20xx年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
三、销售文件档案管理
在20xx年x月x日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年x月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
四、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
五、销售现场管理
按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
六、20xx年工作存在问题
虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望20xx年的销售成绩比20xx年的成绩更上一个台阶。
销售助理的周工作总结篇3
20xx年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20xx年的工作做的更好。下面我对20xx年一年的工作进行简要总结:
从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域,面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰
这段时期,公司也经历了高层领导人员小波动后,在张总的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩,所存在的问题也做了一个简单的总结,今年实际完成销售量为251台。其中保险、精品基本完成年初既定目标。销售数据表明,成绩是客观的,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。
团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在很多问题,也是要迫切需要改进的
1、培养并建立一支熟悉流程而且相对稳定的销售团队目前,销售部共计11人,相对来说比较稳定,个别人员存在不稳定因素,所以后备人才储备要在春节结束后落实,并进行培训。
2、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高新员工的逐步增加,随着公司稳步发展,由陌生变为熟悉,紧密协作,传帮带,伴随公司的发展共同发展成长
3、敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并规范化世界上没有相同的两片树叶,那么每个人思想都不一样,带动大家拓宽思路,敢于提建议,勇于提建议,众人拾柴火焰高!
销售助理的周工作总结篇4
xx年项目业绩
从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,***共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
xx年工作小结
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理锦绣江南收盘资料的同时,将接手碧水华庭的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是维多利亚华庭招聘销售人员,第一个接触的项目也是维多利亚华庭,而在公司的整体考虑后我却被分配到锦绣江南。没能留在维多利亚华庭做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在维多利亚华庭的续篇——碧水华庭项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将锦绣江南的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在碧水华庭和锦绣江南之间:维多利亚华庭的尾房销售、碧水华庭的客户积累、锦绣江南的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,碧水华庭项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。
11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
销售助理工作总结
销售助理的周工作总结篇5
万万没有想到,自己的.试用期的工作就在这样的忙碌当中过去了,在忙碌的工作当中,时间总是过去的特别的快,现在,自己的试用期的工作也已经结束了,我的试用期也结束了,短短的几个月的试用期,我也学会了很多,在xx店也成长了很多,在之后的工作当中,我也会依靠这段时间所学到的东西,和自己之后的努力更好的完成自己之后的工作。
一、工作上的收获
来到xx店的这段时间里,我懂的了很多的汽车的知识,关于很多汽车的一些知识和技能都得到了一定的提升,我每天都在自己的工作当中,跟着店里的销售xxx学习,协助他更好的完成店内的订单,完成他的工作,xxx也教会了我很多,他是一名很优秀的汽车销售员,作为他的助理的我也感到压力非常的大,所以一直以来,我都特别认真的跟着他学习店里的知识,在自己的工作上面,对于自己不会的地方也会请教他,他也会认真的回答我,所以这段时间,我更愿意当成是一段时间的学习,我学到了很多关于汽车的知识,以前,我对汽车是了解的非常的少的,现在自己对于汽车的知识也懂得了更多,我还学到了很多销售的技巧和一些与人交往的技能和注意的事项,所以说,这短短的几月的试用期,给我带来的收获也是非常的多的。
二、精神上的充实
尽管这段时间非常的忙碌,但是我却觉得这是自己工作以来,第一次感到如此的充实,不仅仅是在生活上面的充实,还是精神上的充实,和店里的所有的工作人员都能很多的相处,xx店也是一个团结友爱的团体,我们的工作也都是团结协作的,所以从自己进入到店里之后,我也慢慢的感觉到了合作的重要性,我也通过自己的努力和同事之间的帮助,自己很好的融入到了店里,现在自己也能够和他们愉快的玩耍,在工作的时候,我们也都会认真的工作,尽自己的努力去为店铺带来更多的价值,我也很喜欢店里的这种氛围和气氛。
经过自己的试用期的工作,我在工作上面也收获了很多,在精神上面也充实了,很感谢公司愿意给我这样一个机会,经过这段时间的工作,我也相信自己可以成为一名出色的汽车销售助理,能够更好的完成自己的本职工作,在自己的工作岗位上面,在店里发光发亮,为xx店的美好的未来带来属于自己的力量。
销售助理的周工作总结篇6
回顾20xx年还存在的问题,有以下5点:
1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
3、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
4、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
5、自己的能力跟素质不够高。
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决:
1、对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题。
2、返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决。
3、产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
4、产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
5、对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1、财务方面。
(1)继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
(2)20xx年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
(3)及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
(4)做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2、仓库的治理。
刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转,但是现在还是不完善。
下一年:
(1)我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
(2)库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
(3)认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!
我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。总之。大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来。北京办事处一定会比其他部门成长的更加快!
销售助理的周工作总结篇7
总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多题目和不足,在工作方法和技能上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自我计划在往年工作得失的基础上扬长避短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完玉成年销售任务,平时进取搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数目,质量和本身的服务态度方面,仔细的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,其实不断开发新的客户。
(六)努力做好每件事情,坚持再坚持!
最终,想对销售进程中出现的题目回纳以下:
(一)仓库的库存量不够。固然库存表上标注了每款产品最低库存量,可是实际却不贴合,有很多产品乃至已断货。在库存未几的情景下,提议仓库及时与生产联系下单,或与销售联系提示下单,飞单的情景大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对这类现象,采购职员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样往与供给商解决,而是希看销售职员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度下降。(这类现象十分严重)
(三)质检与采购对供给商退货的处理。很多分歧格的产品,由于时间拖延,最终在必不得以的情景下一挑再挑,并当做合格产品销售,这样对我们“寻求高品质”的信念是十分不吻合的。常常有拿出往的东西由于质量题目让销售职员十分难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或提示。有很多已回款的业务,财务在几个月以后才告知销售职员,期间销售职员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!
(五)各部分之间不调和。为了自我的工作方便,常常不会太关心他人,不会斟酌给他人带来的.麻烦。有时候由于一句话或一点小事情就能够解决了,可是却让销售职员走了很多弯路。
(六)发货及派车题目。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自我分内的事情,并进取帮忙他人。也希看公司存在的一些题目能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会弥漫着幸福的笑脸。
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。
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