20xx年，根据《富川瑶族自治县卫生局关于印发20xx年创建“平安医院”工作实施方案的通知》（富卫医[20xx]2号）文件要求，我院深入开展平安医院建设，进一步优化医疗卫生服务执业环境、维护正常的医疗服务秩序和构建和谐健康的医患关系，促进了医疗卫生事业的健康发展，有效保障了人民健康，促进了社会和谐稳定。现将我院创建平安医院工作总结如下：

一、加强组织领导，整体推进工作开展

卫生院为了进一步做好创建“平安医院”工作，成立了“平安医院”活动领导小组，负责指导、协调、解决创建“平安医院”活动中存在的困难和问题，要求有关科室之间应密切配合、协调行动，切实抓好各项工作和措施的落实，充分发挥各科室的作用，共同推动创建“平安医院”活动的深入开展。

二、主要工作成绩

（一）加强医院管理，改善了医疗服务

强化对医护人员的管理和教育，使我院医务工作者牢固树立全心全意为病人服务的思想，树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，不断提高了医疗服务水平。积极改善就医环境，优化服务流程，提供方便、及时和人性化的医疗服务。畅通患者投诉举报渠道，定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见，不断提高了患者的综合满意度。加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，避免了发生医疗差错和事故。严格技术准入制度，规范医疗执业行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，严格执行医药价格政策，切实减轻了患者医药费用负担。

（二）完善医患纠纷预防、排查、处理机制，构建了和谐的医患关系

建立完善医疗纠纷预防、排查、处理机制，实行事前管理，做到早发现、早介入。注重做好医患沟通及沟通效果，将医疗纠纷消除在萌芽状态。对发生的医疗事故和纠纷，要认真分析，举一反三，查找不足，及时整改，降低了医疗事故发生率、减少了医疗纠纷，构建了和谐的医患关系。

（三）加强内部治安管理，全面落实安全责任。

加强卫生院内部技防设施建设，落实安全生产责任制，开展经常性安全检查，及时消除了内部安全隐患。加强医院内部重点部位和重点科室、物资的安全管理，特别加强对各类毒、麻、菌种和放射源的管理，避免了流失事件。

（四）加强内涵建设，提高服务水平。

改善就医环境，调整科室布局。我院本着“一切为了病人”的服务理念，尽最大努力改善就医环境。我院整体布局较原来更完整、合理，为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。

（五）认真治理周边环境，确保了正常医疗秩序。

合理规划和建设卫生院的交通安全设施，强化对卫生院周边煤、油、气、电设备的管理，防止了侵害医务人员、患者及其家属人身财产安全的案件发生。

（六）严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为对医患纠纷可能引发群众性事件的'，请求公安部门提前介入，全面了解掌握事件的基本情况，积极引导事主走依法维权的途径，督促有关部门主动做好化解工作。对医院内可能发生的打横幅、贴标语、聚众围堵大门、堵塞交通、非法占据医院建筑物或公共空间、故意损害医院财物、围攻殴打辱骂医务人员、非法限制医务人员人身自由等非正常极端手段的“医闹”行为，请求公安机关坚决、及时、果断地采取强制措施，制止上述行为的持续发生，努力维护了医疗机构的工作秩序和内部安全稳定。

（七）加强正面宣传，营造了良好的舆论氛围。

第一，大力宣传医务工作者为维护人民群众身体健康和生命安全作出的不懈努力和无私奉献精神，努力营造了尊重医学科学和医务人员的社会氛围，增强了医患之间的信任感。

第二，坚持客观宣传医学科学的特殊性、高科技性和高风险性，引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗纠纷。与媒体多沟通：如在未查清医患纠纷真相前不轻易、轻率地报道，杜绝不实报道，共同营造了有利于构建和谐医患关系、维护人民群众健康权益的舆论氛围。

三、存在问题

医患沟通有待加强：部分工作人员服务态度欠温和;与病人沟通不够，语言生硬，说话缺乏艺术性，人性化服务意识不浓，服务理念不强，存在顶、推的现象。

四、今后努力方向

1、进一步充实完善组织领导，注重宣传，将创建工作融入日常医疗卫生工作中。

2、加强医学理论学习和技能培训，严格规范医疗服务行为，努力提高医疗质量，保障医疗安全。

3、加强在建工程和疏散通道等安全管理，确保疏散出口畅通，消除安全隐患。

4、规范医疗纠纷处置，强化医患沟通，构建和谐医患关系，不断降低医疗纠纷发生率。

一年来，我院通过深入开展创建“平安医院”活动，及经过各个科室和各职工地共同努力，我院就医环境明显改善，医疗服务水平明显提高，医患纠纷、安全隐患明显减少，医院治安能力明显增强，进一步保障了卫生院各项工作地顺利开展。

五零平安村工作总结篇2

为贯彻国务院和省市政府关于开展打击传销和防止传销进校园工作的指示精神，落实《教育部、公安部、国家工商行政管理总局关于开展防止传销进校园工作的通知》精神，增强大学生自觉抵制传销行为的能力。4月27日，我院开展了“远离传销建设平安校园”宣传教育活动。学生处的所有员工在这项活动中，大家都能够根据先前做好的安排出色的完成了本职工作，包括会议接待、a楼前的签名活动及学术报告厅的讲座等安排的井井有条，从而使“远离传销建设平安校园”宣传教育活动在学术报告厅顺利落下帷幕。学生处的所有同事在此次活动举办过程中都尽了自己的微薄之力，现将其总结如下：

一、做得较好的方面：

1、领导的安排大家都能够很好的去执行与落实，我们中午11：15接到会议地点、参与签名人数的更改通知，我们能够及时与二级学院进行有效沟通，使在英才学院广场上，有3000多名学生参与了“远离传销建设平安校园”的签名活动，同学们纷纷在条幅上签名，承诺要“认清邪恶本质，自觉远离传销”、“做一名文明守法大学生”，确保了活动落下帷幕。

2、大家都能够根据安排尽心尽力，做好交代的事务：：大会议室的接待工作，学术报告厅的安排，二级学院人员的组织等。

3、在学术报告厅我们发现电脑出现问题，我们及时采取应对措施，很好的解决了电脑问题。

二、有待改进的不足之处：

1、对事情突发的预见性不足，应加强对会议的准备工作。

2、工作效率亟待提高，提高工作的积极性。

3、入场秩序有些混乱，还不够有序;会议进行时一名礼仪因低血糖晕倒，事先没有做好沟通工作。

4、辅导员签到比较乱，没能够按照学院统一组织进场，导致辅导员实到人数和签到人数不完全相符;各二级学院组织入场学生数量没有做好统计工作。

5、电脑上的课件没有拷贝出来，工作不够细致。

三、具体改进措施：

1、在以后类似的工作或活动中，应及时吸取经验，改进不足，组织到位，做好工作中的每一个细节，对工作要有预见性。

2、树立大局观念，增强服务意识。把分内的事情做好，在力所能及的情况下尽自己的`努力去帮助别人。做到同事之间相互配合，达到一种无声的默契。

3、提高效率，把工作想细做细，加强时间观念，凡事预则立不预则废，所以，事先要做好各种预案，才是提高工作效率的最佳途径，也是减少失误的有效方法。

五零平安村工作总结篇3

安全工作一直是幼儿园工作的头等大事，“建设平安校园，优化育人环境”是我园安全工作的长期目标。在幼儿园“平安校园建设领导小组”带领下，全体教职员工牢固树立“预防为主，安全第一”的思想，做到警钟长鸣，将安全工作落到实处。

一、强化安全教育，增强安全意识

安全工作重在教育防范。我们一贯注重对教职工、幼儿、家长的安全教育，不断创新教育载体，丰富教育内容，提高教育针对性，增强大家的安全意识。一是聘请法制副校长来园对教师作法制安全知识讲座;二是请消防员进行演练指导，开展桌面演练;三是将安全教育有机渗透到幼儿园的一日活动中，开展了“珍爱生命，安全第一”等丰富多彩的安全教育活动，不断增强师生的安全意识;四是开展了“我为父母讲平安” 、“我做综治宣传员”大班幼儿绘画展等活动，并通过家长学校、校园网、告家长书等渠道和形式对家长进行安全育儿指导，宣传综治平安，有效增强了家长和幼儿的安全意识;五是将安全教育纳入幼儿园课程教学中，在日常保教工作中要求教师做到“四个要”：即每学期要制定一份安全教育计划，每天要对幼儿进行一次安全教育谈话，每周要安排至少一次与安全相关的活动，每月要进行一次安全教育情况大检查。

二、强化防范措施，排除安全隐患

为提高安全工作的实效性，我园不断强化防范措施，逐步完善人防、物防和技防措施三位一体的校园安全防控系统。一是对即将过期的消防器材进行了更换;二是在食堂新增了5个摄像头，并与保安室联网，做到安全更有保障;三是合理安排值班人员进行上学、放学管理，使其间秩序忙而不乱，井然有序;四是把好食品卫生安全关，做到五严，即“严把食堂工作人员健康关、严把食品采购关、严把食品烹饪关、严把餐具卫生关，严把食品原料保管关”，对食堂工作做到“三检查”，即常规检查、突击检查、重点检查，每天的菜做到按要求留样，严防“病从口入”和食物中毒。

三、强化安全管理，完善应急机制

为防患于未然，最大限度减小安全事故的损失，我园强化管理，建立了园长直接领导，分管园长和安全办具体负责，各部门和教师齐抓共管的安全工作网络，按要求完成日查、周结、月报工作，对学校安全工作实行全员管理，全方位管理，全过程管理，横向到边，纵向到底。园长与各部门及教职工签订了安全管理目标责任书，职责明确，责任到人，对教职工个人考核和评优选先实行安全目标管理责任一票否决制。进一步完善应急机制，有计划地组织全园教职工学习各项制度、预案，每月定期开展消防演练、防震减灾逃生演练等活动，切实提高师生的安全防范意识和能力。

四、不断创新，构建平安校园建设长效机制

安全意识的提高、安全设施的更新、安全管理的强化，保证了平安校园的建设。但我们清醒地认识到，安全工作是一项长期、系统的工程，我们将进一步提高认识，抓好落实，致力把安全工作抓细、抓实，不断创新，努力构建平安校园建设长效机制，加强校园安全制度建设和校园安全排查整改，使幼儿园安全管理工作做到有章可循，不留盲点，不出漏洞，对存在的各种隐患，落实整治措施和方案，杜绝各类安全事故的发生。注重校园安全文化建设，使校园环境整洁、美观、高雅，特色明显，努力形成稳定、和谐、健康、优美的校园人文环境，不断推进平安校园建设活动的深入开展，全力打造平安校园建设品牌。

五零平安村工作总结篇4

创建平安家庭是新形势下社会治安综合治理工作的新举措，平安家庭的创建是构建社会主义和谐社会的基础保障。为此，如何适时地开展“平安家庭”创建活动，充分发挥家庭成员在社会治安综合治理中的作用。__镇在全镇广泛开展了“平安家庭”创建活动，维护了社会稳定，促进了经济发展。现对一年来平安创建工作总结如下。

一、领导重视，齐抓共管，凝聚“平安家庭”创建活动的社会合力

一是领导重视，措施到位。我们把“平安家庭”创建活动作为社会稳定和精神文明建设的一项重要工作纳入富民强村的整体规划。在抓好公民道德、职业道德教育的同时，注重搞好家庭美德教育，将家庭的平安与稳定列入首要教育内容。镇村组三级都成立了由分管领导任组长的家庭建设领导小组，召开会议，下发文件，研究“平安家庭”创建情况，确保一方稳定，推动了“平安家庭”创建活动的深入开展。

二是密切配合，齐抓共管。我们采取召开联席会、协调会的方式，调动各部门、各单位参与的积极性。对实行家庭暴力的现象有警必接，对实施家庭暴力的成员进行行批评教育，并根据情节轻重予以处理;镇司法所充分利用法律援助中心，对弱势群体实行免费服务;文广中心、各村设立专栏进行“平安家庭”创建宣传;中小学加强了学生的法律知识教育;信访办加强了上访事件的疏导和处理工作。

三是层层发动，抓好队伍。首先，在村建立了禁毒、禁赌工作队伍，积极组织起来，抓赌、教育，在农村形成了良好的社会风气，促进了家庭的和睦与稳定。其次，注重发挥“巾帼文明队”在“平安家庭”创建活动中的主力军作用。以妇女组织为依托，在全村广泛建立了“巾帼文明队”，文明队坚持“自愿参与、自我服务、自我教育、自我管理”的原则，吸收在群众中威信较高、热心公益事业、愿意为妇女群众服务的妇女参加。她们在维护家庭的安定团结、社会的和谐稳定发挥了重要的作用。

二、围绕中心，结合实际，增强“平安家庭”创建活动的生机与活力

我们以提高家庭成员的思想素质和科学文化素质为重点，开展了丰富多彩的家庭文化活动，在家庭中倡导健康文明的科学生活方式。推动了科学健身活动深入开展，将“我锻炼、我健康、我快乐”的科学生活理念宣传到社会及每个家庭成员心中。

我们还在家庭中开展了“家家议，点评家庭新鲜事”活动，利用村里的“村务公开栏”建立了“美德榜”、“孝心榜”，引导社会风气，促进家庭道德建设;开展了“家家行，农村合作医疗好”活动，动员广大家庭成员踊跃参与新型农村合作医疗，使农民群众享受到基本的医疗卫生服务，切实解决因病致贫、因病返贫的问题，维护家庭成员的健康;开展了“家家做，实践美德大行动”活动，通过纠正家庭中的各种不道德行为，劝阻各种不文明现象，法律进家宣传等形式，引导家庭成员从自身做起，从家庭做起，将家庭美德落到实处。

我们一直把预防和制止家庭暴力作为社会治安综合治理重要内容，作为建设“平安家庭”的主要任务，建立健全了村预防和制止家庭暴力的咨询、调解、督办等制度，主张以预防为主，调解为先，争取将家庭暴力化解在萌芽状态，最大限度地避免和减少家庭暴力的发生。

与“双教育、双规范”的信访工作相结合。我们充分发挥已建立的维权机制、妇女维权热线、基层维权协调组织等服务机构的作用，利用婚姻案件合议庭、法律援助中心等渠道，为广大妇女提供多种形式的维权服务。我们还广开思路，结合信访实践，推行了信访工作“双教育、双规范”，教育广大妇女干部依法行政，规范干部的行政行为和接处访行为;教育妇女群众遵纪守法，规范群众的日常行为和信访行为，构建和谐有序的信访工作新秩序。通过实施“双教育、双规范”，让群众了解了上级对信访都有哪些规定，知道应该怎样上访、怎样维权、怎样解决好自己的问题。

三、强化措施，健全机制，推动“平安家庭”创建活动向纵深发展

工作中，我们采取了措施，为“平安家庭”创建活动的顺利开展提供了保障。一方面举办专题栏目，大力宣传“平安家庭”创建及家庭暴力有关知识，形成妇女维权工作与新闻媒体的良性互动，积极营造良好的反对家庭暴力、创建“平安家庭”的社会氛围;一方面召开现场会议，推广先进经验，推动活动的深入开展，通过多种宣传形式和渠道，大造舆论，使全市的“平安家庭”活动蓬勃发展。

在“平安家庭”创建活动中，我们着力抓了具有特色的各类典型的培养，并对他们的事迹进行了广泛的宣传报道。为使活动开展的卓有成效，我们注意不断创新和丰富活动载体，发挥活动的拉动作用。从内容到效果都促进了“平安家庭”创建活动的不断深化。

五零平安村工作总结篇5

为切实做好食粮系统消防平安工作，果断预防和遏制重大火警事故的发生，堵塞平安监管漏洞，强化消防平安意识，全面摸清平安隐患和脆弱环节，落实责任、认真整改、树立健全制度，彻底排除平安隐患，进一步增强治理，有备无患。现将20xx消防平安工作环境总结如下：

一、增强领导

依照上级的统一安排，我局领导高度重消防平安工作，为确保工作的顺利开展，成立了消防平安专项工作反省领导小组，明确分工，责任到人。

二、基础环境

依据上级文件精神的要求，我局对消防平安进行阐发研制，找准仓储企业火警防控的脆弱环节，“坚持什么问题突出就办理什么问题，什么隐患严重就重点办理什么隐患”的原则，周密部署，笼罩到部属各食粮相关单位，不留死角、不留空缺、不留盲点，重点排查多家租仓储粮企业、危仓老库、灭火器材、沙池、电线有无老化现象，是否存在乱拉乱扯电线、分散通道和平安出品是否通顺，紧急出口指导标志等设施设备是否正常。以及库区周围情况等重点区域和隐患节点;租赁的仓储设施必需相符《粮油仓储治理措施》的要求，对储粮点周边存在易燃、易爆等违禁品，要急速结合食粮企业库区进行处置惩罚。

三、存在的问题

(一)有部分食粮贮备点消防灭火器，摆设地位分歧理，反省挂号记录卡不规范，根基台帐填写不齐全、不符合。

(二)用电线路老化，消防灭火机老旧，没有扶植沙池,平安生产材料不健全。

四、整改看法和工作要求

针对排查中发明的存在平安隐患问题，市局认真订定整改步伐，限期整改，并要求将整改结果书面上报局综合伙，整改环境要存档。要求各单位通过开展消防平安大反省，切实加强企业干部职工的麻痹松懈思想，打消侥幸心理，进一步细化工作要求，明确工作责任，做到领导认识到位、安排到位、整改到位，坚持“平安第一、预防为主、综合管理”的工作方针，杜绝和预防各种消防平安事故的发生，确保平安生产，有效遏制火警事故的发生。

五零平安村工作总结篇6

我项目部自从20xx年7月19号接到《关于印发湖南省公路水运工程“平安工地”建设活动实际方案的通知》结合我标段具体情况，对实施“平安工地”进行了一系例的方案，现对“平安工地”工作总结作如下汇报

一、认真贯彻落实了《凤大司监[20xx]18号》文件精神，成立了从项目经理为首的“平安工地”领导小组，具体负责落实“平安工地”的实施。

二、平安工地实施以来，我项目部加强了对每个施工队伍，每个施工点，特别是平安工地实范点的安全生产检查，对发现和存在的安全隐患及时整改，力争把安全事故消灭在萌芽之中。

三、加强人员的安全培圳，创建平安意识。

平安工地实施以来，我项目部对所有施工人员进行了定期和不定期的安全思想和安全知识教育，对新上岗的民工和职工进行了岗前安全培圳，对一线人员个人防护措施，施工现场防护措施，易发生安全事故的施工现场制定了相应的措施，对特殊作业人员进行了人安全培圳，做到了持证上岗，按安全操作规程操作。

四、加大了对设备，车辆作业等易发生安全事故的重点工序和作业区的检查，对每个施工路段设置醒目告示牌，安全标志牌，设置了平安工地宣传横幅，对损坏的标志标牌进行及时更换，达到警示和指示的目的。

五、专职安全员牵头，对平安工地实范点进行了安全监督和检查，对平安工地的实施制定了一系例安全措施，对每个施工人员进行了安全技术交底明确了安全生产管理职责，对平安工地实范地段存在的安全事故隐患重点排查，确保平安工地的正常实施。

通过以上措施，平安工地运行以来未发生一起安全责任事故，但安全工作是一刻都不能放松的，在今后的工作中，我项目部一如既往的按业主、监理处的正确领导，把平安工地实施继续运行，努力把各项安全工作做得更好，确保“平安工地”真正平安。

五零平安村工作总结篇7

我处在区委、区政府的正确领导下，在区政法委、综治办的精心指导下，结合年初签订的社会治安综合治理和维护社会稳定工作目标责任状和单位实际，紧紧围绕“创建平安单位，构建和谐南岳”的目标，从打基础、强管理、抓重点、严整治、广宣传入手，自始至终抓安全、千方百计保稳定，促进社会治安综合治理与门票征管的和谐发展。我处通过完善和落实日常监管责任制，全面落实社会治安综合治理和平安建设的各项工作，不断探索新的工作方法和工作思路，促进我处门票和景区管理工作的顺利开展。现将我处一年来的社会治安综合治理和平安建设工作汇报如下。

一、思想高度重视，强化督查考核

按照年初与区政府签订社会治安综合治理和维护社会稳定工作责任状的目标要求和任务，我处高度重视社会治安综合治理和单位平安建设工作，切实加强组织领导，成立了以处长陈瑶光为组长，副处长喻仁初为副组长，班子成员和各股所负责人为成员的领导小组，把综治工作纳入重要议事日程，与各股、室、班组责任人签订综治责任状，明确了股室所的综治责任及综治任务，将其纳入年终考核，实行综治考核“一票否决”和连带责任追究制。坚持每季度组织召开综治工作例会，分析、研究综治工作出现的新情况、新问题，做到有的放矢，安排部署检查、督促、整改和落实工作。处班子成员根据“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则，全面落实“一把手负责制”和“一岗双责”工作，把各个环节的工作内容、要求、标准全面细化分解，明确到每个岗位，每一个人和每个时间段，秉着明确职责，落实责任，突出重点、兼顾一般的原则，逐步建立综治工作长效监管机制。

二、严格履行职责，增强维稳意识

1、落实综治维稳工作。我处按照目标管理责任状的要求，强化措施，落实责任，积极开展基础工作，维护社会政治稳定。为将社会治安维稳工作落到实处，确保单位职工不发生非正常上访及医闹事件，完善了综治工作制度，做到逢会必讲。今年我处未发生工作人员到市、省、京非正常上访事件，单位工作人员及其家属未发生打架斗殴事件。

2、严格执行各项规定。严把征收关，抓好节假日及黄道吉日的门票发售工作，认真查验各种证件，尤其是对假老年人证、假残疾人证等假证件加大查验力度，要求一律凭票、凭证进入景区;严禁超标焚化品、非环保香，景区严禁除线香外的一切香炮进入。依法严厉查处车辆非法营运、摩托车载客营运行为，确保长效管理。

3、开展平安建设活动。我处切实加强单位内部保卫工作，处机关投入经费落实监控设施建设，周末和重大节假日实行值班制，安排专人值班，下班后关灯、关窗、落锁，加强防盗工作，全年我处未发生失盗事件。根据南岳区社会治安综合治理委员会相关文件精神，在全处开展了平安单位建设活动和“三防”专项督查行动，各股所通过自查自改、组织互查、联合督查、“回头看”再查的方式开展平安建设基础工作，积极开展单位预防青少年犯罪、禁毒禁赌、交通安全、消防安全和反邪教活动。处班子成员多次在处务会及处务扩大会上宣传国家查禁法轮功的政策，教育干部职工自觉抵制法轮功，我处干部职工和家属中无人修练法轮功。

4、切实预防职务犯罪。门票处是与金钱打交道的敏感部门，为从根本上遏制和减少门票员工职务犯罪问题的发生，我处把预防职务犯罪工作作为一项重要工作来抓，坚持教育、制度、监督并重，惩治、预防、查处齐抓，xx月份召开股级、班级管理人员培训班，培训包括门票管理体制和要求、20xx年指导思想和工作思路、“如何当好一名管理人员”等方面内容，并现场进行测试;xx月份全处干部职工分三批开展“加强职业道德建设预防职务犯罪”为主题的警示教育活动，通过邀请纪委领导现场授课、观看职务犯罪风险防范电视教材，加强门票征管人员的反腐倡廉教育，提高廉洁自律和遵纪守法意识，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

三、全情全力投入，狠抓“四型”创建

为确保今年与紫云小区开展“四型”小区联点联创工作的目标任务得以实现，取得扎实成效，让居民群众切实感受到创建所带来的实惠和变化，我处积极参与、全力投入，及时理清思路、调整对策、强化措施，制定紫云小区创建工作方案和计划，组建和完善“五长三员”网络成员;处领导班子成员率先垂范，参与紫云小区的“四型”联创工作，每月党政一把手和分管领导下小区工作日在2天以上，安排人员每月必须佩戴红袖筒参与义务巡防在6天以上;小区联创工作管理组成员组织开展小区矛盾纠纷和安全隐患大排查工作6次、居民卫生评比活动6次、流动人口和出租房屋大清查5次、居民文明公约执行评比活动3次、文明楼栋和文明经营户评比活动2次、开展“三课”教育培训2期，每月底，将小区联创工作进展情况以简报或信息、小结等形式报区综治办。今年，我处在经费紧张的情况下，支持紫云小区平安创建活动经费8000元。通过“平安南岳”建设工作的开展，建立创建“平安小区”的长效工作机制，维护了紫云小区和周边的治安状况，做到无刑事案件发生，小区居民安居乐业、和谐相处，文明程度普遍较高，实现了幸福、和谐小区的目标。

四、狠抓综合管理，提升服务水平

1、组织综治督查。班子成员和各股室(班组)负责人定期或不定期深入工作一线，对各股所进行社会治安综合治理和平安建设工作督查。对照我处《出租房屋管理制度》的内容逐项逐条对我处门面房及家属房进行检查，检查中不走过场，不图形式，严把安全关，对不符合要求、存在安全隐患的坚决责令其限期整改。

2、制定实施方案。旅游黄金周、黄道吉日、香期旺季是各方游客齐聚南岳的主要时期，为确保和谐旅游环境，平安建设工作顺利进行，根据门票工作实际和南岳旅游市场的特殊性，有针对性的制定社会治安和旅游环境综合治理工作实施方案，做好平安建设工作部署，安全责任落实到人，严格把关，坚持原则，一律做到凭票凭证放行。

3、做好防范工作。为使我处平安单位建设深入开展，把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态，提前做好防范工作，开展安全事故隐患排查行动，对存在的隐患及时整改到位;严格规范票款、票房安全，根据《南岳区水濂洞景区管理处票据、票款管理补充规定》，禁止闲杂人员进入票房，并做到随手关门，确保门票收入及时足额入库;安排专人值晚班，确保票据安全;对值班室的配电设备、管道线路、进行全面的安全检查。

在这一系列的有效措施管理下，今年我处社会治安综合治理和平安建设工作成效显著，保持了社会治安持续稳定的局面，但仍然存在不足之处。一是门票征管环境还有待进一步改善，逃票冲卡行为时有发生。二是个别员工的责任意识有待加强。三是人员素质参差不齐，整体服务水平有待提高。

今后我处将在区政法委、区综治办的领导下，认真落实维护安全稳定的各项措施，进一步加大监管，层层落实责任，用科学的监管手段，严格的处置办法，营造一个安定团结的工作环境和旅游环境，维护好人民群众和广大干部职工的根本利益，让门票征管工作达到规范管理、平安开展，为我处的发展和建设，为社会的长治久安提供安全、可靠的保障。

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