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银行先进事迹心得篇1
今天学习了优秀教师莫振高校长的先进事迹,他那只为教育的先进事迹深深地感动着我,震撼着我,让我陷入了深深的思考。
工作中,莫振高积极进取,以强烈的事业心,责任感,诠释一个共产党员全心全意为人民服务的宗旨。
我也是一名教师,尽管我们的教育环境迥然不同,但我们可以共享同一种精神、同一种信念、同一种态度和同一种操守,那就是、奉献、钻研和甘做人梯。在以后的教育职业生涯中,我将在先进教师先进事迹启迪和鼓舞下,树立正确荣辱观,努力增强“学高为师,身正为范,教书育人”的教师使命感,不断强化自己作为一名教师的责任心。为此,我将从以下几方面来努力。
一、端正态度
一要端正工作态度。态度决定一切,能不能上一堂好课,能不能让课堂呈现出更多的亮点,教学态度是至关重要的,个人的教学能力和水平是次要的,个人的教学能力再强,水平再高,缺少一个端正的教学态度,课堂也是很难出彩的。只有端正工作态度,把教育作为事业来做,把教学作为艺术来研究,才有可能上出高质量的课,才能让课堂亮点不断闪现。不枉教师的光荣使命。
二、练好基本功
要教给孩子一滴水那么多知识,教师就要具有涛涛流不尽的泉水那么多的知识。所以,白天,我们不仅在学校上课,批改作业,处理一些班务,搞教研活动,还要抓紧业余时间外出听课学习,晚上回家还得备课,看书学习,查阅资料等,当别人在与家人聊天,朋友聚会,吃喝娱乐,享受工作之余的悠闲的时候,我们还在为明天的的上课做准备,还在为某个学生的个体行为伤脑筋,还在为写一篇论文而冥思苦想。是呀,可当我们看到学生的一丁点进步时,有家长向我们道谢时,自己课堂教学闪现出一丁点火花时,工作得到同事、领导的肯定时,那种兴奋与激动是难以言表的。觉得所有的辛苦和付出都是值得的。人的一生虽然漫长,可记忆力和精力最黄金的时期却是有限的,现在的我倍感岁月的不饶人,眼看人生的黄金时间匆匆从脚下流过,如果还不努力学习,不为自己的教育教学工作积淀下一些经验的话,可能确实就要来不及了,所以,我想:现在辛苦点,累点,虽然会失去一些娱乐时间,但我会得到一笔人生最宝贵的财富,那就是解惑授业的经验。天道酬勤,我相信只要辛勤耕耘就会收获丰硕的成果,哪怕一颗青涩的小果,我也要为之努力奋斗,心里也觉得很甜。
三、拥有一颗真诚的爱心
“对待别人的孩子要像对待自己的孩子一样”,我们都应该学会换位思考,当我们希望别人怎么教自己的孩子时,就一定得怎么教别人的孩子。当家长把孩子送到我们手上的时候,他们对我们寄予很大的希望,所以,我们要象爱自己的孩子一样真诚的爱他们,用积极的情感去感染他们,扣击他们的心扉,激起他们感情的波澜,这是一种责任。我们要象慈母一样关心爱护每一个孩子,孩子身体不适时,我们应该嘘寒问暖;孩子有缺点或不足时,不歧视,不挖苦,不嘲笑,应该有颗包容之心,要想到:他们是孩子,拥有犯错误的权利;当孩子的优点或进步时,要及时表扬,加以肯定和鼓励,……总而言之,作为教师,我们要用自己的爱心、细心和关心,让孩子真正能健康快乐地成长,那才是我们最大的心愿。
四、与时俱进,开拓创新
都说人是要活到老学到老的。时代在进步,孩子在成长,对老师的要求也就有所提高,所以,我们要不断加强学习,学习一些先进的教育教学理念,用学到的理论知识指导自己的实际工作,大胆创新,积极寻找适合学生的教育教学方法,让自己的脚步跟上时代的步伐,这样才不会被时代所淘汰。
捧着一颗心来,不带半根草去,为了祖国的明天,甘愿做一根蜡烛,燃烧自己,照亮别人。
银行先进事迹心得篇2
每人每天的业务平均达二百笔,接待的'顾客二百人左右。我所在的岗位是交行的服务窗口,我的一言一行都代表着单位的形象,因此,在工作中不允许有一丝的马虎和松懈,需要严格按照银行的各项规章制度来进行操作,一丝不苟、贯彻始终。通过我行10月份学习的“服务八大环节”让我学会了如何更好地提高工作效率和服务质量。在我的不懈努力下,20xx年我个人没有发生一起责任事故。全年为客户办理了理财卡50余张、沃德卡10余张、xxxxxx20余张、理财产品80余万。我对学习新知识充满渴望和热情,千方百计的提高自己的业务素质。在每次行里发展新业务需要加班的时候,我都会第一个站出来,不论加班到几点,入党志愿书都没有任何怨言。因为我知道,这是单位领导对我的信任。我会积极利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了单位交给的每一项工作,受到了同事们的好评。我所在的x路支行是分行的“青年文明号”,就像行里领导说的:“交行是一个互敬互爱的大家庭,同志之间的关系相处融洽,不论是在工作上,还是生活上,同志间都要像一家人一样,没有一点矛盾,就算有意见也是工作上的分歧,这样的意见意味着我们的工作水平在不断提高。”
对行里而言好的服务态度,就要有好的脾气,只有这样才能干好这项工作,我以前的脾气虽然是有点不好,但随着工作阅历的增加,也在逐步变得成熟了。现在,我坚持以“青年文明号”的标准来要求自己,因此今年一年来,我很少受到顾客的投诉,在平时顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也会把客户不清楚的事情解释清楚,使顾客满意而归。
x路支行位于新城中心地段,人口密集。在支行的周围还有很多行政部门、花园式小区和娱乐场所,哪些人群的文化层次也各不相同,我们每天都要为这些形形xxxx的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化、平民化、生活化,让客户在这里感受到真实的温暖。每当我为他们办理完业务,听到他们对我说:“你的活儿干的真快!”“这个小姑娘态度真不错”“交行就是好”……等等这些话的时候,我心里感到万分的高兴,因为我知道那不光是对我的表扬,还是对我工作的认可,更是对我工作的激励。在做好本职工作的同时,还利用我多年来在储蓄工作中的经验帮助其他的同事,细心解答。对待业务技能,我有自己的态度:三人行必有我师。
银行先进事迹心得篇3
一、敬业爱岗,树服务品牌
鉴于xx的突出表现,工商银行xx省分行营业部在她所在的xx支行成立了以xx个人名字命名的“xx理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,xx意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今,xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献,想客户所想
作为一名个人客户经理,xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,xx运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。
xx经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下,营业室的客户经理都能做到忘我工作,时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中,xx带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节,xx和她的同事们连续半个月,奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评,同时也获得了客户的信任。在这个过程中,更多的客户认可了工商银行的服务,也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动,她们和客户实现了双赢。
三、抵制诱惑,树行业正气
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,xx都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名共产党员的本色,树立了行业典范。
通过xx专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给xx礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况,xx没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过xx妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,xx是他们可信赖的人!
银行先进事迹心得篇4
很荣幸,能够进到我行工作。这是我上大学以来一向的梦想,是我过去一向努力的方向。最终,我在我行那激烈地招聘竞争中留了下来,完完整整的实习了三个月。在这三个月里,我有很多很多的心得体会,此刻我挑一些十分重要的点写一写,以免显得太冗长。
作为我行的新员工,我是十分骄傲和自豪的。此刻我和我父母在散步时碰见别人,别人问我在哪工作,我都是十分自豪的说出我行的名字来。这不单单是我行的声誉和工资待遇让所有人都对我刮目相看,更因为我一向以来的梦想得以实现了。梦想这样的事儿,不是当事人,任何人都不会感同身受的,哪怕是我向往的是一个名不见经传的企业,我亦会因为自己实现了自己的梦想而感到非常的骄傲和自豪!更何况是我行这样让所有人都羡慕的地方呢!
能够在这么好的地方工作学习,是命运给我的一次机会。我当然不会把这个机会白白浪费掉。我在这三个月里,从领导和同事身上学到了很多以前在学校里学不到的实践知识,亦在与领导同事的相处中学到了过去在学校里学不到的人际交往法则。这三个月,说长不长,说短不短,我却学到了在学校里读三年都不必须能换来的智慧,我很感激。我很感激那些给我帮忙和启发的领导和同事,也很感激我自己这三个月的认真和努力。
一开始在我行工作的那个月,我还有一点慌。因为我行的素质那么高,我一来发现自己过去学的知识有些捉襟见肘,好几次都被自己快要解决不了的事情给难倒,还好我没有放弃。在我的好学好问和认真下,在我那些可爱同事的帮忙下,我坚持着度过了那些难关,此刻回想起来,真是有惊无险的一个月。若要再回到过去,我必须选择回到大学去把自己大学的知识打牢基础,不给自己这样捉襟见肘的机会。
之后的两个月就基本上没什么问题了,在渐渐的熟悉中,我对我行的业务有了很深的了解,也对我的工作岗位有了全方位的了解和学习,此刻随便我行如何考我们,我相信我都不会再有第一个月那种捉襟见肘的紧张了。我对自己这两个月的努力和付出,十分自信。这不是自负,是自信,一种自知之明的自信。有这样的自信,我相信未来我在我行的工作必须能够创造出奇迹,让我行的声誉更上层楼,让我行成为像我过去一样的大学生心中的梦想和工作规划重点!
银行先进事迹心得篇5
丹东分行营业部始终践行“客户至上,合规高效”的服务理念,积极推动各项公众教育工作流程化、制度化和规范化,通过各类公众教育活动来履行我行社会责任并打造良好品牌。始终以完备的宣传规范为准则,打造一流的公众教育团队;以完备的设施为基础,打造一流的宣传教育环境;以创新的宣传理念为动力,提升公众教育内涵。网点实施全面科学管理,合理规划,能为不同层级的客户提供差异化,个性化的服务。我行在不断提升管理,服务,员工综合素质等始终求新,求变,在当今复杂的金融环境中积极发展。
无论从领导班子成员,中层管理人员,到临柜一线员工,都是以充满朝气的青年员工占比较大的集体。在当前复杂多变的金融市场背景下,营业部坚持可持续发展的经营理念,在力争打造丹东银行,精品“旗舰”网点的核心目标下,资产与负债业务稳步发展,着力打造特色服务品牌,员工上下一心,内强素质,外树形象,在强化管理效果,提高服务质量的过程中,展现了年轻集体的风采。行长王20xx年“优秀内控合规团队奖”,第四届金融服务节“优秀组织奖”,20xx年“丹东市青年文明号”,总行“三八红旗集体”称号,第五届金融服务节“存款营销精英奖”、“对公贷款营销优秀团队奖”、“理财营销先锋奖”等等众多奖项。
在营业部管理上,行领导始终坚持稳健经营,合规发展的基本理念,部门之间的自查,互查,整改从未间断,一丝不苟,也正体现了审慎,严谨的工作作风。恪尽职守的工作态度,奋发向上的良好风气,与时俱进的前卫思路,稳重细心的工作作风,正是我行用来适应金融体制改革,经济市场波动的必须品格。
营业部是一个年轻的集体,一个充满朝气的团队,而其中这些优秀的领导干部及员工更是我们不断发展壮大的先导力量,她们把握契机,同心同德,打造一流的团队,铸就精品的服务,致力高效的管理,创造丰厚的效益。
银行先进事迹心得篇6
在大家响应国家号召,尽量待在家中不出门的时刻,有这样一群逆行者,他们牺牲假期时间、不顾个人安危,发扬党员先锋模范作用,全身心投入到疫情防控工作中,让党旗在防控疫情斗争一线高高飘扬。
作为遂平中原村镇银行新型冠状病毒感染肺炎疫情防控领导小组办公室的综合管理部,一直冲锋在遂平中原村镇银行疫情防控工作的前线。疫情防控工作开展以来,综合管理部总经理王玺龙,作为一名党员,始终保持党员先进性,为保障全行各项工作的开展、疫情防控工作的具体实施忙于奔波,经常性的赶工加班,牺牲了假期陪伴家人的时间,以尽心的工作,切实扛起疫情防控应尽之责。
保障信息畅通。疫情期间,为保障信息上传下达渠道畅通,认真做好各类防控信息、上级部门要求等文件的接收传达,做好疫情防控工作的通知、疫情防治实施方案、复工返岗工作方案、营业时间调整等文件下发,他经常加班加点确保信息及时传达,并发挥党员主观能动性,积极协调配合各部门、支行的信息报送,让各类信息有效传递,真正提高疫情防控期间的工作效率。
保障防疫物资充足。消毒液及口罩是疫情防控中的重要基础物资,在全民防疫期间,各类物资货源紧张,大部分地区处于紧缺状态,他为了采购消毒酒精,不顾疫情严重的危险,走遍遂平县城各个药店、采购点,前往驻马店市区多家营业点采购,未能买到消毒物资。在经过不断打听消息,得知确山县有一批刚生产的酒精后,迅速驱车前往,采购回消毒酒精,并按照需求,配备至各支行,保障了行内营业网点及办公区域消毒杀菌工作的顺利开展。经过不懈努力,近日采购到口罩,确保口罩的储备,落实人人佩戴口罩的要求,做到关爱自己也关爱他人的健康,为营造健康安全的复工工作环境打下基础。
保障禁行后的交通通行。遂平县为加强疫情管控,发布禁行的通知。在行内无公车的情况下,按照县委县政府要求,经行内同意,他舍小顾大,给个人车辆办理通行证,保障了总行通行畅通,方便业务联系及工作开展,不辞劳苦奔走在驻马店市、遂平县及县域各乡镇之间,协调配合政府部门、监管部门完成工作。同时,也为行内员工提供出行帮助,为全行值带班人员开具小区出入证明,接送乡镇支行员工到各工作支行,保障假期支行正常值班。
这场战疫,正是由一位位党员的用实际行动冲锋在防控疫情的第一线,展现出新时代党员风采,以团结一致、迎难而上的气势,为党旗增色、为党徽添彩。相信通过大家齐心协力,必将早日战胜病魔,恢复美好生活。
银行先进事迹心得篇7
现在,我就是一名经常去银行办业务的顾客,接下来我说的,都是身为顾客的我所有的真实内心想法。
在越来越激烈的市场竞争中,在这个大家越来越关注细节的时代,商业银行想要保持自己的优势,吸引更多的顾客,就要提升自身的服务质量。任何一个企业都不能把以客户为中心,顾客就是上帝仅仅作为一个口号,而是需要转变个人观念,站在我们顾客的角度上,真正的想到,做到!
我希望,当我走进营业大厅里面的时候,可以看到的工作人员主动的走过来打招呼,咨询一下我需要办什么业务,并明确地告诉我该取什么号,指导我填什么表格、怎么填,所需要带的东西都带齐了没有。我可能是一位没什么文化的农民工,我不知道我办的业务需要带齐什么东西,别等我排到了后又被告知东西没带齐无法办理业务,白白浪费了我的时间。我可能是一位年迈的老人,如果取错了号子就可能长时间的等待都叫不到我,或者没有填写好该填写的表格,等轮到我又要花时间去填写表格,这非常消耗我的精力。
我希望,我在营业大厅里面,看到的是干净的窗户和地面,柜台物品也摆放整洁,让人油然的产生一种舒适的感觉。而不是满是污渍的玻璃窗和堆满废纸张的窗台。尤其是下雨天的时候,最好在地上铺上地毯,以免地上弄得又湿又脏,老人和小孩也容易摔倒,很不安全。 我希望,进入营业大厅的时候看到的不是长长的队伍,满满的人。我不愿浪费我的时间,尤其是在我有急事的时候,我不希望这是业务窗口少的原因,更不希望是由于银行员工业务不熟,办事拖拖拉拉,效率不高而造成的。
银行先进事迹心得篇8
十八大报告指出:“只有植根人民、造福人民,党才能始终立于不败之地”。群众路线是无产阶级政党一切工作的根本路线,随着时代的不断变革,它在今天被赋予了新的含义,笔者认为可以用“听民声、寻良策、树形象”涵盖之。
知政失者在草野,广大人民群众是各项政策方针的惠及者。政策好与坏,群众最有发言权,群众的问题和心声是党制定政策方针的灵感来源。因此,广大党员干部应当把下基层作为日常功课来做,树立扎根基层干事、立足岗位创业的思想,树立正确的政绩观,坚持到基层一线,多进民户、多察民情、多听民声,真正干出一番有利于地方科学发展、有利于社会和谐、有利于群众得实惠的业绩来。
三个臭皮匠赛过诸葛亮,若要将各项强农惠农政策落到实处,让党的各项方针政策惠及于民,避免政策被高高举起、轻轻放下,就需要发动群众的力量,凝聚群众的智慧。“大智兴邦,不过集众思,大愚误国,皆因好自用”,寻良策不仅要从制定方的执政着手,更要从惠及者的考虑入手,群众的事要让群众说了算。广大党员干部在工作中一定要杜绝刚愎自用、自以为是现象,在制定政策和实行方案的过程中,要认真倾听群众和各有关方面的意见建议,通过群议群策,查找不足,寻求良策将党的路线方针政策真正惠及于民。
得民心者得天下,这是一条亘古不变的真理。政体基石的稳定源于群众的拥护与支持。广大党员干部在工作中要牢固树立干群鱼水情意识,始终把群众放在心中,尊重群众、热爱群众、服务群众;要注意良好工作作风和生活作风的养成,工作中要积极主动、热情高效,廉洁自律、公平公正;生活中要艰苦朴素、情趣高尚,在群众中树立良好的干部形象。唯有如此,才能赢得群众的拥护和支持。
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