不能及时的做出年度总结,那我们就很难发现工作中的失误,年度总结是为我们这一年来的工作情况做好一个总体归纳的,以下是笔笔范文网小编精心为您推荐的实验员个人年度总结6篇,供大家参考。
实验员个人年度总结篇1
尊敬的领导:
我叫许俊生,于20xx年8月进入瓯电实业有限公司。根据公司的需要,目前担任试验员一职,负责高压试验任务。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有较强的团队协作能力;责任感强,能及时完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
最开始接触试验,我非常迷茫,因为第一次接触高压,感觉这是一份又危险又困难的工作。在这里我要特别感谢一个人,就是我的班长郑伟洁。在工作时,他对我的教导真是孜孜不倦,在相处时,又是我们的氛围调节师,是亦师亦友的存在,在他身上真的让我学到许多东西。
在此,我还要感谢公司的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们在我工作出现失误时给予及时的提醒和指正,让我在这两年不到的时间里能快速成长。
从我进公司到现在,和同事共同参与了抢修试验38次,图盛工程试验67次,瓯电用户试验64次,如今我还在尝试接触继保试验和高压柜二次接线,这些工作经历让我从当初的一窍不通,到现在能熟练掌握试验技巧和试验流程,如今在处理各种问题时我也会考虑得更加全面,面对突发状况我也会努力沉着应对。
随着时间的推移,我对公司也有了更深的了解。公司融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在领导的带领下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,不辜负领导对我的期望。
实验员个人年度总结篇2
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾4年来,我作为一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在检测四年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人xx年的工作总结为以下几项:
一、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习。
二、努力工作,完成各项任务
一年中,因休产假未能赶上公司搬新地址的任务,很是遗憾,四月份上班工作岗位是做业务员。收样录单子盖章打印报告存档案,与同事合作的很愉快。其实业务员需要的综合素质很强既要了解样品的接受数量,标准规范,价格,也要了解试验完成时间打印报告,很好的与客户沟通。完成了领导给予的任务。
之后因工作需要调回检验室,负责水泥粉煤灰检测。因在哺乳期公司福利享有哺乳时间,特别感谢领导的关心与照顾,在主任和同事的帮助下慢慢熟悉了检测的过程,认真仔细 重新学习标准,很快掌握了水泥粉煤灰的检测。
三、日常生活,工作态度积极端正
四年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的检测员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
对此我为改善今后工作做如下几点计划:
1、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
2、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
3、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
4、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
五、xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,做好本职工作。我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
实验员个人年度总结篇3
时光穿梭,一转眼20xx年即将过去,我来到公司已经十个月了。在过去的十个月里我在领导、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。作为一名化验员,应当从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。现将本人本年度的工作总结如下:
一、工作内容及体会
我的工作主要是负责来样(包括每天包装间混合的单体和成品、异常情况的出粉、特殊要求的茶水等)的茶多酚、咖啡碱的检测并及时更新oa系统报表;负责调ph产品的ph指标的监测;及时配制ph计使用时的保护液、校准溶液;每月废液统计;废弃样品的处理;原料、产品农残检测;浊度的检测;文件管理;相关仪器仪表维护和卫生及临时增加工作,工作内容的统计。在不合标准的情况下及时通知领导以便找出不合格问题出现的症结所在;在符合标准的情况下要负责成品检验报告的书写以及数据录入和分析工作。
在十个月的检验工作中我学到了很多以前书本上没有的东西,作为刚毕业的学生发现还有很多东西是自己需要去学习发现的。例如刚开始的时候并不会仪器校准,在学校里也是老师校准好自己用现成的,而出了社会发现不会再有现成的东西使用。现在经过工作的洗礼已经可以轻松的校准仪器。在检验判定成品理化指标是否符合标准首先得熟悉检验方法和标准,一开始做产品检验工作时总需要翻看文件,在工作了一段时间后终于可以不用总是翻看文件了,我想这也是我的一大进步吧!总得来说,这十个月学习了很多知识,在以后的工作中我会更加努力做好自己的本职工作,更好的为公司服务。
二、工作情况
1、在工作中我坚持爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。努力培养三种精神,公司团队精神,独立作战精神,沟通协调精神。
2、培养专业知识、提高工作能力:化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质以及工作能力。在具体的工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作。在今年的工作中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作。同时,我还积极配合其他同事做好工作,及时给与帮助。
3、工作态度和勤奋敬业方面:热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳。
三、存在的问题和今后努力方向
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,在工作中比较粗心,对于产品的生产加工工艺了解甚少。对于这些不足我已经下定决心去改善,我一定可以克服,我对自己有信心,我会用实际说话。
今后不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章。
实验员个人年度总结篇4
这一学年,本人在担任化学教学工作的同时兼任化学实验员的工作,在这种情况下,本人还是较好地履行了实验员的工作职责。现小结如下:
一、能做到严格遵守学校的各项规章制度,作息时间上能做到及时、准确到位,离岗能做到挂牌或向其他老师说明。
二、能在有关教师提前实验通知的情况下,认真地准备好实验所需的仪器、材料及工具、药品等,保证及时准确地开放学生实验。在学生分组实验的过程中,能协助教师做好指导、检查工作,保证实验能顺利进行。
三、能做到经常打扫实验室、仪器室和工作室,保证工作和实验环境的整洁,同时也经常清理和检查仪器,做到及时保养和维修,仪器报损和及新添仪器的登记、入册工作也做得较好。
四、制定了添置计划,并能及时上报学校、教导处各班级遵守实验室规章制度的情况,能及时执行和检查登记,并及时想理化生教研组长汇报。对表现较差的班级,帮助他们制定措施,及时整改,同时,对本教研组的教学活动也能及时参加。
五、热爱本职工作,能管理好实验室的一切财产,为教学活动保驾护航。
今后,我将再接再厉,为把化学实验室创建的`更好而努力!
本人于20xx年4月毕业于xx大学高电压与绝缘技术专业,研究生学历,研究方向为xxxxx。毕业后,又非常有幸地回到家乡工作。目前就职于xx局,主要负责变电检修及电气试验工作。20xx年12月取得电力工程师资格。工作几年来,在领导、同事的带领和帮助下,我取得了较好的成绩,专业技术水平有了很大提高。现总结如下:
一、主要技术工作经历
2008年4月,我在xx公司xx局参加工作,所在班组为变电部高压试验班。自参加工作起,我开始系统学习变电检修和高压试验方面的相关知识。
高压试验班主要负责两个500kv变电站一次的检修、试验及维护工作,而全班仅有五人。在当时xx局人员少,技术力量相对薄弱的情况下,作为一名年轻的技术人员,我着重加强了对现场设备的熟悉及高压电气试验知识的学习,在配合老师傅们完成检修、试验工作的同时,我勤于思考,虚心求教。经过不断的学习、实践,我逐步掌握了各类电气设备的原理结构、试验方法和一些诊断技术。几年里,我参加了各类一次设备检修、维护及预防性试验工作。同时参加了500kvxx串补工程、xx站220kv xx线扩建工程等各类工程投产调试验收工作,以及xx站刀闸地刀辅助开关更换、xx站3at2-ei型开关大修、xx站加装220kv避雷器等各类大修技改工作。工作过程中,我不断总结经验,利用课余时间查阅相关专业书籍,巩固自己的专业基础,技术技能水平也得到了很大提高,同时也具备了一定的组织工作能力。
在预防性试验方面,我严格执行《电力设备预防性试验规程》的要求,顺利地完成了xx局所辖一次设备的试验工作。在此过程中,我逐渐由看方案转变为编写方案,从配合开展工作转变为组织开展工作,从学徒转变为一名能带新人的师傅。在试验工作中,试验数据的准确性是分析诊断设备健康状态的.基础,我深入分析、探索如何最大限度的减少试验误差,确保试验数据的准确性。在设备诊断方面,我能够综合分析各项试验数据,结合现场实际,深入研究,对设备运行状态作出判断。
20xx年5月,我在预试中发现xx站主变35kv侧cvt介损偏大,经分析确认是由于绝缘受潮引起,据此,xx局于同年6月申请停电将故障cvt更换,保证了安全稳定运行。20xx年10月,我非常有幸地观摩了发生故障的xx主变c相返厂解剖全程,通过向专家请教、查阅资料,并根据自己所学的专业知识对故障进行分析总结,逐步加深了对变压器内部结构及故障诊断方法的理解,最终独立完成论文《一起500kv变压器故障分析》并投稿于《变压器》杂志。20xx年底,我全程参与了500kv xx串补站的投产验收工作,在串补站一呆在就是一个多月,发现并处理了不少工程遗留问题,对串补的结构原理也有了较为全面的了解,同时掌握了串补一次设备的试验方法,为串补的顺利投产奠定了坚实基础。
20xx年5月,xx站xxx低压电抗器c相线圈顶部发生燃烧故障,我积极参与故障处理及
分析,针对预防性试验中电抗器匝间绝缘无法考核的盲点,申请了科技项目《干式电抗器匝间绝缘试验方法研究》。20xx年5月,预试中发现xx站5033 ct b相二次回路对地绝缘为零。我作为xx局的代表参加故障ct的返厂解剖、维修,并完成设备故障报告,为同类故障的检查处理积累了宝贵的经验。20xx年9月,红外测温发现xx变电站主变35kv侧cvt c相二次电压偏高,我接到任务对异常原因进行分析,通过查阅相关文献及理论推演,准确地判断出了故障原因,并全程跟进了该cvt的更换工作。无论是在变电站工作现场还是在厂家生产车间,我都悉心向师傅学习,不放过任何一个微小的细节。功夫不负有心人,20xx年11月,承蒙领导对我在变压器方面相关工作的认可,我参与编制了《xx公司电气设备技术导则》,主要负责变压器方面的编写。20xx年底,我顺利地获得了电力工程师资格。
从20xx开始,我开始负责xx局绝缘专业技术监督工作。我严格执行有关技术规程、规定和标准,科学合理地安排试验、技改等工作,在技术监督工作始终坚持 “安全第一,预防为主”的方针,确保设备安全、可靠运行。20xx年3月,我参与制订了《xx公司20xx年变电一次设备重点反事故措施》。同年,我负责对xx开关回路电阻超标问题进行分析及处理,通过理论分析、现场试验及返厂解剖等多种方式,找出了故障原因,并提出了有针对性的对策;此外,还将获得的经验总结成论文《xx断路器回路电阻超标原因分析》,发表在《广西电力》上与大家分享。
在一次设备检修工作方面,几年来,我与班组成员一道,顺利完成了设备维护工作,针对试验过程或运行中发现的设备消缺,本着“有修必修,修必修好”的原则,一一进行了消缺。对于突发缺陷,能够按照南方电网缺陷管理的要求,及时进行消缺,紧急、重大缺陷消缺率达100%,圆满地完成了领导布置的工作任务。
工作中,我除了积极向老师傅们请教,同时还非常乐于将自己所取得的收获拿出来与大家分享。虽然不是兼职培训师,但这丝毫没有影响到我参与、组织班组及部门的内部培训的积极性。几年来,我开展的培训课程有变压器结构及故障诊断知识培训、红外测温培训及变压器/高抗滤油技术培训等等,同时,我积极联系外派技术人员到各研试单位及设备生产厂家学习、培训。在努力提高自身能力的同时,也使身边的同事从中受益,促进了集体技术技能水平的共同提高。
二、主要技术业绩和成果
(一)、积极参与科技创新工作
参加工作至今,我一直立志成为一名科研型检修人才。作为一名高电压与绝缘技术专业的研究生,我对自己的专业功底充满了自信,先后在xx公司、xx公司及xx局举办的技术论坛上发表论文并获奖。利用故障设备返厂的机会,参与故障原因分析,并通过网络、与专家交流等方式,增进对设备的了解,还将学到的东西加以归纳整理,以论文的形式先后在《变压器》及《广西电力》期刊上发表各一篇。近年来所发表论文如下:
20xx年,以第一作者身份发表论文《混合电场作用下换流变压器端部电场分析》。该论文在20xx年xx技术论坛中获得三等奖,被推荐为大会宣读论文。
20xx年,独著论文《空间电荷对换流变压器内部电场的影响》,该论文在xx局青年技术论坛中获得一等奖,并于20xx年在《xx公司首届青年技术论坛》中获得三等奖。
20xx年,独著论文《一起500kv变压器故障分析》,并发表到中文核心期刊《变压器》。20xx年,以第二作者身份发表论文《lov现场试验技术与诊断技术研究》
20xx年初,xx局所辖500kvxx串补站投入运行。在串补运行过程中,mov频繁承受线路短路电流和一定时间内串补装置的外部、内部故障电流的影响,对mov内非线性电阻承受能量能力有很高的要求。在国内,已经出现过因线路故障而导致mov爆炸的事故。目前,iec、gb及电力行业标准等现行标准尚未对mov现场试验做出明确的规定。
为有效开展我局500kvxx串补站mov现场试验技术与诊断技术研究,通过试验、分析,总结出一套有效的现场试验方法和设备诊断方法,把握设备健康状态,提高设备安全运行可靠性。20xx年,我作为项目第二负责人,参与实施科技项目——xx串补mov现场试验技术与诊断技术研究。项目组根据串补mov结构特点,重点研究串补mov直流参考电压测试及0.75倍直流参考电压下的泄漏电流的测量技术,研究、分析了确定mov直流参考电压的思路、方法,提出了mov直流参考电压测试及0.75倍直流参考电压下的泄漏电流测试的诊断依据,并建立了mov直流参考电压u及0.75u下泄漏电流试验数据档案。
科技项目:《xx串补mov现场试验技术与诊断技术研究》对如何开展串补mov现场试验及诊断提出了指导性的意见。20xx年,该项目获得获xx公司科学技术奖三等奖。
三、回顾、展望
回顾这4年的工作,自己在业务上、技术上均有了很大的提高,也取得了较好的成绩。在今后的技术工作中,要有一种学无止境的态度,在不断巩固自身专业的同时,加以改进和提高,精益求精,不断的完善自己,不断创造自身的专业技术价值,更加注重理论联系实际,力争为我所钟爱的电力事业做出更大贡献。
转眼间已经工作快一年了,在项目部领导的教育与赞助下对照顺利的完成了各项工作。从对试验的一无所知,到可以自力完成试验方面的工作,少不了主任对我的教育和赞助,下面对一年工作做如下总结。
在工作中酷爱本职工作,遵守项目部的治理规定,屈服领导。耐劳学习专业技巧,工作态度正直,认真负责,在不懂的地方,要不怕麻烦向领导请教、向同事学习、本身摸索实践在很短的光阴内熟悉试验的工作,纯熟控制各类试验措施和步骤。了解工程所用资料技巧性能,在监理工程师指导下,严格按操作规程对工程资料进行品直鸶标试验判定。现场人员要抓好现场施工配比,矿料级配,要节制好水泥剂量、含水量,按规定进行检测及材料整理。深入施工现场,监督反省工程质量,发明问题实时矫正处置惩罚并向上陈诉请示。认真填写各类试验材料,实时向施工现场提交试验材料。收集、整理各项试验原始材料,分层树立材料档案。纯熟控制各类仪器设备操作规程及仪器的维修颐养。
在这一年中酷爱本身的本职工作,可以或许正确认真的观待每一项工作,工作投入,热心为人人办事,认真遵守劳动规律,包管按时出勤,有效应用工作光阴,监守岗位,必要加班完成工作按时加班加点,包督工作能按时完成。我身着强烈的主人翁意识,随时关注本公司成长,切身想到本公司、项目部的利益,坚决本公司会继续的成长、壮大,对本公司的将来充溢了热情与期望。锲而不舍地降服自身的缺点,补充本身的不够。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心努力,孜孜不倦地作出造诣,我要继续的进步本身的岗位本领,尽力精晓本职的岗位知识,做本职工作的主干和行家内行,踏踏实实的做好本职工作。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后实时的完成各项工作,达到预期的后果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多知识,也熬炼了本身,颠末不懈的尽力,使工作程度有了长足的提高,创始了工作的新场所场面,为公司及项目部做出了应有的供献。
总结一年的试验工作,尽管本身有了必然的提高,但在一些方面还存在着许多不够,个别工作做的还不敷完善,这有待于往后的工作中加以改进与进步。
在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,积极响应公司政策,屈服领导支配。连合同事,互相赞助,不搞小圈子孤立其他人,融入群体,齐心协力把工作做到最好。
在新的一年中,我会尽力使思想觉悟和工作效率方面进入一个更高的程度,为公司的成长做出更大更多的供献。
本学期在学校各级领导及学科教师的关心、配合下,学校物理实验室管理工作顺利完成。作为物理实验员来说,也从思想到行动,从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。努力做到了使管理和教学紧密结合,不断提高了学生诸多方面的素质。现将本学期实验室工作总结如下:
一、领导重视精心安排
1、学校每学期都将科学教学和实验室管理工作,纳入学校的工作计划,积极参与科学教研活动。
2、建立有效的科学实验管理机制,教务主任抓科学教学与科技活动开展,抓教学时间、内容落实,校长、后勤主任抓实验室的建设和更新,为科学实验室教学做好服务工作。
二、建全制度,用好设备
1、用好科学实验室,发挥设备作用。我们要求上课教师有效地发挥仪器作用以及现代化手段提高教学效益,培养学生创新精神和实践能力。演示实验使用率达100%,分组实验使用率达96%,有力地促进了实验教学的顺利开展。
2、建立完善的管理制度,抓过程检查,抓长效管理,让教师和学生按制度去做。开学初期将学生分好组并固定下来,以小组为单位进行实验教学。学生一进实验室,有序做好桌上的物品摆放,认真听讲,了解仪器性能和操作方法,按要求做好实验,做完后,搞好桌面的清点、整理、清洁工作,物品的收放。
3、实验教学是一个系统过程,教学时既要重过程,也应该注重结果。
三、加强管理,妥善保管。
1、加强科学实验室的档案管理,指导学生正确使用实验仪器设备,定期检查室用电线路,有消防器材。学期初认真制定实验教学计划,学期中及时认真填写各种实验表册。
2、加强科学实验室卫生环境管理,规定每周星期一下午最后一节课清扫整理实验室,其余每节课后都进行简单清扫,保证室内清洁干净。
3、教师做好实验室物品管理,努力做到仪器存放系列化,保管科学化,做到分类存放,贴有标签,做好仪器的防腐、防潮、防尘、防蛀工作。
在看到成绩的同时,我也深感在不少方面还存在问题,反思一学期来的工作,认为存在的问题主要有:器材、资料的进出记录不及时,有时临时借用不记账且不按时归还,这样易造成丢失;另外,对一些仪器的使用方法,药品的危险程度的认识还有空白,特别是不少已失去说明书的仪器的使用要求,适用场所还要探究清楚;再有还要进一步发挥实验室的作用,让学生真正动起来。总之,本学期实验室为学生带来很大的帮助,它是学校的一个实验基地,学生喜爱的地方,我们深感实验室的重要,将重点建设好,让它发挥更大的效应。
岁月如流水,人生即将翻开新的一年的篇章,毫无例外,从四季度起我们现在应该开始进行本年度的工作总结了,怎么写自己的地铁年终工作总结呢?下面是小编为大家整理的“地铁个人年度关于工作总结范文有哪些”,仅供参考,欢迎大家阅读。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司"重视人才,培养人才"的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
1、要有主动服务的意识
服务意识和服务能力的区别就在于,服务意识是愿不愿意做好的问题,而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人,热情主动为乘客服务,最大限度的满足乘客的需求,让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖;同时我们在为乘客服务时,要保持良好的服务意识,言行举止要做到文明礼貌,回答乘客问询时,要耐心有礼,面带微笑,应使用十字文明服务用语:"您好、请、谢谢、对不起、再见",不准讲口头语、粗话;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上,从而树立文明、和谐、周到的服务形象。
2、要学会调整自己的心态
地铁2号线是西安开通首条地铁线,许多乘客都是第一次来乘坐,不会买票,不知怎样进站乘车,这样的问题每天都会在车站里出现,因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍,这正是考验我们每一个工作者的时候,耐心解答乘客询问,对乘客反映的问题,要一丝不苟,要让乘客满意,让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。"问不倒"是努力的方向,"问不恼"是职责的标准。其次,在工作中难免会遇到一些不理解的乘客,有时候会受到委屈,这也是不可避免的,所以保持一个良好的心态至关重要。
3、坚持原则、灵活处理
在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的,我们要端正自己的态度,要将事情大事化小,尽量不要引起乘客投诉,注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹,我们应该坚持员工的职责,维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不断创新服务内容,让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客,用真诚付出换取乘客的理解和支持,让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。
4、笑是最美的符号
我们的微笑是西安地铁最好的名片,我们应该时刻注意自己的言行举止,在工作中你不经意的一个微笑,乘客会回报对你工作的一个认可,微笑待人,我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心,让世界感受到我们的温暖和热情。
在乘客服务中,我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客,当我看到乘客在我的帮助下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮助下顺利出站不再迷茫时;当我看到乘客满意的微笑时,我是真的幸福,真的骄傲,真的自豪!作为西安地铁的员工,我们存在的`意义不会被淹没,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一条山脉,一片原野。它们不会改变风的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全国的每个角落,使xx地铁走向新的明天!
xx年设备保障部的安全生产工作主要是紧密围绕着运营公司各时期的中心工作不同阶段开展的,自觉地把安全工作与各时期的中心工作紧密结合。在总公司职代会精神和 年安委会工作要求的指导下,强部署、重落实,在全体人员的努力下完成了xx年度运营公司安全考核指标。现将设备保障部安全工作情况分3个方面做如下汇报:
第一部分:安全生产“隐患治理、科技兴安年”取得较好成绩
一、xx年安全目标及任务完成情况
xx年部门严格落实“隐患治理、科技兴安”的精神,在全体员工的共同努力下没有发生一起责任性安全事故,实现了运营公司下达的xx年设备保障部安全考核指标。
二、xx年部门安全工作情况及其成效
1、落实职代会精神,加强安全监管队伍建设,坚持做到落实安全管理网络和岗位责任。
在xx年的安全工作中,责任机制得到进一步强化。调整各专业室的兼职安全员,安全管理网络覆盖到边,我们进一步建立健全了部门的安全管理网络,部、室、班组各级都建立了专兼职安全员,形成了一个51人参加的比较完整的安全工作监督管理网络(部门领导4人、各室主任和委外单位领导8人、部门安全管理2人、各室兼职安全员4人、一线班组兼职安全员33人)。
进一步明确和强化各岗位的安全职责,对工长和班组兼职安全员进行业务培训,交职责、教方法提高基层组织安全管理能力和水平。
2、加强各层安全教育,借鉴其它事故案例,提高全员安全意识和安全责任。
(1)建立安全陈列馆、开展安全文化月展示活动,加强员工安全意识。
根据国家和xx市的整体要求,部门配合公司在6月份开展了安全文化月系列活动,进行了公司大型演练、安稳工作手册学习,安全陈列馆参观学习,安全征文等活动,在安全陈列馆中,展示着地铁运营以来的各类可以通过认真学习安全规章制度、落实安全操作规程可以避免的不安全事件,为大家敲响警钟。通过各级员工的总结与分析、交流经验以及部门安全文化的建设,认清了当前的安全形势,找到了差距的同时,极大地提高了各级员工学习安全、重视安全、运用安全的积极性,对员工树立整体安全意识有重要的.推动作用。
(2)借鉴他人,开展“4.28胶济铁路特别重大事故”大讨论大反思活动。
“4.28胶济铁路特别重大事故”本来可以避免、不该发生的事故给国家和人民生命财产安全造成重大损失,令人痛心、教训极其深刻。地铁运营安全生产面临的总体形势不容乐观,这次事故的发生,再次为我们敲响了警钟。部门为了更好的借鉴这次事故的经验教训,提高安全意识,全体职工在深入了解事故的惨重损失、事故原因、惨痛教训的基础上,开展大反思大讨论活动,此次活动共征集论文1 篇,并从班组到专业室,再到部门逐级讨论,将切合实际的优秀想法在部门范围内进行分享,共同进步,全面提升。从思想深处牢固树立起安全生产的理念。更好发挥主观能动性,坚守在自己的岗位,为地铁运营安全贡献着力量。
3、深入排查各类安全问题,紧抓问题整改,改善安全环境。
落实公司“隐患排查、科技兴安年”精神,隐患排查作为一项今年的重点工作,成立了设备设施安全隐患排查治理工作小组,规范了工作组织形式、基本程序及隐患处理基本流程。
在隐患大排查初期,共查出需要协调整改的隐患15项,对查出的隐患问题建立了档案,并进行上报协调解决,现已完成11项整改内容,剩余4项已列入xx年的整改计划(移车台改造、高架站信号机加装梯子、无感温电缆问题、部份地下站机房温度过高)。并将隐患和排查治理工作作为一项长期工作坚持下来,全年共查出大小安全问题8 个(按项分155项),现已完成整改783个(136项),未完成的整改项都制定了防护措施、应急措施和临时处理措施,并由专人负责跟踪落实。在隐患排查治理工作中,我们逐步摸索,加强整改力度,形成以跟踪落实为重点的安全隐患登记册。
20xx年在成都地铁x号线x标现场试验室工作,任职试验负责人。在工期紧、任务重的情况下,圆满完成了现在的试验工作任务,维护了集体荣誉;思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。回顾这一年的工作,既是忙碌又是充实的一年,在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。现将这一年工作简要总结如下:
一、思想方面
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地做出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、学习方面
在工作的同时我积极的学习试验检测知识,不断地提高自己的业务水平,通过理论学习与现场实际相结合,一点一滴的积累现场实践经验,全面掌握各项试验检测的标准规范,熟悉检测规程,了解检测过程,踏实认真的做好每一项检测工作,保证工程质量。
三、工作方面
在项目部试验室,我的主要职责是做好原材料资料的检验及资料的审核与报审,如:水泥试验、砂试验、粉煤灰试验、混凝土试验等;负责统计各种原材进场的数量,并把试验相关的内容及时发送给公司。
四、工作质量成绩方面:
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多知识,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部做出了应有的贡献。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的前辈和师傅学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
这一年当中虽然我也学习了很多知识,但相对于公司里的优秀试验人员还相差甚远。所以在即将进入的20xx年的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,积极为xx分公司的发展付出更大的贡献!
时光如水,又是一年过去,工作暂时告一段落。我们需要开始收集相关数据,汇总相关成果,进行文员的年度工作总结,一个人要成长,就必须真诚面对自己的优点和不足。有哪些好的文员的年度工作总结模板值得借鉴呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“文员个人年度关于工作总结范文有哪些”,希望对您的工作和生活有所帮助。
实验员个人年度总结篇5
本人于20xx年4月毕业于xx大学高电压与绝缘技术专业,研究生学历,研究方向为xxxxx。毕业后,又非常有幸地回到家乡工作。目前就职于xx局,主要负责变电检修及电气试验工作。20xx年12月取得电力工程师资格。工作几年来,在领导、同事的带领和帮助下,我取得了较好的成绩,专业技术水平有了很大提高。现总结如下:
一、主要技术工作经历
2008年4月,我在xx公司xx局参加工作,所在班组为变电部高压试验班。自参加工作起,我开始系统学习变电检修和高压试验方面的相关知识。
高压试验班主要负责两个500kv变电站一次的检修、试验及维护工作,而全班仅有五人。在当时xx局人员少,技术力量相对薄弱的情况下,作为一名年轻的技术人员,我着重加强了对现场设备的熟悉及高压电气试验知识的学习,在配合老师傅们完成检修、试验工作的同时,我勤于思考,虚心求教。经过不断的学习、实践,我逐步掌握了各类电气设备的原理结构、试验方法和一些诊断技术。几年里,我参加了各类一次设备检修、维护及预防性试验工作。同时参加了500kvxx串补工程、xx站220kv xx线扩建工程等各类工程投产调试验收工作,以及xx站刀闸地刀辅助开关更换、xx站3at2-ei型开关大修、xx站加装220kv避雷器等各类大修技改工作。工作过程中,我不断总结经验,利用课余时间查阅相关专业书籍,巩固自己的专业基础,技术技能水平也得到了很大提高,同时也具备了一定的组织工作能力。
在预防性试验方面,我严格执行《电力设备预防性试验规程》的要求,顺利地完成了xx局所辖一次设备的试验工作。在此过程中,我逐渐由看方案转变为编写方案,从配合开展工作转变为组织开展工作,从学徒转变为一名能带新人的师傅。在试验工作中,试验数据的准确性是分析诊断设备健康状态的.基础,我深入分析、探索如何最大限度的减少试验误差,确保试验数据的准确性。在设备诊断方面,我能够综合分析各项试验数据,结合现场实际,深入研究,对设备运行状态作出判断。
20xx年5月,我在预试中发现xx站主变35kv侧cvt介损偏大,经分析确认是由于绝缘受潮引起,据此,xx局于同年6月申请停电将故障cvt更换,保证了安全稳定运行。20xx年10月,我非常有幸地观摩了发生故障的xx主变c相返厂解剖全程,通过向专家请教、查阅资料,并根据自己所学的专业知识对故障进行分析总结,逐步加深了对变压器内部结构及故障诊断方法的理解,最终独立完成论文《一起500kv变压器故障分析》并投稿于《变压器》杂志。20xx年底,我全程参与了500kv xx串补站的投产验收工作,在串补站一呆在就是一个多月,发现并处理了不少工程遗留问题,对串补的结构原理也有了较为全面的了解,同时掌握了串补一次设备的试验方法,为串补的顺利投产奠定了坚实基础。
20xx年5月,xx站xxx低压电抗器c相线圈顶部发生燃烧故障,我积极参与故障处理及
分析,针对预防性试验中电抗器匝间绝缘无法考核的盲点,申请了科技项目《干式电抗器匝间绝缘试验方法研究》。20xx年5月,预试中发现xx站5033 ct b相二次回路对地绝缘为零。我作为xx局的代表参加故障ct的返厂解剖、维修,并完成设备故障报告,为同类故障的检查处理积累了宝贵的经验。20xx年9月,红外测温发现xx变电站主变35kv侧cvt c相二次电压偏高,我接到任务对异常原因进行分析,通过查阅相关文献及理论推演,准确地判断出了故障原因,并全程跟进了该cvt的更换工作。无论是在变电站工作现场还是在厂家生产车间,我都悉心向师傅学习,不放过任何一个微小的细节。功夫不负有心人,20xx年11月,承蒙领导对我在变压器方面相关工作的认可,我参与编制了《xx公司电气设备技术导则》,主要负责变压器方面的编写。20xx年底,我顺利地获得了电力工程师资格。
从20xx开始,我开始负责xx局绝缘专业技术监督工作。我严格执行有关技术规程、规定和标准,科学合理地安排试验、技改等工作,在技术监督工作始终坚持 “安全第一,预防为主”的方针,确保设备安全、可靠运行。20xx年3月,我参与制订了《xx公司20xx年变电一次设备重点反事故措施》。同年,我负责对xx开关回路电阻超标问题进行分析及处理,通过理论分析、现场试验及返厂解剖等多种方式,找出了故障原因,并提出了有针对性的对策;此外,还将获得的经验总结成论文《xx断路器回路电阻超标原因分析》,发表在《广西电力》上与大家分享。
在一次设备检修工作方面,几年来,我与班组成员一道,顺利完成了设备维护工作,针对试验过程或运行中发现的设备消缺,本着“有修必修,修必修好”的原则,一一进行了消缺。对于突发缺陷,能够按照南方电网缺陷管理的要求,及时进行消缺,紧急、重大缺陷消缺率达100%,圆满地完成了领导布置的工作任务。
工作中,我除了积极向老师傅们请教,同时还非常乐于将自己所取得的收获拿出来与大家分享。虽然不是兼职培训师,但这丝毫没有影响到我参与、组织班组及部门的内部培训的积极性。几年来,我开展的培训课程有变压器结构及故障诊断知识培训、红外测温培训及变压器/高抗滤油技术培训等等,同时,我积极联系外派技术人员到各研试单位及设备生产厂家学习、培训。在努力提高自身能力的同时,也使身边的同事从中受益,促进了集体技术技能水平的共同提高。
二、主要技术业绩和成果
(一)、积极参与科技创新工作
参加工作至今,我一直立志成为一名科研型检修人才。作为一名高电压与绝缘技术专业的研究生,我对自己的专业功底充满了自信,先后在xx公司、xx公司及xx局举办的技术论坛上发表论文并获奖。利用故障设备返厂的机会,参与故障原因分析,并通过网络、与专家交流等方式,增进对设备的了解,还将学到的东西加以归纳整理,以论文的形式先后在《变压器》及《广西电力》期刊上发表各一篇。近年来所发表论文如下:
20xx年,以第一作者身份发表论文《混合电场作用下换流变压器端部电场分析》。该论文在20xx年xx技术论坛中获得三等奖,被推荐为大会宣读论文。
20xx年,独著论文《空间电荷对换流变压器内部电场的影响》,该论文在xx局青年技术论坛中获得一等奖,并于20xx年在《xx公司首届青年技术论坛》中获得三等奖。
20xx年,独著论文《一起500kv变压器故障分析》,并发表到中文核心期刊《变压器》。20xx年,以第二作者身份发表论文《lov现场试验技术与诊断技术研究》
20xx年初,xx局所辖500kvxx串补站投入运行。在串补运行过程中,mov频繁承受线路短路电流和一定时间内串补装置的外部、内部故障电流的影响,对mov内非线性电阻承受能量能力有很高的要求。在国内,已经出现过因线路故障而导致mov爆炸的事故。目前,iec、gb及电力行业标准等现行标准尚未对mov现场试验做出明确的规定。
为有效开展我局500kvxx串补站mov现场试验技术与诊断技术研究,通过试验、分析,总结出一套有效的现场试验方法和设备诊断方法,把握设备健康状态,提高设备安全运行可靠性。20xx年,我作为项目第二负责人,参与实施科技项目——xx串补mov现场试验技术与诊断技术研究。项目组根据串补mov结构特点,重点研究串补mov直流参考电压测试及0.75倍直流参考电压下的泄漏电流的测量技术,研究、分析了确定mov直流参考电压的思路、方法,提出了mov直流参考电压测试及0.75倍直流参考电压下的泄漏电流测试的诊断依据,并建立了mov直流参考电压u及0.75u下泄漏电流试验数据档案。
科技项目:《xx串补mov现场试验技术与诊断技术研究》对如何开展串补mov现场试验及诊断提出了指导性的意见。20xx年,该项目获得获xx公司科学技术奖三等奖。
三、回顾、展望
回顾这4年的工作,自己在业务上、技术上均有了很大的提高,也取得了较好的成绩。在今后的技术工作中,要有一种学无止境的态度,在不断巩固自身专业的同时,加以改进和提高,精益求精,不断的完善自己,不断创造自身的专业技术价值,更加注重理论联系实际,力争为我所钟爱的电力事业做出更大贡献。
实验员个人年度总结篇6
这一年,我本着“把工作做的更好”这个目标,我在领导、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。同时,身为一名化验员我也在从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。现将本人本年度工作总结如下:
一、工作内容与体会
我的工作主要是配合液相色谱仪有关的检测项目样品处理、数据分析、出具报告。在领导和同事的悉心关怀和指导下:我共完成食用油中苯并(a)芘检测610个样品;饲料谷物中黄曲霉毒素检测82个样品、呕吐毒素检测57个样品;盐霉素含量检测64个样品;蔬菜中丁醚脲检测10个样品;食品中山梨酸钾、苯甲酸检测2个样品,以及零散的单项检测。
作为一名食品检测员深知检测数据准确性、可靠性对检测结果的重要性。在样品检测过程中严格按照有效的检测规程操作;检测的同时利用检测样品添加回收、添加“spike”的方法,对检测过程进行严格的质量监控。同时积极参于外部机构组织的能力验证提高自身业务水平:我本年度参加国家认监委组织的葡萄酒中的山梨酸含量的检测能力验证项目为满意结果。
化验工作精细琐碎,我们会经常遇到不同的新问题。所以为了把工作做的更好,我不怕麻烦,细心观察实验现象,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、努力学习,完善自我
随着科学技术的发展,检测技术更新。为了更好的完成工作,积极利用业余时间收集并学习最新的检测方法和了解最新仪器。在公司里积极参加每周五下午组织iso/iec17025体系的学习及实验室安全常识等培训活动。
总结这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但是一些方面还存在着不足。比如部分实验只是停留在简单的操作而忽视了工作原理;个别实验做得不够熟练,不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
我热爱自己的.本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
再挥手昨天的时刻,将迎来新的一年。对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去;对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好。争取成为一名更加优秀全面实验检测人员,为公司的发展献出自己的一份力量!
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