第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。我国加入wto以后，银行业首当其冲，迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说，客户经营的好，银行的贷款回收就能得到保证，银行的效益也就能随之提高;客户经营失败，银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户，谁就赢得了市场，赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心，满足客户的各种金融服务需求，提高服务质量，推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导，以客户为中心，满足客户多元化、层次化金融需求，追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁，担负着全面深入了解客户需求，为客户提供综合性、全方位优质服务，为银行拓展信贷营销，为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。

第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作：

一、认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习。一是认真学习十六大报告，明确方向，领会精神，提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习，为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排，按全行的工作思路，创造性的开展工作。四是取人之长，补己之短，学习借鉴同行、同业的有效经验和做法，拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论，研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论，学习营销公关技巧，不断提高自身的组织公关能力。

二、认真履行客户经理的职责，积极拓展信贷营销，发展客户。广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐行里的业务，使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务，圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询和理财服务，行使金融顾问的职责，密切与客户的关系，更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。

三、分析研究市场，加强对客户的研究，建立客户资料档案，根据客户的实际状况，客观、公正地评价客户等级，不断调整服务措施，不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息，捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态，及时反馈客户对银行服务的意见和建议等，为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析，掌握辖区客户特点和结构，进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点，对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力，提出改进本行产品和服务的详细意见。

四、以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系，同时也积极协调银行内部的相关业务部门，共同为客户提供相应的金融服务或解决方案，督促业务部门在规定时间内答复客户要求，提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办，急事急办，易事快办，难事妥办，靠特色服务赢得客户。

五、监控客户风险，注重对客户的日常管理，主动掌握客户的思想动态、经营行为等，切实防范风险，提高经营管理水平。

六、求真务实，勇于创新，创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在对客户服务的同时，大力弘扬信用风气，帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中，既热情洋溢，又严格规范自己的言行，在社会上在客户中树立良好的“农行人”形象。靠诚信守诺留住客户，靠特色服务赢得客户，靠良好形象和优质服务拓展客户。

以上报告如有不妥之处，请各位领导和同事批评指正。总之，如果这次竞聘成功，我将严格履行自己的诺言，以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能，说明我的工作能力还有待提高，我将在今后的工作中加倍学习，与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。

永在演讲稿篇3

亲爱的爸爸：您辛苦了!

以前，我总是不敢和你正面对话。每次心里有事时，总是不敢对您说。因为您的表情总时很严肃。今天借此机会，给您讲一些悄悄话。

爸爸，每到周末，我的时间总是被您安排得紧紧的。上午有奥数作文课，下午有剑桥英语课。我希望能够自己支配时间，渴望认识朋友，认识社会。

另外，爸爸，在您还记得那次我生病了吗?那次，时因为游泳游了很多次，所以舌下腺那里出了一些问题，医生说，要做手术才能治好。

做完了手术之后，您日日夜夜为我操劳，在我饿了的时候，你总是从家里给我送饭;在我睡觉的时候，你总是守在我的身边，生怕我出了什么事;在我伤心的哭了的时候，你总是和伯伯一起安慰我，鼓励我;在我吃饭的时候，您总是在一旁默默地看着我。可是我哪里知道，您是在百忙之中抽出一点时间来看我的啊!你甚至为了我，而放弃了手中的一大笔生意!而我呢，在化验的时候还不积极配合，让您担心了，在此，儿子对您说一声对不起。

感恩的心，感谢父亲。爸爸，这一次期中考试中，我没有进前十名。您那么爱我：我要什么吃的，您给我做;要什么文具，您跟我买。我无论要什么东西，您只要能买到的，就一定会买到，然后送给我。

这世界什么东西都能还清，除了天下父母心。

永在演讲稿篇4

尊崇的各位指导，尊崇的各位评委、各位同仁：

大家好！

首先非常感激院指导给我们创造了这次公平合作的机会和展示自我才气的舞台！我将爱惜这次进步本人、锻炼本人的机会，一展本人的幻想和志向，为我们医院健康、和谐发展增添一份靓丽的色彩。

我叫xx，今年32岁，护理专业大专毕业，主管护师。从事临床护理任务13年，先后在普外、脑外、骨科、内科等科室和社区门诊任务，吃苦研究了各专业的护理理论，纯熟掌握了各专业的护理常规和护理技术操作，构成了具有特征的护理任务管理理念。忠诚耿直、身先士卒、保全大局、勇于创新、效劳至上，这既是我做人一向尊崇的信念，更是我实际任务中的举动指南和实在写照。正由于如此，我才有足够的勇气和百倍的决心走上今天的演讲台，参与慢性老年病房护士长的岗位竞聘，为把我院慢性老年病房建立成我市乃至整个湘赣交界地域的区域性老年病核心病房奉献本人的聪慧和力气。当然，不管竞聘成功与否，我都将一生热爱我们的护理事业，永久铭记南丁格尔誓词。

目前，我国已进入老年社会，一方面，加强老年疾病的防止、保健和医治，进步老年病人的生活质量显得相当重要；另一方面，人们的健康认识和维权认识也日益加强，病人及家眷对医院及医务人员的请求也越来越高。因而，我们急需经过深化医疗变革，完美法治管理，加强法治观念，建立正确的、积极的医疗护理风险认识，营建优良的社会、医疗护理环境和氛围，实在加强慢性老年病房的护理管理。

首先，我们必需掌握老年病的特性，如老年病人病因不明者甚多，且多种疾病同时具有；症状不典型，简单出现认识障碍；在视觉、听觉、嗅觉、味觉、关节地位觉、痛觉及冷热觉等均有不同程度的功能减退，等等。只有掌握了这些特性和变数，才干真正做好因人施护、因病施护。

其次，我们有必要对老年病房具有的不安全要素进行认真的分析，才干有效地进步护理质量和防止医患纠葛。如规章制度能否落到实处，护理质量监控措施能否得力，护理人员技术程度能否正常发挥，护理用品的质量、护理操作的注释、有无违背护理操作规程等等，此外还有老年病人本身要素、环境要素、医源性要素等等，都有能够成为不安全要素而惹起医患纠葛。

因而，我们在实际护理任务中要牢牢掌握进修掌握是根底、任务落实是关键、不断完美是保证的任务理念，在护理部主任的指导和科主任的业务指导下，认真履行护士长职责，与护士们一道，勾结友爱、单独进修、努力任务，办出慢性老年病房的特征，干出行之有效的事情。

1.进行老年病人风险要素评价并施行有效监控。

包括护理体查、心思社会评价、健康教育需求评价、生活自理能力评价、跌倒风险要素评价、误吸风险要素评价、褥疮高危评价等；实在加强护理人员安全认识的培训。加强义务心教育，强化主动效劳认识，重视老年人的安全成绩，防备不测事故发作。进步各级护理人员的专业素质,护理操作技艺，进步安全预见性评价能力。

2.施行病人安全的预见性管理。

为老年病人创造安全、舒服的住院环境,配备安全防护设备，加强老年病人行为管理，有针对性地做好病人和陪护的健康教育，进步老年病人自我护理的能力及陪护人员的照顾技技艺。针对老年人不测风险大，老年病房应成立病人不测安全护理保护小组，活期督导、检查、评价安全措施的成效，制定老年人不测防备护理措施及不测处理护理流程，加强监视管理，抓好关键点，把好全程质量关。

3.加强法制观念，加强自我保护认识。

组织护士进修相关的法律学问，如《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等，让其有所理解和掌握,用法律武器保护本人，不断加强风险认识、义务认识和证据认识。经过多种方式的法律征询、分析案例，使护士既知法守法，又能在发作医疗纠葛时保护医院和本身的合法权益，将医院的丧失降到最低。

4.加强护理管理，认真落实各项规章制度。

把《医疗护理技术操作常规》作为护士职业行为的准绳，不断进步护士礼仪和个人涵养，努力深化“以人为本”的思想。摆正医患关系，尊重病人权益，保护病人隐私，的确把病人效劳放到首位,落到实处，强调主动效劳认识,加强巡视，并做好心思疏导。

5.重视护理人员身心健康。

护士在医院担负着病人的保护者、知心者、依赖者、倾听者、教授者的角色，在家庭中扮演女儿、妻子、母亲的重要角色。因而，我们要使用科学的办法，合理配置护理人力资源，培养护士的“配角”认识，主动任务，大胆创新，努力成为护理专家，在犯罪受奖方面给予倾斜，在调查、进修方面给予机会，在生活上给以照顾，以此激起护士盲目任务的积极性，进步护理效劳质量。

6.加强宣教任务，创造安全、舒服的住院。

老年人是祖国的宝贵财富。他们一生勤劳，奉献无数，曲折无数。我们敬重他们，没有理由不让他们安度晚年。因而，我们必需用纯洁的心灵对待本人的任务，关爱、呵护老年朋友，用我们无私的奉献迎来他们无限美好的晚年!

谢谢大家！

永在演讲稿篇5

亲爱的老师、同学们：

大家好!

今天我要演讲的内容是我爱祖国。

起来，不愿做奴隶的人们......每当雄壮的国歌在我耳边响起，鲜艳的国旗在我面前缓缓上升时，作为一名中国人，我总是感到无比自豪!

有多少人身在异国，心却留在遥远的祖国而奉献了他们的一生;有多少人手中的笔写下了一句句赞颂祖国的诗句......那是因为他们无论在何时，无论在何地，心中都有一个神圣的名字，那就是中国!

我骄傲，我是中国人。因为中国人有着深厚的文化底蕴。世界四大文明古国，我们占了其中之一;中国的四大发明造福了世界;中国精美的陶瓷、丝绸，征服了世界;中国传统的美德，从最平凡的小事做起，感动了世界;中国的风筝，是世界上最早发明的飞行器......

我们在星光灿烂下倾听时代的钟声，我们在漫长的夜里等待新的一天。多少次，我们心潮澎湃;多少次，我们辗转反侧;那是为了等待不同寻常的一天——新中国的诞生!

亲爱的同学们，让个我们把真情捧出来，把赤诚捧出来。化作长城上的一块砖，化作长江里的一多浪花，化作昆仑山上的一朵白云，为了祖国美好的明天，努力吧!

永在演讲稿篇6

尊敬的老师，各位家长孩子们：

你们好！

我是xxx的妈妈。首先很荣幸能有这样好的一个机会，让我与大家在一起探讨教育孩子的问题。也非常感谢各位老师对孩子们的精心培养。孩子的每一点进步都离不开老师的辛勤付出。在此，请允许我代表在座的家长们，对在座的老师们说声：“真心的感谢你们，你们辛苦了。”

谈到家庭教育这个问题，我想给大家推介一本书，就是知心姐姐卢勤写的《告诉孩子你真棒》，大家有时间可以看看可能会有所启发。

我想今天做父母的都在思考一个问题，就是把什么留给孩子，是把财富留给孩子，还是把孩子变成财富。我想大家的想法是一样的，要把孩子变成财富，这就要求我们做父母的时刻关注孩子，积极配合学校，做好家庭教育，家校共同努力，把孩子的最大潜能挖掘出来。要想挖掘孩子的潜能，爸爸妈妈就要能用独特的眼光看孩子。在非洲有一所学校，老师给孩子上课，老师拿出一张白纸，上面点着一个黑点，老师问孩子："这是什么？""黑点！"孩子们说。老师说："太遗憾了，这么大的白纸你们没看到么？"老师又拿出一张黑纸，上面点着一个白点，问："孩子们这是什么？"孩子们很聪明，喊道："亮点！"老师说："对了，再黑的纸也有亮点。"所以我想啊我们父母今天看待孩子，都应该用从黑纸中看到光点的教育思想。别把孩子看扁了，所有的孩子都是最棒的，你因为棒才来到这个世界上，今天在座的孩子都是最棒的，孩子们！是不是啊？我们的孩子就是我们的宝藏，阿里巴巴打开宝藏大门的秘诀是：芝麻，开门。打开孩子身上的宝藏也有一句秘诀，就是：“孩子，你真棒！”

陶行知说：“好孩子是夸出来的”。我非常赞同这个观点。只要孩子有一点进步，都要及时表扬，让他有成就感，促使他继续努力，退步时要能够静下心来和孩子一起分析原因，不是一味的批评和指责，也不要拿自己孩子和别人孩子做对比。说实话，我们家孩子有时候考的分数很低，情绪很低落的时候，我心里也很着急，原来也是批评的多，直到这一段时间，我读了赏识教育之父周弘写的《赏识你的孩子》这本书，才改变了做法，那就是多给孩子一些表扬和鼓励，要学会赏识自己的孩子。世上没有“笨”孩子，只有笨家长。周弘的女儿周婷婷是一位聋孩子，三岁以后才开始讲话。七岁上一年级，第一次做数学题，10道题，只做对了一道，周弘把那9道错了的题没管，而是把那一道对了的题画了一个大勾，然后抱着女儿转了几圈，说：我的女儿竟然这么棒，这个题都做出来了，你真棒！好多比你大的孩子都不会做呢！。

周婷婷的学习就是从这时开始的。你想啊她3岁半才开口说第一个词，8岁竟能背圆周率小数点后一千位数，16岁成为中国首位聋人少年大学生，21岁被评为首届海内外最有影响力的时代人物，同年留学美国，24岁同时被评为哥伦比亚大学和波士顿大学录取为博士生。她就是周婷婷！！

所以我也尝试着赏识自己的孩子，在孩子面前，在孩子写作业时，要时时刻刻看着孩子的优点在哪里，要及时赞赏及时鼓励。不再老拿自己的孩子跟别人比：谁谁谁哪儿比你好，谁这次考了多少分，你为什么没有达到？这样是在别人孩子的一点优点面前，放大自己孩子的缺点。所以应该要反过来，放大自己孩子的优点，在孩子面前，把他的哪怕是一点小小的进步，把他夸大，赏识他，然后把不足带过一下。其实孩子最喜欢的就是这种教育方式。

相比之下，你的孩子在家，写作业时，如果孩子做错了，你这样说：怎么又错了两道题，你上课干什么去了？没听讲吗？就会打消孩子的积极性，孩子就会认为：我听了讲也不会做，我很笨。如果你换成：这道题，这么难你都会做？真是了不起。或者说：你昨天做错了3道题，今天只错了两道，有进步！这样改变一下说法，情况会大不一样。你会发现，在你的赏识教育下，你越来越像一位教育家了，而你的孩子也在一天天进步。卢勤有个同学在美国，孩子的学校里有中国孩子有美国孩子，一块在操场上打球。中国孩子10个球进了9个，中国妈妈说：那个球怎么没进哪？还是不努力。美国孩子10个球进了1个，美国妈妈乐得鼓掌：太好了，真棒！最后充满成就感的是进了1个球的美国孩子，充满自卑感的却是进了9个球的中国孩子。

所以知心姐姐说的好,激励比指责重要，成长比成绩重要。最后我要给在座的孩子们说几句话：面对生活，要微笑着说‘太好了’面对困难，要勇敢地说‘我能行，要相信自己，你是最棒的，在老师的科学指导下，在家长的共同努力下，你们一定会健康的成长，你们将会是我们的骄傲！

谢谢大家！

永在演讲稿篇7

尊敬的各位评委、各位领导、同事们：

大家好！我是咸宁供电公司的孙涛，今天我演讲的题目是《大山的情怀》。

在咸宁的通山大畈，触目可及的是高耸的山岭和大片大片的红土地。在这片红与绿交织的土地上，有一位敦实憨厚的汉子、优秀共产党员、国网公司劳动模范——张公益。

说起张公益，熟悉他的人都说他有点“傻气”,为什么？他是一个不愿离开大山的人。

除了到部队当三年兵之外，他一生很少离开这个“老（区）、山（区）、边（区）、库（区）”的家乡。1978年，他带着一个共产党员的心愿，从部队回到了家乡，来到了供电营业所。从此，他把自己的身心全部交给了家乡。供电营业所的所长换了一任又一任，同事们走了一个又一个，他却像一颗螺丝钉一样，深深地铆在大山这块土地上。他用一生中最美好的33年时光，忠实地履行着维护供电线路正常运行的职责。

如今，与他一起参加工作的战友和同事，不是被提拔就是换了岗位，至少家在农村的也进了县城工作，可张公益从未动过要挪一挪“窝”的念头，就连儿女们的求学就业，他也从未在领导面前有过只言片语。也曾有人问他：“领导几次要调你

进城，你为什么不去？”他的回答是：“子不嫌母丑，狗不厌家穷。人各有志，大家都往外跑，谁守家乡？我生在这，长在这，能力虽小，但总可以尽一份心。”

三十三年了，他以站为家，巡线路上，饿了啃一口干粮，困了就地小憩一下。多年的野外作业，使他患上了严重的胃病。他的妻子免不了埋怨他不顾家、不顾孩子，不顾自己的身体；面对妻子的埋怨，每次，张公益都是惭愧地低下头，而待妻子情绪好点后，他一遍又一遍地开导妻子：“虽然我的身体不好，但做了这份工作就当尽心尽力，才对得起家乡父老呀！”

一句“尽心尽力”，很多人都说的出口，但有多少人能做的下去？

三十三年来，张公益不进城，不外出旅游，几乎每天都往来于160多公里的供电线路和133个低压配电台区之间。他那双不知疲倦的脚，历经了四季的风雨雪霜，走遍了大畈山区的沟沟坎坎。

那年冬月的一个深夜，一场大雪将慈口乡狮坑十组的低压配电线路压断。从供电所到狮坑十组，要乘35分钟的渡船和步行6公里的崎岖山路，晴日里也要两个小时才能赶到。在雪花的陪伴下，张公益花了同样的时间就赶到了现场，于是，十组——光明。

那年年三十下午，消水村五组村民全起明买家中线路故障，张公益知道后立刻出发，乘了40分钟渡船，走了30分钟

的羊肠小路，爬了65分钟的消水山，于是，五组——光明！

又是一个年三十夜晚，下泉乡线路损坏，供电中断。张公益得到这个消息后，片刻都未迟疑，背上工具包就踏上了渡船??这是一次悄无声息的抢修，没有惊动村上任何人，但是那个下泉乡的那个年——光明！

33年来，他平均每月穿破一双解放鞋，一年骑坏一辆自行车，三年更换一辆摩托车，就是为了那句“尽心尽力”，就是为了那两个字——“光明”！

作一个“光明使者”真的不容易。张公益说：“父亲给我取名公益，我要名副其实，终身不忘公众利益。”他常想，一个共产党员就是要与众不同，就是要多做好事，就是要吃得亏。

有年夏天傍晚，天气异常沉闷，衢潭村养鱼专业户张君鹏的40亩鱼塘急需给鱼增氧，恰巧此时10千伏线路意外故障跳闸。赶到现场时，天色更加阴沉，高湿、黑暗，张公益有充足的理由推迟这次维修，但他没有，他让同事用手电筒照着他登杆作业。工作终结了，一场倾盆大雨恰好铺天而来，把他们浇了个透湿。当天晚上，张公益的胃病就又发作了，在儿子的床上，他翻滚了整整一夜。

有年年底，农民袁达然、袁达谋、张公华三人合办的大理石厂，年终欠下电费8600元。因资金周转不灵银行又停止放贷。张公益得知这个情况找到袁达然说：“千万不能停电停产，

我来帮你们想想办法。”袁达然并没有把张公益的话放在心上。想不到第二天上午，张公益还真为他们垫交了电费。后来他们得知张公益将大儿子准备装修房子的钱拿来了，许多人大惑不解。张公益却说：“他们交不上电费，厂子要停工的啊。装修推迟一下怕什么，他们赚钱，我们收电费，多好！”

他就是这样的一个人，每时、每刻、每分，坚守着奉献的理念，平凡人生在外线维护的作业中实现伟大！

他就是这样的一个人，每年、每月、每天，守望着家乡的变化，坚守基层在爬山涉水的步履中闪耀光华！

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