做志愿者的工作总体来讲，还是很快乐的。如果要用一个词来概括，我觉得应该是累但很有收获。从4月15号的志愿者的面试到5月4日志愿者工作的结束，可以说我们每天都在忙，从管理层到志愿者，每个人都忙得昏天暗地！大家都为了一个共同的目标——办一个完美的动漫艺术节。现在想想，当初参加这个志愿者活动一方面是想为社会做一些事情，另一方面是借这个机会积累一些工作经验，为以后的工作做一些准备。所以虽然忙一点，但是还是很值得的！

事实证明我选择做志愿者是对的，在志愿者期间我认识了好多好朋友，还有的是校友。这是一开始没想到的，所以应该算是志愿者期间的惊喜吧！最后我还和其中的一些成了好朋友，真的很高兴，从他们身上，我学到了很多，他们善良，真诚还有认真，不怕吃苦的精神，一次次的感动着我。这次志愿者的工作是组委会给我们分配的。光谷广场总共四层，每一层都有一到两组志愿者，其中一楼是检票区和行者无疆区，二楼是亲子游乐区，三楼是激光区和亲子涂鸦区，四楼是游戏棚区和魔幻飞板区。志愿者就在这些区域里做着该做的事情，大家都很尽责，都很努力。

从4月30日到5月4日的动漫节期间，我因为某些原因，到过几个岗位工作过，第一天在游戏棚区工作，第二天在cctv组和机动组工作（上午在cosplay维护秩序，中午在cctv组接待希望英语的主持人，下午在机动组看熊），第三、四、五天跟着小改在服务台工作；相对而言，在服务台的工作比较轻松，除了有几个找不到孩子的家长和找不到家长的孩子需要我们跑到楼下去广播室广播一下和打家长的电话外，其他时间还是比较轻松的。所以一般只要服务台和我一起工作的女生坐着的时候，我就去各个地方"转转"了，我去的最多的地方是亲子游乐区和大棚区，他们忙或有事的时候就跟他们帮一下忙，还有就是跟他们聊聊天，挺有意思的！就这样经常逛逛，认识了很多朋友！

虽然这次志愿者期间，总体感觉很好！可是，却有一些我觉得不好的地方！首先，主办方没有足够有效的准备（我觉得有效的准备应该意味着这个活动的主办方应该制定一份或几份策划书，并且将一些具体细节交代清楚），这样就导致在具体实施的时候，手忙脚乱，让我们这些志愿者做一些重复的工作（还有些志愿者要加班），我想如果能够有一个号的策划，这些工作会很有效率的完成，因为事实证明志愿者做事情很有热情，可是很多时间是没有人告诉我们该做哪些事情，我发现好多布置大棚的工作方法都是边设计边做的，大大的降低了工作效率，还使得一些志愿者丧失了热情。另外，工资分配并不是很合理。虽然一开始说过没有工资的，可是既然要发，那么公平是必须的。（“不患寡而患不均”，我们当时是为做志愿者而来的，并不是为了工资而来的，所以如果说给不给工资无所谓的）后来发的工资具体是游戏棚的是300，其他的都是100；我觉得完全没必要嘛，相信如果说给每个志愿者相同的工资会更合理一些，因为就像我们有些志愿者说的我们毕竟不是搞市场营销，按劳分配，按工作量进行提成。如果是这样的话，我们就有点不像志愿者了。再次，就我个人而言，跟有一个志愿者产生了矛盾，这几天反复思考这件事情，我觉得可能是沟通不够或缺乏有效沟通吧！

真的很感谢这次机会，让我明白了很多.......

志愿者员个人总结篇2

去年的7月，我参加了大学生志愿服务西部计划一年期项目。在那个激情荡漾、酷热的夏天，我离开了生活四年的学校，经过2000里的远征，从长征的起点来到了长征的终点，经过三天的培训，我来到了服务地：宁夏回族自治区隆湖开发区。

在服务期间兢兢业业、恪尽职守、奉公守纪，认真切实地践行志愿精神，踏实服务于基层群众。刚走出校园的我，有着火热的激情。和出发前想的不一样，基本上到了宁夏之后，工作都有了调整。2006年的7月，刚刚到来，也许是以前的志愿者没有表现很好，领导第一次谈话是说，好好工作，要不我就把你送回团委。刚出学校，来到宁夏，感觉不到自己被需要，感觉不到工作的意义。还好兄弟姐妹般的同事给了我信心，让我感到了一种未有过的踏实；工作，繁忙的工作给了我快乐，还有期待，使我很快的融进了隆湖开发区这个愉悦的大家庭之中。

首先是理论学习，我不是共产党员，也没有很高的觉悟，单位每周组织三次的学习，多多少少也学习到了一点，自觉还是算我国一个守法爱国的公民，但是感觉对于某些方面总是不够敏感，希望在自己的将来的学习中，更进一步。

工作方面，我一般在办公室是负责网络的维护，还有打字等方面，在一年里面，维修电脑无数次，帮各位办公室同事安装游戏或者上门服务也好多次，打印文件，复印文件更是数不胜数。除此之外，就是协助办公室人员做好其他工作，一般是谁要我干嘛，就在门口大喊一声：郭雨！期间还另外参加了一些其他活动，比如，参加了2007年初的全国农业普查，以及参加了本地区的社区选举换界工作，另外，我自己还和几位志愿者做了一个小小的助学活动，我们发展了13位1对1的资助者，他们将资助隆湖一站学校的孩子一直资助到他们大学毕业。另外还给10位学生资助到大学毕业。其外，我积极参加团委组织的活动，从未缺席。

一年，说短不短，说长不长，一年里，我从周围领导，同事以及团委各位领导，各位志愿者身上学习到了很多东西，很感谢国家给我这次机会，感谢大武口区团委，也感谢开发区各位同事领导对我的关心照顾。

虽然我在宁夏一年的服务结束了，但是志愿者的生涯并不会结束，在回到新的工作，新的地方之后，我必然要坚持精神，把志愿精神发扬广大。

志愿者员个人总结篇3

这个假期，我校各班根据学校团委的要求，以团支部为单位开展了丰富多彩的志愿服务活动，他们的身影活动在各个社区、部队、商场、敬老院、学校等。各班活动有计划、有总结，各有亮点，特别是31个支部的小书记们，克服了很大的困难根据各班不同情况，分头联系和策划了很多优秀的活动，在社会上也引起很好的影响，树立了四中学生的良好形象。根据各支部上交的暑期活动计划和总结，结合各界的反馈，学校团委对全校31个支部的出色工作提出表扬。在所有的活动中，我们认为以下支部开展的活动无论从组织上还是效果上都更为出色：

暑假期间，在高二6班支书的牵头组织下，6、7、9、10四个班通过递交报名表、照片和户口本复印件等手续，成为了志愿者，参加了7月9日—13日参加“２００４绝对动漫亚洲动漫作品巡展京北站暨第六届京北动漫大会”。具体活动内容：维持舞台及签名会的秩序，gundam机器人站岗（因为这个模型很昂贵），保安组负责拦阻不买票进场的人员，注册组指导参观者注册，并负责抽奖。本次活动让志愿者们有了一次全新的体验，同学们出色的表现也得到了活动组织者的一致赞扬，为学校赢得了荣誉。

高二8班支部在暑假中，与厂桥街道景山居委会一起，开展了3项青年志愿服务活动。分别是慰问老人、慧灵残障学校义工活动和社区教英语活动，活动人数总计近40余人，在社区引起极大反响， 7月27日、8月10日，8班团支部在景山社区养老院组织了两次慰问活动，有33名同学参加；8月3日，8班10名同学参加了京北慧灵学校义工培训活动。京北慧灵是一所非公立的残障人士培训中心，义工的任务是让残障人士建立起与正常人交往的能力。同学们和他们一起上足球课，一齐上电脑课，有的和他们一起卖东西、演节目。短暂的接触中，收获和付出对8班的同学们应该是一样多的。为配合2008奥运会全民说英语的需求，7月30日到8月23日，8班的20多名同学每周二、五来到景山居委会教英语，学生的年龄从16岁到80多岁不等。他们认真的态度和精彩的授课得到了听课学生的爱戴和尊重。居委会领导多次参加了同学们的志愿服务活动，并特地来到四中对8班同学表示真挚的感谢。

高三（1）班团支部在这个假期开展了丰富的卓有成效的志愿服务活动，得到了各界的好评。6月31日至7月7日的社会实践活动期间，支部成员利用下午的时间到平安里社区进行了系列的服务活动，利用几天的时间盯着烈日完成了平安里小区各院的`宣传板报、清洗了小广告。而最后一天下午大家又顶着大雨完成了任务，收到了居委会和居民的一致好评。7月19日，支部和平安里社区一起，参加了和总参部队战士的“八一”联欢活动，并为部队战士献上了精心准备的书法作品。7月15日晚，支部成员一行10人在王府井商业区接待了来自香港各校优秀学生组成的访问团。在王府井大街上，同学们向香港友人介绍了京北的风土人情，帮他们选购了纪念品，并交流了各自的学习生活情况，结束时间一再推迟到近10点半，此次活动给香港的同学老师留下了深刻的印象。

7月20日起，高三（1）班、高三（4）班支部参加了儿童医院组织的青年志愿者活动。在长达一个月的活动中，同学们与清华大学、中医药大学、首都医科大学的志愿者一起，在儿童医院新建成的大楼中做导医、做录入、叫号、帮助医生做化验……很辛苦。尤其是做导医的同学，要笔直地站上4个半小时，还要不停地回答来往患者、家长的问题，口干舌燥，但大家都十分耐心地工作着。他们的工作得到了儿童医院的充分好评。

志愿者员个人总结篇4

志愿者一词，早已在我心中生根，只是到了正大，它才开始成长。

进入大学，加入青年志愿者协会，我心甘情愿，毫不犹豫，略带欣喜。只是，这一学期下来，我却带有点遗憾。加入志愿者协会一学期，也就是四个月，却由于时间的关系，我只参加过一次志愿者活动歌乐山“纪念烈士”。但因为是第一次以志愿者的身份的做公益活动，所以，再怎么样，印象比较深刻那是必须的，尽管那一次不是我心中所想。

我知道，作为一名青年志愿者，几个月只参加过一次公益活动是不合格的，也配不上青年志愿者这一名词，因为，若几个月参加一次活动，只要是有爱心，有同情心，有责任心的人都会去参加，或许做得更多，更好。之所以有志愿者这一名词存在，就是因为他付出得比别人多，做得要比别人更好。他做事，不是看自己有没有时间，而是看祖国哪儿需要他，如果需要，就算没有时间，也得从没时间中挤出有时间。如果需要，就算那儿威胁到自己唯一的生命，也会义不容辞的去，去承担自己该有那份责任，完成那份属于自己的使命，只为心中一个信念。这就是志愿者与非志愿者的不同吧！凭着内心的真实想法，我愿将那一次的心得与同胞分享，虽不是什么精美词句的形容，也不是什么此高一丈的感触，唯一有的，只是心灵真实的天空。

我个人觉得，那一次的活动不怎么样，貌似我们志愿者没有做什么值得自豪的事，那只是一次群体的旅游，唯一不同的是地点，那是一个不允许欢声笑语的地方。那一次的活动虽然有点失望，但还是有益的吧！至少，它给黄土下的一团火焰于些许安慰、安息；于黄土上的生命于感动，于决心（拼搏奋斗，为国奉献）。我知道我的性格很容易受伤，自尊心强有时候就已经很让人难受了，却又多了个多愁善感，看不惯不平事，却又无能为力的内伤。

那一次活动中的志愿者代表的致词里，有这样一句话“去祖国需要的地方，是我们的责任与使命”，我觉得写出了我们所有志愿者的心声，我们自愿加入青年志愿者，不就是为了祖国的需要，为了人民的需要吗？但我这个年青志愿者却不是怎么的名副其实，几个月下来，只参加个一次简单的活动，本来想着第二次也参加的，并且，那一次更有益，更复合我的志愿者要求，却因为学习而放弃了，因为很不巧的，我们那一天的上午有选修课。唉，机会就这样的流过了，感觉也无情的飘过了。如果还有下次，是下学期吧，我一定多争取机会，多去看看自己的人生，多去做做于己人生自豪的事，让自己的人生更丰富，更精彩。这不是一句无心话。

青年志愿者，这个让我骄傲，让我激动，让我自豪的名词，我会让它在我的生活中名副其实，并且会更有意义。我会努力让自己下学期的生活不那么充实，留点空闲给我的感觉（以志愿者的身份参加有益的公益活动后的各种感觉）。

志愿者员个人总结篇5

青年志愿者活动是跨世纪青年文明工程的重头戏，是适应时代要求和社会需要应运而生的新事物，是新形势下丰富和发展学雷锋活动、培育“四有”新人的有效载体，是调动青年参与团活动积极性、主动性的一种有效方法。多年来，xx中学广大青年志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，按照“活动规范化、组织支部化、队伍正规化、阵地长期化、运作社会化”的要求，以“奉献社会、服务他人、锻炼自我”为宗旨，积极投身创建校园精神文明和社会志愿服务活动，多次开展各具特色、丰富多彩的志愿者活动，取得了一定的成绩。学校青年志愿服务队已成为学校德育工作中一道亮丽的风景线。它是学校对学生进行思想政治教育和传统美德教育的重要途径，也是我校共青团工作和青年工作的有机载体。“成才在校园，奉献在社会”已成为学校广大青年学生的`共识。由于工作显著，学校团委曾被东山团县委授予“青年志愿者活动先进集体”荣誉称号。

一、制定《xx中学青年志愿者服务队管理条例》，建立完善青年志愿者长效的工作机制。

xx中学青年志愿者服务队自成立以来，我们就着手建立《青年志愿者服务队管理条例》，并逐步探索建立起青年志愿者招收、面试、注册、培训、评估到考核奖励的一套制度。青年志愿者服务活动作为一项长期的服务活动，贵在自愿，只有充分尊重学生意愿，坚持自愿参加的原则，招收志愿者才能名副其实，志愿者行动才会具有内在持久的原动力。因此在招收时，我们加大宣传力度，让学生明白青年志愿者是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是继承中华民族的传统美德，推进新时期精神文明的新举措。每次报名结束后，我们对所有的志愿者进行了集中统一面试，对合格者进行注册登记，填写好《xx中学志愿者注册登记表》，做到统一注册、统一管理，并以项目注册为龙头，推进重点项目的志愿者注册工作，不断加强青年志愿者的队伍建设。志愿者的注册制度为广大志愿者提供一个累进激励的机制，这必将吸引更多的学生加入志愿服务行列。与此同时，我们为学校青年志愿者制作统一的帽子、授带、服务意见反馈卡、旗帜。在每年的国际志愿日期间，我们及时召开了经验总结表彰大会，表彰一批青年志愿者先进个人，逐步探索出一条建立学校青年志愿者长效机制的有效途径。

二、抓组织，抓管理，充分发挥青年志愿者骨干的典范示范作用。

在青年志愿者的管理上，我们采取了服务队管理与青年志愿者管理相结合的方式，我们善于在青年志愿者管理队伍中发现有组织能力的骨干力量，并加以委任。他们会在志愿者中起到带动和领导作用，在活动中架起了志愿者与服务队之间的桥梁和纽带，为各项志愿者活动的开展发挥了巨大作用。每支志愿者队伍都表现出很强的组织性、纪律性和强大的凝聚力，圆满地完成每次的志愿服务活动，得到的普遍的赞誉。陈攀同学是学校学生会生劳部部长、学校青年志愿者服务队长，每次学校开展志愿者活动，他总是身先士卒，迅速组织各小队长、青年志愿者开展活动。

志愿者员个人总结篇6

时光飞逝，蓦然回首，我加入“生工人”青年志愿者服务队已经快一年了。“志愿者”是个光荣的称号，而志愿者精神更是意蕴深刻，一年的工作是我深深理解了什么才是志愿者的真正含义。至今难忘，一年前我满怀激情与梦想，在“生工人”青年志愿者招募现场不假思索地写下自己名字的那一刻。因为，是内心深处的深切呼唤让我不惜一切随梦飞翔，而这个梦与志愿者精神不谋而合。从那一刻起，这份激情便随我坚定的信念燃烧到了今天。我想就算以后我“生工人”志愿者服务队，我也依然是一个志愿者，正如“一日作为生工人，终生都是志愿者”。因为，作为一名志愿者，我真的感到很快乐！

一年的'艰辛与坎坷，却没能难道我坚定的步伐；一路风雨同舟，我们志愿者队伍却在困难中成长。细数这成果丰硕的一年，在“播撒爱心，传播文明，奉献社会，完善自我”的伟大志愿者精神指导下，我们确实在“生工人”青年志愿者服务队这个大舞台上展现了青春风采。我随队参加了“夕阳红老年公寓”、“黄家山敬老院”等孤寡老人居住地开展慰问活动为他们带去了一份社会的关爱。也随环保部参加了法制宣传活动、“文明校园行”绿色环保活动等，为构建和谐社会贡献了自己的一份力量。还与秘书部一起参加了市第一人民医院关爱重症病人、第四人民医院便民导医活动，用我们的温馨关爱，给病人们减轻点点痛苦。另外，我也参加了社区部的荣边中心校、会展部的杰克森儿童关爱中心的“关爱农民工子女”的一系列帮扶活动，给那里远离了父母，缺少家庭关爱的孩子们找回那份儿时应有的天真与活泼，给他们带去一丝的慰藉，给他们一个完整的而值得怀念的童年。这些活动，都给我留下了深刻的印象，一幕幕难忘而感动。总的来说，在这一年的志愿服务工作中我态度端正，树立了正确的理念，遵守服务队的章程和组织纪律，严于律己，团结同事，热情服务，积极参与并认真对待每一次活动，较为出色的完成了各项任务。

当然，在这一系列的活动的开展过程中，我也有许多不足的地方。例如：（1）活动前期准备不够充分，导致时间把握不恰当。有时候活动没结束，就感觉找不到该做什么了。

（2）活动形式还是比较单一，创新能力有待加强。

（3）语言表达能力欠缺，沟通能力还需提高。有时候给小朋友们辅导时，他们会出现听不懂的情况。

（4）当有课或急事或者其他工作时，写报道不是很及时。这种情况也导致了一些原计划去的活动没能参加。

针对以上这些情况，在以后的工作中，我一定会吸取其中的教训，努力想办法解决这些问题。我也会用我的实际行动继续做一名合格的志愿者，同时也感染和动员身边更多的人加入到志愿者这个光荣的集体中来，推动我们的志愿者事业不断的向前发展。

总结人：***

*年*月*日

志愿者员个人总结篇7

为全力做好疫情防范应对工作，市分行成立疫情防控工作领导小组，由xxx行长担任组长，市分行其他行领导担任副组长，领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长；工作领导小组下设办公室，由xx副行长任组长，xx副行长任副组长，市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案，要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室，专题研究本单位疫情防控工作，根据各级党委、政府统一安排，根据市分行预案，因地制宜，制定专项应急预案并立即启动。

一、切实做好网点的防护工作，控防与保畅结合

按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署，统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作，切实保障员工和客户健康，维持正常营业秩序。

一是密切关注当地疫情情况，对重点地区营业网点营业时间及时做出调整，并做好客户公告工作。

二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗，营业上岗人员佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面，用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘，根据人流量情况，每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护，如客户接待室、大堂引导台、柜面等。

三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导，做好客户服务和安全保卫工作，切实保障网点正常运营。同时，加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款，我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手机银行所有跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额x万元(含)以下跨行转账手续费。

二、落实信贷支持，做好抗疫人员金融服务

为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用：

一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属，提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务，可在分行授权范围内享受最优惠利率。

二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请x个月贷款停息。

三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。

四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，若客户出现还款困难，可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。

五是申贷新客户服务，保障业务连续性。对于有贷款需求的客户，首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道，尽量减少线下接触；

对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，简化调查流程，报总行备案，待疫情结束后补充完善相关手续；

对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

三、加强员工教育、防护和监测，保障员工健康安全

市分行各级领导干部坚守岗位，对全辖人员实行网格化管理，明确直线管理责任，做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位，精准掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差，不召集疫情集中区域人员开会，不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守，也不过度恐慌，在防控疫情中抓好各项工作，保证各级机构正常工作秩序。

四、强化应急值班，确保处置高效妥当

强化应急值班，严格执行24小时值班和领导带班制度，保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，第一时间按规定报告，并实行全行“零报告”制度。

五、强化宣传教育，做好舆论引导

银行xx市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致，按照公布的疫情发展情况，及时分析形势，科学应对风险，加强宣传引导，切实加强疫情风险提示和防控知识宣传，不断提高全行安全防范意识，强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务，引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生，避免到人群密集场所活动。加强舆论引导，增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。

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