某某某同志于****年*月加入中国共产党，****年**月参加工作，现为我局办公室科员。在领导和同事们的关怀、帮助下，她不断提高思想水平，积极改进工作作风，努力丰富政治理论和学习业务知识，充分发挥了岗位职能。该同志自****年以来在工作岗位上始终如一，严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业，较好的履行了各项工作职责。作为一名共产党，她处处以党员的标准严格要求自己，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，得到领导和同事们的一致好评。下面对该同志的主要事迹作以简要介绍：

一、刻苦钻研，素质过硬

二、工作勤恳，作风扎实

参加工作以来，该同志始终把耐得平淡、吃苦耐劳作为自己的准则，在工作中始终保持了严谨、细致、脚踏实地的工作态度，树立了不骄不躁、扎实肯干的工作作风。领导临时交待的材料总是第一时间联系相关领导或科室，交代清楚事由和要求，在规定时间内收取和汇总，并在能力范围内对照核对；上级单位交待的紧急材料，遇到分管领导临时联系不上或在外出差，便及时将材料和要求交给责任科室，无一延误；下班后接到紧急通知，马上回办公室查看和转办，直至工作得到妥善落实。遇到把握不准如何处理的工作，一律请示领导，避免了因经验不足导致的错误。面对应急工作事务杂、任务重的工作性质，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。自在办公室工作以来，办理收文849件，发文202件，民意通30余件，每天更新电子屏和记录监管平台情况，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地完成了领导交办的工作。

三、热情服务，尽职尽责

应急值守不仅包括记录监控情况、转办各种通知，还要处理民意通留言和群众来电。在处理民意通的过程中经常遇到看似与国土管理有关实则不属于我局管辖的事项，此时她除了及时与民意通办公室做好沟通、请他们转交其他部门外，还向群众致电说明原委，避免留言一再转部门对我局形象造成不良影响。接到群众来电咨询或反映情况，不论当时工作多忙碌，总是能够心平气和地进行答复，稳定群众的情绪。非工作日在办公室加班时，遇到群众来电也设身处地耐心细致地解释，并请他们在工作日再行咨询相关科室。

四、谦虚谨慎，严于律己

某某某同志爱岗敬业，不断增强工作的主动性和积极性，同时能够以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，认真开展批评和自我批评，虚心听取领导和同事的意见建议，时刻保持了良好的单位工作人员形象，并积极维护单位的良好形象。

办公室的工作虽然琐碎、不起眼，但不积跬步无以至千里，把细小的工作办好就是为全局工作做好衔接和铺垫。在今后的学习、工作和生活中，某某某同志将进一步加强学习，取长补短，加倍努力提高自己的思想政治觉悟和业务水平，为我局工作更上一步台阶贡献一份微薄的力量。

工作总结和先进事迹篇2

外语系09英本(2)班学安全教育和学风建设书面材料本学期以来，本班对安全教育和学风建设，进行了系统、严格的管理，取得必须的成绩。

1、安全教育工作：

①宿舍安全工作：利用一切开班会的机会，宣传宿舍安全工作的重要性，并明确规定，违反宿舍安全用电规定的同学，采用“一票否决制”，即不准参加评优、评奖学金、评助学金等等。辅导员亲自深入学生宿舍，进行明察暗访。目前，本班没有一例学生违在宿舍规使用违禁电器的情景。能够说宿舍安全工作取得了初步的成果。

②交通安全工作：交通安全工作主要发生在学生放假回家、离家返校以及节假日期间。对此，每逢放假、回校或者节假日的时候，都会预先用qq或者信息群发的形式通知学生要注意交通安全，包括预防交通事故、增强安全意识、以及预防财产失窃等等，并讲解一些安全工作的小窍门。节假日都会要求班干统计离校学生人数以及留校学生姓名，期间还会跟留校学生坚持电话联系，并再三告诫留校学生安全第一，不要随便到外地游览。截止到目前为止，本班尚未有同学在回校、返校途中出现意外事故。

③财产安全工作：因为部分大学生的财产安全防范意识比较薄弱，导致大学生失窃事件防不胜防。对此，我明确提出，应当利用学校固有的安全设施，比如租用保险柜，加强财产安全保卫工作。并对学生存折、银行卡、现金等存放位置、密码设置等均进行相关的指导。所以，本班学生的安全意识普遍比较高，防盗意识普遍比较强。到目前为止，本班没有发现一例学生失窃事件。

④健康安全工作：这方面的工作包括饮食健康以及生活健康。对于饮食健康，要求学生不要到大排档、小摊贩处购买食品、饮料，选购食品时，要检查包装和有效期。对于有不良饮食嗜好的同学劝诫适当改变饮食习惯，不要在就读期间出现不良的事情。其次要求学生养成合理的生活习惯，不要睡懒觉，不吃早点，并且要求学生利用一些时间，进行体育锻炼。合理安排作息，不要迷恋网络，晨昏颠倒。

2、学风建设

①学习学风建设：在处理学生专业学习这个问题中，首先帮忙同学们树立正确的学习态度，确立明确的学习目标。给学生们讲解外语学习的重要性和实用性，让同学们坚定外语学习的信心和决心。另外，要求同学们制定一个中长期的职业规划，以未来的职业规划指导当前的专业学习。所以，本班学生的学习态度普遍都比较认真，学习热情普遍比较高涨。

②考试学风建设：在考试之前，都要进行一次班会，严格禁止学生考试舞弊、作弊现象。让学生对考试有正确的认识，考试可是是对以往学习成果的检验。如果有学生在考试中违纪，将采劝一票否决制”，禁止该生参加评优、评奖学金和评困难补助。尤其在本次英语专业专四考试之前，我们在黑板报上设置了专四考试倒计时，有效地激发了同学们的学习热情和考试斗志，取得了较好的学习效果。

③请假制度建设：针对大学生翘课、逃课现象，本班进行了严格的制度建设。首先要求所有请假的学生必须将书面请假条交给辅导员，在假条中药明确写上请假的原因，以及请假起止日期;其次要求考勤的同学每一天将缺课的学生名单信息通知辅导员，以坚持信息畅通，防止有学生利用信息不畅进行逃课;最终，对于逃课的学生，在班会上进行适当的批评教育，并要求解释逃课的原因，责令严格遵守考勤纪律。

总之，经过长期坚持不懈的努力和工作，本班学生的学习氛围十分浓郁，本班学生的安全意识十分高。当然，在工作中会有不足和疏忽的地方，这些都要在今后的工作中进一步完善。

工作总结和先进事迹篇3

深入的了解学生就得正确的看待自我，作为辅导员把自我的问题解决的了，才能够更好处理学生的事情，一年来我自身也有恨多的想法，发现问题总是跟解决的问题成正比的，随着这和学期的结束，我想我因该对自我一个全面的总结，作为辅导员我一向都要求着自我，我的'工作很多，带的班级也多，我认为应当好好地去对待工作，这是一种职责，工作往往会在不经意间就发生问题，能够快速的解决，不慌乱作为辅导员我应当具备，一年的工作结束了，有时候会觉得自我的担子松了，转过来一想就不这么觉得了，因为接下来还需应对更多，我也该总结一下今年的辅导员工作。

一、管理工作

一个优秀的班级离不开优秀的的班干部，自我所带的班级班干部总是我第一个重视的对象，管理好班级其实不是全部靠我自我，更多的是学生，毕竟不能够一向守着，所以我对于每个班级的班干部工作很重视，我会经常的做一些思想工作，不是为了去批判学生什么，不是问了让学生跟着我的想法来，我是期望每个班干部有自我的一些想法，不要想太多，好的想法不缺实施的机会，对于每个班干部自我的职责，精确到位，

在管理好班级方面我一向本着进取心态，学生们的在这个年纪也已经很成熟了，自我行为也不会经常要去说，更多的是自我的自觉，我很注重一个班级的班风，每个学生应当为自我班级的风气着想，一方面就是学生们的自觉性，还有荣誉感，班级风气不是一个人就能够建设起来的，这方面我会经常去讲，让学生们不忘记，有这么一个意识。

二、关注学生思想心理健康

一向一来这都是院里督促的一个工作，我很上心学生们的身心健康应当时刻注意到，大学生的心理也是容易发生变化，并且要高度重视不能够有所松懈，关注学生们的思想跟心理健康需要从日常出发，我会时刻的关注学生们的思想问题，私下我加紧跟学生的交流，不放过每一个学生的个人问题，有什么情景及时的处理，不让学生走向错误，一年来我在这方面的工作做的很充分，也有个被的学生会有一些心理方面的问题，跟障碍我耐心的加以开导。

三、关于贫困生

这方面的工作我坚决的按照院里面的指导做好相关的工作，展开对贫困生的调查，对于班级的贫困生给予帮忙，助学金的评选也优先研究贫困生，再一个也成立小组评选，响应全班一齐参与，成立小组参与投票，这是一个长期可持续的方法，确保每一个学生参与，每一票公平公正。

工作总结和先进事迹篇4

为进一步深化创先争优活动，根据上级有关学习袁开政同志先进事迹活动的相关文件精神，大力弘扬袁开政同志的先进事迹和崇高精神，掀起学习袁开政同志先进事迹热潮，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，结合我局实际，开展了一系列学习活动，现将活动情况总结如下：

一、领导重视，确保学习活动落到实处。

我局党支部成立了以局长、局支部书记为组长，副书记为副组长的的学习袁开政同志先进事迹领导小组。局领导班子成员发挥领导带头、率先垂范作用，把这次活动落到实处。

二、加大宣传力度，开展一系列活动，营造氛围。

（一）集中学习，明确学习目标和内容。

我局支部规定，每周的各股室学习活动时间同时安排集体学习，局支部安排副局长同志带领大家共同学习，除了学习上级下发的文件外，还从网上搜集比较详细的关于袁开政同志的感人事迹，明确目标要求和学习内容，引导广大党员、干部统一思想，积极投入到学习活动中

（二）召开主题讨论，撰写心得体会。

我局支部按股室进行分组，各股室长认真组织各股室成员学习袁开政同志的先进思想、先进事迹，组织开展一次"入党为什么、当干部为什么、为老百姓做了什么"大讨论活动，交流学习体会，教育引导党员、干部牢固树立勤政为民的宗旨意识和爱岗敬业的责任意识，坚持以德立身、以公处事、以廉树威、全心全意做好工作。

讨论会后要求每位党员干部结合目前自己的工作状况，谈谈自己的学习认识，并自觉撰写学习心得。

（三）以人为本，强化为民服务。

我局支部认真贯彻落实上级党委关于做好新形势下群众工作的要求，引导党员干部把向袁开政同志学习活动转化为实际行动，体现到为民服务的具体实践中，组织党员干部深入基层，通过"牢记誓词争先锋，服务会战促发展"、"学先进、找差距、谋发展"、"学用政策抓落实、强化执行促跨越"等活动，新建了两个水库移民新村，为水库移民群众切实解决一些生产生活中的困难，实实在在为群众做了好事。

（四）表态发言，扎根水库移民事业。

在这几周的例会学习后，全局党员干部职工轮流做表态发言，每位同志都用一句简明扼要的话，表白自己的工作努力方向，敬业之志。例如：支部书记同志在会上这样说道："不论今后遇到怎样的困难，怎样的逆境，怎样的迷茫，不论何时何地，我都会专注于平凡，()只要库区移民发展了，移民富裕了，我们移民干部苦一点累一点没什么，因此，我也要向袁开政同志那样，在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩来。"副书记同志这样说："我们不断充实自己，我们用真心、真爱、真情对待工作、扎根于水库移民事业。"

三、学习榜样精神，争创先进支部。

煤矿车队先进事迹材料学习先进事迹的总结先进事迹活动情况的汇报

工作总结和先进事迹篇5

新闻记者先进事迹工作总结时光如梭，转眼间08年已经过去了一半，回首上半年的工作经历，内心不禁感慨万千，可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。到今年7月份，也正是我来电视台新闻部工作刚好两周年，整整两年的工作锻炼，使我倍感骄傲。现在的我更加成熟，更富有责任心，也更加深刻体会到了做好新闻工作不是一件容易的事。现在将我上半年的工作情况及两年来对新闻工作的体会和对记者这份职业的理解做如下总结。从08年元月份至6月底，我共发各类新闻稿件168篇，较好的完成了领导交付的各项工作任务。在保证正常采访工作的同时，和新闻部全体同事共同完成了08年春节电视文艺晚会、感动温县2007年度十大感动人物颁奖盛典的摄制及直播任务。特别是在接到采访感动人物的工作时，我仔细分析各个人物的事迹材料，找准每个人物身上的闪光点。在采访时，我没有把重点仅仅放在人物的事迹上，而是更加注重挖掘人物的情感和内心感受，探求是什么样的想法和情感让主人公做出了如此感人的事情。稿件和新闻做出来后，受到了领导的肯定。回顾这半年来的工作中，我对各个不同型号摄像机的功能越来越熟悉，在镜头语言的应用上，我不断学习各个电视台的新闻节目甚至参考电影镜头的表现手法，因此自认为这半年来所拍摄的画面较之07年有较大进步，更加注重空镜头的运用，画面更加活跃。在稿件撰写方面，我觉得比以前更加纯熟。

工作总结和先进事迹篇6

**县把学习杨善洲先进事迹作为创先争优活动的重要内容，立足“三个抓好”全面开展学习杨善洲同志先进事迹活动，积极营造崇尚先进、学习先进、争做先进的良好氛围。

一、抓好安排部署，提高思想认识。

县委创先争优活动领导小组及早做出安排，下发学习通知，制定学习方案，迅速掀起向杨善洲同志学习热潮。各级党组织通过网络、报刊等媒体开展集中学习讨论，通过采取精读原文全面学、党组织负责人解读学、个人网上收集素材自觉学、党员干部上网发帖学等方式，全方位、多角度学习了解杨善洲先进精神，充分运用党员干部现代远程教育平台，及时组织基层广大党员干部收看有关专题报道，统一全县党员干部的思想认识，形成共学机制。

二、抓好舆论宣传，营造学习氛围。

不断创新宣传载体，广泛深入开展好杨善洲事迹宣传，扩大学习杨善洲先进事迹的覆盖面。充分发挥县电视台、县政府网等媒体作用，利用黑板报、展示栏、信息简报、横幅标语等方式，深度宣传杨善洲同志先进事迹和精神内涵。精心收集杨善洲同志先进事迹材料，采取群众喜闻乐见的方式，扩大群众对杨善洲事迹的知晓率。

三、抓好结合实际，确保工作落实。

把学习杨善洲活动与全县中心工作相结合，开拓创新，扎实工作，全面推进各项重点工作；与创先争优活动相结合，以先进为榜样，对照自己找差距，在各自的岗位上创先争优，重点在兑现新一轮承诺上下功夫，把学习杨善洲同志先进事迹活动进行更深层次的开展；与县委换届工作相结合，加强领导班子和干部队伍建设，引导领导干部树立正确的权力观、地位观、利益观；与做好老干部工作结合起来，引导离退休干部为党和人民的事业发挥余热、多作贡献；与当前工作实际相结合，以杨善洲同志的精神激励自己，将精力放在干事创业和抓落实上，做到眼界宽、思路宽、胸襟宽，更加坚定地讲党性、重品行、作表率。

工作总结和先进事迹篇7

尊敬的领导：

我叫xxx，从20xx年3月参加工作，郎德公司是我参加工作的起始点到现在20xx年已经过去了4个春秋，年度先进工作者先进事迹年度总结。在20xx年度中，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。在20xx年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，学习方向上得到明确，工作态度上完全有所端正。回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步，工作总结《年度先进工作者先进事迹年度总结》。因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。在安全生产的前提下做好本职工作按时上下班不旷工。积极参与公司组织的各项活动，在安全生产任务当中按时完成领导所安排的生产工作与提前完成生产任务。或他人提一些有利于安全生产的建议:，

20xx年3月车间下达生产任务切三半环，操作者用的是单个加工程序(如：一个毛坯件加工5个成品，加工10个毛坯件就是50个成品就需要装卡50次平移10次才能完成)加工操作起来特别繁琐效率低我就提出用子程序试加工，结果很成功(加工10个毛坯件装卡10次不用平移就能完成)这样就大大的提高了生产效率减少了操作者的工作时间。且在后来的生产过程当中得到了广泛应用，有力的提高了生产工作效率即简单又实用受到了领导和同志们的好评。赞同

20xx年已然过去，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新的挑战，就应该有新的起色，在新的一年中我将继续努力工作，、勤学习、勤总结，完善自己的不足。20xx年已经到来，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌，添上小小的一画。为此，我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能，以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任

xxx

20xx年1月11日

工作总结和先进事迹篇8

我是××营业部员工××，自20xx年进入移动公司，担任前台营业员工作，工作中，我秉承“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的人来往交替，使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”，每一声“你好”，诚恳的一句“中国移动服务就是好，你们办事我放心”的赞叹声中，我的业务量也得以提升。乃至于先后取得07年绩效a等，07年第二季度被评为终端销售能手，08年乡镇组服务积分排名第三，08年三季度被评为服务明星的好成绩。营业是公司对外的窗口，是企业形象的代表，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，在我穿上这身制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到责任的重大，怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。

一是树立自己正确的工作态度。自进入移动的那天起，我首先找到自己正确的位置，为自己制定工作目标，工作计划，要求自己怎样做能够全面掌握业务知识，怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户，又怎样能让客户接受并使用我们的业务，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。

二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间，全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期，各方面发展都很困难，加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉，只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类，新业务类，促销活动类等，对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知，为客户解决业务难题的频率增高，营业厅的业务量也随之突飞猛进。

三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。为了更好的服务客户，我主动宣传公司的新业务，新政策，并广泛宣传移动资费，使用户更多的了解移动业务，从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机，当时各种功能包括开关机等普通功能都要演示数遍，延误下班一个多小时才成交。最后他们讲：丫头，你真有耐心呀，我们早就想买个手机，但不会使买了不塌实，我们听村里人讲这边的服务态度好，果真如此，真是感谢你的细心介绍。我特感欣慰，客户是我们的衣食父母，只要我们的微笑多一点，服务好一点，业务精一点，准能赢得客户的信赖。

记得有一次，一位客户拿着身份证至营业厅办理退网业务，当我询问什么原因退网时，他很平静的说，“没有什么原因，暂时不用。”当我查询到客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网，当我了解实际情况后，我就对他说：“张老板，您的生意做得这么大，如果换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持在：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响?”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗?从今天开始，您的这个号码由我为您做余额提醒，当您话费不多时，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗?”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停机过。在实际工作中要注重工作细节，其实没有不满意的客户，只有不周到的服务。

在竞争日益激烈的今天，坐式营业已不能很好的占领市场份额，我每次利用公司开通基站、电影下乡以及茶春、百合交易等时机进行户外营销活动，户外营销时越是交通不便的地方越有潜在客户，只有步行将手机、无线农话送到千家万户，虽然跋山涉水很辛苦，但当看到他们拿着我们的手机拨通外地亲人电话时的喜悦，感激的说：我们平时农活比较多，很少上街，你们的服务真是越来越周到啊。那时再多的辛苦也荡然无存了。四是要有良好的团队合作精神。现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的，有效的团队工作可以提高工作效率，为此，我在工作中生活上，均和同事关系融洽，只有大家群策群力，心往一处想，劲往一处使，从而使个人的业务量乃至于营业厅的业务量得到均衡提升。

成绩只代表过去，不断进步才代表未来，我现在担任××片片区业务支撑工作，工作岗位的转换更激发了我的工作热情，但新的工作岗位需要学习的东西更多，只有不断加强学习，才能更好地迎接明天的挑战。

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工作总结和先进事迹8篇