工作总结可以帮助个体了解自己的强项和弱项并寻找改进的机会,我们可以通过工作总结来评估项目的成功与否,并且记录下未来的发展机会,笔笔范文网小编今天就为您带来了2023年党统工作总结模板5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年党统工作总结篇1
根据本处工作思路和计划,在校长室的直接指导和支持下,借学科教研组长换届和补充工作人员的契机,本学期教研工作履职力有所增强,取得了可喜成效。特别是活动的设计上更加注重了新颖性、实效性,在活动的安排和督促上做到更加精细化、及时性,在活动的组织上更加关注各部门的协调性、参与性。现将主要工作总结如下:
一、举行英语学科教学活动暨英语教师恳谈会
11月11日下午,我校教研处以“请进来”的方式,邀请安徽省教坛新星——泾县中学英语教师xx、宣城中学教坛新秀xx老师来我校进行教学展示,开展校际交流和校本教研活动。
课后,又组织召开了全体英语老师恳谈会。会议由吴云驾支持,教导处分管主任和国宁教研室英语教研员xx老师参加了会议。会上,与会教师就两位外校教师精彩的示范课,并结合自己的教学活动谈了自己的体会、做法和教学困境。xx老师从过来人角度,谈了自己的教学经验,要爱生敬业,关注细节。最后,钟时珍副校长做了总结发言,她首先肯定了英语组是一个优秀的教师团队,同时客观地指出近年英语教学中存在的问题,要求大家珍惜工作岗位,平时要多研究教材、学生,多反思教学,把各个环节的工作做到位,争取更大成绩。整个会议大家敞开心扉,畅所欲言,既交流了经验,又反思了个人教学,取得了令人满意的效果。
二、“半日教研”举行新高考研讨活动
10月20-10月22日,为了及时研究安徽及其他省份新课程高考试题,增强复习、教学有效性,提高教学质量,教研处利用“半日学研”举行了结合新课标,研讨20xx年新课程高考试题特点的主题活动,由教研组长主持,每科一至二人人承担主讲,xx xx xx xx xxx xx等老师做了精心准备,并用ppt演示了讲稿,收到了预期目的。
三、开展师生同卷测试,促进教师专业成长
12月3日晚,学校阶梯教室灯火通明,62名青年教师和新调入教师济济一堂,响应李校长“行政下课堂,教师下题海”的号召,参加教导处、教研处联合组织的青年教师专业测试。测试卷与高三联考试卷完全相同,通过此项活动旨在让青年教师体验解题、答题过程,掌握高考命题动向,加快专业成长,提升教师素质和办学质量。
四、加快省、地级课题的结题验收工作和参加宣城市教科研基地学校评选
本学期,我校有二项省级、三项地级课题到期结题,工作量非常大,各个课题组紧锣密鼓、马不停蹄地整理资料,目前已经基本完成鉴定工作。
另外,我校参加的宣城市教科研基地学校评选已于20xx年1月22日通过初选,由于精心准备,资料齐全,得到主管评比部门的充分肯定。教研处决心以此为契机,力争把各项工作做得更加扎实、有效,使教科工作更上层楼。
五、坚持“请进来”“走出去”,加大教师业务培训力度
本学期,在校长室的大力支持下,教研处派xx xx xx等13人赴华东师大参加骨干教师培训学习,童燕参加了中西部骨干教师培训,xx xx参加了安徽省骨干教师培训;7人参加省地大奖赛和评比观摩、27人参加外地听课和学科研讨会、4人参加省地教研工作会议,共51人次。我校xx老师11月2日-5日参加了华东六省一市物理年会进行了新课程教学展示(说课),他沉稳大气的台风、新颖别致的教法,受到与会者的欢迎,并且在教育专家的点评时得到高度评价,载誉而归。
除了邀请两位外语教师来校上示范课外,教研处还邀请了宣中物理老师李春来我校献艺,他新颖独到的导入,富有激情而有趣的语言,精辟、生动和高效的讲解,驾轻就熟的教法,给人耳目一新的感觉,给学生带来了极大精神享受,使听课教师深受启发,获益匪浅。1月16日,受宣中邀请,我校物理组全体教师在黄乐副校长带领下,赴约与同行们进行了友好交流活动。
此外,10月23日,xx中学一行五人在副校长xx的带领下来我校参观、交流。xx副校长就学校的教学管理工作进行了全面介绍,教研处对开展校本教研、课题研究的有关工作做了具体介绍。
教研处还组织教师参加远程教育,结业率100%,xx获优秀学员奖。
六、教科研成果丰硕,教师论文、优质课频频获奖
1月8-10日,宣城市教科研会议在xx中学召开,与会代表470余人,规模空前。教研处xx xx xx xx老师参加了此次盛会。会上,对2评选的先进教研组和教研先进个人进行了表彰,我校语文教研组、政治教研组荣获市先进教研组,xx xx xx xx获市教研先进个人,获奖人数居全市前列。
xx一篇论文获全国二等奖,另一篇获省一等奖,xx论文获省二等奖,xx获信息技术基本功大赛省二等奖、xx获生物优质课评比省二等奖,xx xx主持的政治课题获安徽省第七届教科研成果评比三等奖(全宣城市四项),还有xx xx xx等老师的论文获宣城市一等奖。
此外,本学期我校xx xx xx xx更等10多位老师还参加了由安徽教育出版社出版的《高中同步训练》的主编或编审工作。
经考核,英语组、地理组、语文组和政治组获“先进教研组”,xxx xx xx xx xx获“优秀教研组长”。
2023年党统工作总结篇2
xx年,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。
我于年月物流公司录用。共经历了4个月的试用期,于11月正式转正就职。并且一直在物流部工作,我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。
我本年度的工作总主要有以下几项:
首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。
这半年中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在的'所负责的工作,而且能够处理一些工作出现的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损,及时把各种数据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员(例如:各公司储运部负责人,
从去年来。我的一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白,以至于在和别人的接触中表现得很不自信,抱着的心态是得过且过,过一天是一天的心态;从进了公司,虽然觉得自己只是理货员,但是也能在公司汲取到很多营养,而且公司工作气氛很浓,非常有利于自己的成长.对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。感觉人生不再浮躁,本来枯燥的东西也变得有趣了。这都要感谢同事们的关心与照顾。
这半年中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作,.而且能够处理一些工作出现的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损,及时把各种数据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员(例如:各公司储运部负责人,
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会,把别人的理念合到自己的思想当中,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。
总一年的工作,尽管有了一定的进步,但是我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。在未来的工作中,肯定还会遇到很多的困难和挑战,因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,为公司的发展做出更大更多的贡献!
2023年党统工作总结篇3
今年以来,全市各级民政部门深入贯彻落实全国、全省和全市民政会议精神,围绕建设"统筹城乡发展示范区、创新社会管理先行区、普惠百姓民生幸福区""三区"目标,突出"保障改善民生、加强社会建设"两大主题,强化工作"落实、提升、攻坚"三个要求,基础工作扎实推进,重点难点工作有所突破。
一、抓创新促普惠,社会救助水平不断提升
继市区在去年实施该项制度后,今年3月起,**市、**市建立起自然灾害保险制度,从而在大市范围内形成了覆盖全市、城乡共享、理赔统一的工作格局,实现了区域无限制、理赔无差异、起保无先后的目标。城乡居民住房保险试点先行。作为全市**年民生工作六十项实事之一,我市在**先行试点,探索建立低水平、广覆盖、普惠于民的城乡居民住房保险制度,现已形成试点方案。养老机构综合责任保险覆盖全市。筹措100万元福彩公益金,为全市134家养老机构参保,保险老人达1。3万人,上半年已受理保险诉求30起,完成理赔8起。同时,围绕政策解读、实际操作和风险规避等内容,组织全市养老机构负责人专项培训,提升了养老机构对综合责任项目化运作保险的理解与掌握。"安康关爱"意外伤害保险全面推广。全市共有27万老人投保,覆盖率超25%。
二、抓规范促服务,养老服务体系不断完善
作为全市首个社会事业bot建设项目,市社会福利中心二期建设经市政府批准正式签约。江阴酒店式老年公寓、宜兴九如城等一批上亿元建设项目也全面进入土建阶段。至6月底,全市新增机构养老床位1500张。三是制定规范标准。在广泛调研基础上起草《养老机构星级评定办法》、《居家养老机构规范化建设评估细则》,提升养老机构规范化、标准化服务管理水平;以"三有、三能、六达标"为主要内容的农村敬老院星级评定工作,正在全市各地全面实施。四是优化床位结构。在保持养老床位数量稳步增长的基础上,着力提高护理康复类、养医结合型床位比例,破解养老机构建设的结构性瓶颈。五是引入社会力量。
三、抓联动促优化,基层社会管理不断加强
接受民政部专家组对我市"全国社区管理和服务创新实验区"的中期评估,得到充分肯定。在此基础上,继续推动以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑的"三社联动"机制,加快推进社区服务需求与社会组织承接服务的对接。一是做强社区平台。推进新建小区建居工作,开展专题调研,着力破解经济适用房、农民安置房建居难点。市政府专题召开全市新建小区自治组织建设工作推进会,提出新建小区建居、服务管理全覆盖,上半年,15个小区9个社居委已实现管理覆盖。深化社区扁平化管理,立足从有形覆盖到有效覆盖的转变。进一步深化分片包干机制,推广"六必访"先进经验,使分片包干工作真正落到实处,使社区服务管理更加贴近居民需求。二是"做活"社会组织。继续推进公益创投活动,加强xx年公益创投获选项目的管理和督导及"十佳公益项目"的评选。
四、抓双拥促融合,优抚安置工作不断推进
进一步完善我市义务兵安置政策体系,出台《市政府办公室关于调整进藏兵优抚安置有关政策的通知》,提高优待金标准;积极落实义务兵家庭优待金标准自然增长机制;组织退役士兵职业技能培训工作,参训率达到省定要求。
2023年党统工作总结篇4
xx年马上就要过去了。在本公司不知不觉中度过了一年,其中的成就感、喜悦感、责任感^夹杂在这充实的一年里,让我不段的提高自己的意识。现简要回顾总结如下:
一、工作表现
一年来,作为一名钣金工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。作为一名钣金师傅,上半年,自己一个人努力克服在保障质量的情况下提高速度,按时完成各位经理分配的任务。有一次,一辆事故车,驾驶员从江苏赶过来要接车,而我那天正好有事休息,后保险杠和点小东西还没装完。徐佳他们也很忙就给我打电话。想着做人要守时守信,顾客来一次不容易,就赶紧赶回来把剩下的东西装完。听到顾客的那声谢谢,顿时感觉到自己的责任心得到了回报。下半年,起先产值还不太理想,后来就努力想办法、向徐佳他们请教。才得出:大点的'活干的差不多了就交给下面的人干,然后自己在干别的活,不能老是几个人盯着一个车干,耗时间还不一定见效率。经过一段时间的努力,感觉我们这个小组立马进步了不少。
二、工作不足
金无足赤、人无完人,由于自己的倔脾气,太主观,不听劝,犯下多次错误,降低效率,造成厂里损失利益。记得有辆比亚迪事故车效大梁,我把链条栓到后桥下支臂上拉前大梁,徐经理看到了跟我说那估计扛不牢,我没在意结果导致后下支臂变形,又让仓库重新发了一个,拖延交车时间,损失厂里利益。
三、工作建议
钣金工和油漆工经常发生争执,原因在于钣金工为了达到速度很多东西不拆,装上在喷,(也有配件问题,喷了不好装)协调不好,还有的地方没敲好就交给油漆工。建议钣金工做好事故车经主管或经理检查过关签字在交给油漆工,有什么问题提前跟油漆工协调好,更加增进钣喷之间友谊关系。
个人感觉很多车子油漆做的效果不是太好,一方面是因为车多人少,一方面可能是因为只想抓产值而忽略质量,所以建议经理或前台人员在检车时给每个车子喷的油漆效果打分数,有奖有罚,直接控制工资。
事故车拆完统计配件,保险公司定损好,在由仓库人员问钣金工、机电工什么配件要发,什么不用发。实际上可以在刚拆车统计配件时就拿铅笔标明什么用发什么不用发。这样即节省了时间不用仓库人员跑来跑去问这个问那个要不要发,也避免了这个那个零件不知道坏没坏麻烦的在找来找去浪费时间。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,都需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小细节过程,安全意识还是不够全面。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面的安全隐患。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作中一定改掉坏毛病,积极向经理还有同事多请教学习,多看些有用的书。争做行内一流人才。
2023年党统工作总结篇5
一、工作业绩汇总及分析:
的工作时间3月-1月,10个月的工作时间涉及的行业:投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场,投入时间最长的为投资担保(6月-12月),合作的客户:亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界,中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司,但真正了解这些公司内部的详细情况和决策者的兴趣爱好,几乎没有,以往工作中有一种错误的观念,始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦,只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系推荐自己的产品,所以和客户的关系一直也都不是特别理想,广告业务员年终总结报告。
二、对照上年工作总结和计划的总结:
工作计划完成的情况非常不乐观,主要由于自己一直想的比较多,行动的比较少,并一直以量为主导,在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多,一直在进行着简单销售,觉得自己做了这么多年的销售和团队带领,工作中也经常有xx的xx,但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点:
1、执行力不强,以后每天按照计划和目标行事,加大自我的监督力度,每天提醒自己,这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁?
2、没找对人、没说对话,每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权,好好想想设想拜见时客户给与好的回复,在心里自己鼓励自己,想好要说的话和想要了解的事。
3、心太急,没去见客户以前联想的太多,而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子,就去拜访客户,造成不能说服客户,反而自己自信心下降,所以在的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判,一定要做好准备。
三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况:
经过摧龙六式的培训之后,自己收获的东西非常多,回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多,根据自己的以往的情况进行对照分析,自己的感悟如下:
摧龙六式的第一式客户分析:
第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式,比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西,其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊,这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。
第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大,但是通过老客户去转介绍的很少,因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意,从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍,所以这数是非常可悲的,不管什么原因,自己没做到让客户满意那就是自己的原因,以后在这方面还得加大自己的人际关系力度,比如说:通过行业聚会,和朋友约会多了解,另外多xx一点人际关系相关的课程。
第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的,在这个上面自己只能给自己打10分,所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程,所有的一切都要一清二楚。 第四步收集完了资料后就应该对客户的组织结构进行分析,行业内部信息进行判断分析,包括从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来,从中找到入手的线索,这是以后需要重点运用和xx的。
第五步内部资料审核通过这段时间的培训过后,了解到也就是说得到了他的资讯和信息过后自己首先要对客户的内部基本资料有所了解,包括他的营销状况、和客群定位、客户的实力这些是最起码知道的,这其中我认为是缺一不可,而以前这些我认为都没做到,所以以后要仔细观察和体验这方面的技能。
第六步判断销售机会,也是是关键的步骤之一,它就立刻决定了你的销售是否能进入下一个阶段,如果连销售机会都没有的话就不要进入下一步,免得将时间和资源花在不会产生签约的客户身上。经过公司的培训过后也意味到自己身上存在这很多的不足,我认为自己以后应该在如何p&g%*wftg发展人脉和人脉的维护以及发展向导上面加大自己的xx力度(和公司做的前两名和广告行业的精英xx),现在这个社会不是单打独斗的个人了,个人再能干不如团队一起干轻松,所以团结协作尤为重要,改变要从现在、要从自己开始,所以我相信xx也是我现在的首要任务,为了更好的发展自己的人脉建设,这段时间也在从网上去研究一些如何发展人际关系(曾仕强的人际关系学),现在认为良好的人脉关系需要具备:首先要做到打开自己真正去理解、包容和接受别人、真心的为对方着想、不撒谎、不欺骗、多参加社交活动 。
摧龙六式的第二式建立信任亲和感:
我认为做销售就要搞关系,关系搞好了自然而然业绩就好起来了。
第一步得事先了解客户结构的授权和管理结构,并且我认为还应该了解客户的个人资讯性格爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食xx、行程,这样的话自己就知道了该如何去相处,我觉得这些内容我以前的做法只能打5分,可见自己这一方面是非常非常薄弱的,所以首先要加强自己的兴趣爱好,以免到时不能与客户共达统一频道,从而避免不能达到预先的亲和效果。
第二步在拜见当中给与对方好感,这些我认为自己能打30分,因为我的优势给客户的第一面是很诚恳的、客户一般不会有什么特别的戒备之心,在拜访前我也会在脑海中进行话语组织,也能在客户面前打开自己,进行下一步的梳理和定位客户当下的一些情况,但在兴趣互动和建立同盟中自己觉得只能给自己10分,所以前两个阶段是建立好感和约会阶段,所以以后应加强客户的信赖感,和客户进行家庭活动,吃饭聚餐,卡拉ok。
第三步建立同盟因为客户的架构一般不是那么简单的,在决策中影响判断的往往有好几个人,所一就要通过这个信赖你的人想自己提供透漏第一手资料,帮你穿针引线,所以建立向导和接触发起人的关系得加强运用,只有对客户了如指掌,才能找到正确的时机和方法去推进关系,所以无论以后的生活或工作中要更加注意运用兴趣互动。
摧龙六式的第三式需求审核、发现需求:
第一步审核当前客户的主要方向和问题:
建立了良好的信赖的关系之后,接下来这一步了解客户的根本目标和需求就比较容易了,然后进行分析他企业现有的情况和状况,当客户有了目标和愿望的时候,就会发现达到目标的问题和障碍,很惭愧的是以往的工作中根本就没有达到这一地步,所以这个里面的得分应该0分,人脉人际关系一定要处理好是最关键的事,这种改变不是轻而易举的事,所以多听一些人际关系的讲座和多多与身边的朋友、同事勤加xx,先改变自己的想法和观念。
第二步理解客户的背景和原因:
这一点以前工作中根本就没注意过的事,自己打分也是0分,所以要想尽一切办法从侧面的了解决策者的思路和一贯作风,如果决策者有了新的问题和挑战就要联合向导(影响层)寻找解决方案,关注决策这所想的所关注的,自己也尽量与决策者直接面谈,所以要换位思考决策者的想法和理解影响层最关心的话题进行深入。
第三步理解完了决策者的思路和媒体选择后应紧接着进行决策者的需求分析和判断:
这一点自己的分数也是0分,因为以前即使找到了决策层也不会这么细的进行分析和判断,所以对决策者的思路总觉得一头雾水,当然这里面的因素很多,但这一点我觉得也是最重要的原因之一。
摧龙六式的第四式价值的呈现:
里面看到了要想取得一个客户的信任和签约仅仅提供媒体价值是远远不够的,更重要的是对客户的本人爱好和公司最根本的目标需求和需要解决得问题,这些问题不解决即使签约的客户,没有一定得成就感,也觉得可能是运气比较好。 第一步结合客户的需求点和待解决的问题内容进行价值呈报: 这一点自己只能给以前的工作打20分,因为以前总觉得自己的价值自己的优势说的越多可能越能打动顾客的心理,现在知道了客户决定采购时决不可能只看某一个指标,应该将采购指标引导到对我们有利的方面来,自己领悟到无论你将的产品特点说的再好、讲的'再诱人,只要竞争对手只要比你好一点,比你心细一点,那我就失败了。所以在以后业务的过程中一定要围绕客户的需求找到优势和劣势,去巩固优势消除威胁。
第二步与影响层的互动和介入:
这一点只能给自己打20分,因为以前如果和发起人联系的话,我会把所有的希望寄托与这个发起人,然后就一直和发起人打太极,缺少及时的与决策者影响层互动和介入,所以以后要善于跨越联系人发起人到影响人拍板人,要做到先去接触再和向导仔细研究和分析,从而达到签约的目的。
第三步说辞的准备:
这一点自己的得分也是0分,以前只要前期达到了,拿到这一步就是等待还是等待,因为经常觉得到了这个阶段已经是非常成熟了,没有必要顾虑太多了,但是往往好消息的开始也是悲剧的发生时段,不知道这其中还是有很多待解决的潜在问题,重新站在决策者、影响者、使用者、评估者的角度上进行重新思考、重新排列,列出可能会存在的问题和疑虑,先自己进行分析和解决,多余朋友、同事、领导沟通自己列出的这些问题进行分析,当然准备的多了到了客户那底气就多了一份自信。
摧龙六式的第[];vl:] = 五式赢取承诺、成交签约:
第一步确认意愿和审核疑虑:
往往一般到了这个地步就是很单纯的认为只要收到钱就是最好的,所以更多的时候忘了应该要确认客户的意愿、解决客户的疑虑从而进行互动谈判,所以在从中失去了不少的客户,这点只能也给自己0分,我认为谈判中最重要的一步就是了解对方的谈判角度和立场还有待解决的问题,从而围绕着这些困惑和疑虑进行逐一攻破。
第二步互动谈判和如何推动签约:
以前的做法很单纯然后自然地推动签约;最后一式更是销售中的最核心部分,而这么重要的部分自己重视的程度又有几分呢?所以这一点也职能给自己打20分,现在认为谈判就是双方相互妥协和交换并达成一致的过程。谈判过程的第一步是了解对方的谈判立场,第二步是进行妥协、交换并让步。然后在根据这些核心再去推动签约,谈判中无非是谈到的就是价格、服务、付款条件和上刊时间等等,这些归根结底都是由客户的需求决定的。只要掌握了客户的需求进行妥协和交换,就可以得到满意的价格了,所以这一点也得加强xx。 摧龙六式的第六式服务和体验 :
第一步签约了之后还要继续与客户之间的关系:
我认为这一项只能得20份,因为签约前态度都非常热情,总想把所有知道的事情全部都告诉他,总想把产品的特性和特点全部说出来,可一旦签订了协议交了钱,态度就没有以前那么好了,只是可能会问一些最近的生活状况或是公司运营状况,所以从心里感觉签约前和签约之后感觉是很不一样的,我觉得这一项也需要公司的大力配合,以前我们的公司一次性的买卖非常多。
第二步强化关系和信息回馈:
我认为即使客户和你签约了合作了,这个时侯才是你真正服务的开始,所以我很反对以前的一锤子买卖,所以在以后的工作中要加强重视客户的信息回馈,不好该如何调整,好的应当保持,我希望这一点公司也能给予足够的支持。
第三步决策互动和人脉转介绍:
得到了客户的认可转介绍非常容易,我认为在这一点做的尤为不好,因为很多客户都是因为合作了之后提出一些异议没解决或不能解决,才导致的客户再次死亡,所以人际关系学我要在三月份之前认知努力的学完并能领会其真正含义,要经常和自己的客户互动谈心,聚会、吃饭、娱乐。
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