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局2023述职报告篇1
尊敬的上级领导:
中午好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫×××,是xx餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责xx餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,xx餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓学习教育,激励奋发向上。
从任职以后,我在xx餐厅分管内部管理工作,了解xx餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
季度销售述职报告
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了x万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了x万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
局2023述职报告篇2
xx是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。
本人在学习的过程中能做好记录、用心讨论、专心体会、写出心得。同时用心参与到“八荣八耻”等活动以及“爱岗敬业”演讲比赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高熟悉。
透过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上持续高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的潜力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原先的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一齐做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的'原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。透过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,治理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和把握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高工作潜力。
为了能够适应建设现代化礼貌劳教所和实现我所会计电算化的目标,,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。透过学习会计电算化知识和财务软件的运用,把握了电算化技能,提高了实际动手操作潜力;透过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了此刻的工作要求,并为将来的工作做好预备。
局2023述职报告篇3
期德育处的强化管理和针对性教育,初中部学生基本做到了令行禁止,学生的违纪和不礼貌现象明显减少,一个“礼貌、自律、向上”的学生整体正在构成。
组织开展活动,丰富初中部学生的校园文化生活
本学年我们德育处主办的东北育才实验学校文化节正式开幕,组织召开了以“放飞青春梦想,激荡花样年华”为主题的选修课汇报演出活动,并得到全体师生、家长及相关领导的一致好评;我们还组织了东北育才实验学校第四届运动会、教师篮球赛、中小学教师足球友谊赛、学生跳绳比赛、书法摄影绘画大赛等有好处的活动;同时定期组织学生观看情感教育电影,寒假组织学生参加“走进清华、北大”冬令营活动。
透过这些活动的开展,学生的思想基础得到了进一步的夯实,礼貌卫生意识得到进一步提高,正确的人生观、世界观逐渐构成。另外我们还组织初中部各班级分别召开“爱校园”、“爱老师”、“爱同学”、“爱学习”主题班会,个性是初三学生,面临离校,我们在初三学年组组织向老师、学校说心声活动,让学生说出真心话,表达对老师、学校的爱和眷恋,以署名或匿名的形式展示出来,感动师生,感动校园,学生的感恩教育得到升华。
学生安全及心理卫生健康教育管理
安全是学校管理的头等大事,创造一个安全的学习和生活环境,是学校做好教育教学工作的重要保障。本学期,德育处定期组织对教学楼及宿舍进行安全检查,坚决消除一切火灾隐患,防患于未然。为了强化全体师生的安全意识,在班主任例会、教工大会、学生大会上安全工作都要作为重点强调。同时组织开展安全教育主题午检、主题班会;透过宣传橱窗等形式加大对全校师生的安全宣传与教育;组织初中部全体师生进行教学楼、宿舍楼的紧急疏散演习等。这一系列活动的开展,使全体师生在思想上得到了统一认识,安全防范、自我保护潜力得到提高。
在学生的心理卫生健康教育上,德育处也加大力度,定期透过宣传橱窗及每周一次“心语留声”专题广播进行宣传,同时设立专职心理教师,建立学生心理健康档案,开设心理课和学生心理咨询,排除学生心理障碍,实践证明对问题学生的教育管理收效显著。
以上是对本学年的述职报告,在看到成绩的同时,也清楚地认识到个人在工作中存在的不足。如德育工作的创造性不够;德育工作思路还需进一步理清;还需加大学生心理健康教育力度;个人仍需加强学习,改善工作方法,提高工作实效。这些不足的存在,意味着今后的工作任重而道远,只有不断地从工作中吸取经验教训,弥补不足,才能体现进步,从而促进学校德育工作的不断完善。
局2023述职报告篇4
一年来,我们非常荣幸,在分管领导的组织带领下,办公室人员团结协作,紧紧围绕“办事、办文、办会、理财、理人、管家”的六大工作职责,做到:“当参谋,尽心尽力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督落实,尽职尽责”,充分发挥办公室服务、参谋、协调、督办的作用,较好地完成了各项工作任务。在此,我也非常感谢班子领导和各部室同事对办公室工作能够给予充分的理解和支持,下面我将办公室一年来主要工作情况向大家作简要汇报。
一、尽心尽责,用心把关,力求做好领导参谋
办公室作为机关的综合协调部门,主要发挥着承上启下、出谋划策、综合把关的中枢作用。20xx年,办公室紧扣全局工作大局和阶段性重点工作,及时了解各项动态,加强对各项工作运行的综合分析,对有关问题早学习、早研究、早介入,提前进入情况,做到心中有数,胸有成竹,能及时、准确、全面地为领导提供各类重要信息,并提出建设性参考意见,拿出可行性预案,以便领导决策。
积极跟进决策落实过程,对实施过程中好的做法,好的经验,及时总结推广,对存在的问题和不足及时向领导反馈,以便完善和修正决策。
同时,领导决策、上级要求等最主要的是体现在相关文字材料上,所以我们非常注重综合文稿的质量,牢固树立精品意识,不管是调研文章、政务信息、还是各类报告、通知、文件,在坚持迅速高效的同时,坚持“厚着脸皮”、负责到底,把好最后一关,力求体现上级精神,体现工作实际,全面、准确、系统、清晰地反映残联机关决策和工作部署。
二、规范管理,密切配合,力求工作落到实处
一是全力做好办文、办会和办事工作。办公室克服人手少、底子薄、突击任务多的困难,认真做好办会、办文、办事三大事。办文方面,我们慎重起草每一份材料,认真对照公文写作规范,横向参考高质量文件,前后斟酌每一句语言,反复修改,认真审核每一份文件,以防止出错,以勤奋、认真、努力来克服写作能力的欠缺,尽力在规定时间内,保质保量完成各类材料。全年共印发文件材料xx件,编写各类计划、总结、汇报、报告等xx件,较为圆满的完成了任务。办会方面,全年组织召开镇乡(街道)残联参加的综合性会议x个,组织残工委会议(活动)x次,组织党支部、工(妇、青)会(活动)x次,并做好其他业务部室的大小会务保障20余次,接待上级领导和兄弟单位来访等会议保障20余次。会务保障工作做到了周到细致高效。办事方面,主要是传达领导指示,督促检查各单位落实局党组有关决定、决议,策划、协助单位各类重大活动。今年精心策划了“全国助残日”大型活动,协助做好了第xx届残疾人联谊相亲会等一些列活动。
二是出色完成上级各类政治任务。结合我区“创先争优”活动,制定本单位的活动方案,圆满完成了上级“创先争优”活动的各项任务要求;大力开展机关“效能建设提升年”活动,制定单位活动方案,组织开展网上效能测评活动,每月上报效能自评表,季度上报效能建设自查报告,机关工作效率、办事能力得到了进一步提升;积极准备文明机关复评验收,经过领导的精心指导,完成相关材料,整理出档案资料,顺利通过了文明机关复评验收,并受到考核组的肯定。
三是扎实抓好阶段性工作。办公室工作,有很大一部分是细琐、临时的工作,但我们以“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”为目标,认真、耐心做好临时性、阶段性的大事小事。印制完成了《宁波市鄞州区残疾人工作政策选编(二)》、《残联通讯录》,为各级残联干部、社会各界的`热心人士和广大残疾人提供工作便利;圆满完成了三年来人大、政协对本机关的建议、提案回头看工作;经过查找、准备大量资料,区审计局顺利通过对原理事长梁雪琴任期内的审计工作;向创建办积极提供创建“扶残助残爱心城区”办公室相关台账资料,并按创建办要求新制作了有关门牌。
四是规范管理,分工明确。我们以“规范化管理、程序化运作、制度化约束文明化办公”为目标,修订完善了办公室工作人员工作任务并对机关内部管理制度进行了修订完善,使各项工作有章可循,环环相扣。在健全管理制度的同时,我们严格按照制度办事,使各项规章制度得到了全面落实,由内到外,首先从办公室自我做起,自觉遵守上下班作息时间,着力抓好节能减排降低公用能耗环节,严格按照规定安排人员参加培训、学习、疗休养,严格各类请休假制度。
三、围绕大局,保障有力,力求服务上水平
我们始终将“服务”作为办公室的主要职责,按照“少环节、快节奏、高效率、保质量”的原则,搞好综合协调和服务保障工作,而强化服务意识则是做好这项工作的关键。我们不断改进工作方法,强化服务意识,圆满完成了各项服务保障工作。
一是积极做好管家、管财贴心服务。
对于办公用品、生活用品,严格按照申购程序,及时进行购置和发放,并有专人负责、保管,保证了机关的正常运转;新大楼完工一周年后,进行了一次全面清查验收,对出现的问题进行了监督整修,对物业人员服务态度进行了打分;保障单位食堂高质量、高强度、高标准地提供中餐服务,高度重视卫生食品安全和餐饮质量,期间做过一次餐饮满意度调查,全年无出现一次因食品卫生引发的事故。
继续完善财务制度,抓好财务业务学习,提高了财务人员业务水平。全年共办理现金、银行存款收付业务xx余笔,圆满完成全年的工资、奖金、各类津、补贴发放及各类保险的缴费,工作认真、细致,全年没有一笔经费出错。
二是默默无闻,做好人事和档案服务工作。
公文收发处理及时,档案管理达标合格。办公室在公文收发处理的过程中,严格按规定和规范处理流程,把好收文、发文、存档关。今年以来,共处理公文xx件,发文xx件。高标准、高质量整理了的各种档案件,积极推进数字档案规范化管理,全年提供档案查阅服务xx次,进一步发挥了档案的重要作用。
人事工作方面,完成了领导干部岗位竞争上岗工作相关准备和测评工作;今年机关人员调动4人次,及时办理了新调入和转入干部的接收关系;认真办理了蔡一鸣副理事长的出国手续。全年人事工作基本上做到了领导和同志们的满意。
一年来,办公室工作虽然取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,如宏观性不足、计划变数大,人员素质不高、管理漏洞多,政策理论水平低、文字基础差,协调能力弱、服务态度硬等问题。今后,我们将努力整改,不断加强自身素质修养,提高为同志们服务的能力,提高为残疾人事业服务的本领。
局2023述职报告篇5
老总、经理、诸位领导干部、各位同仁:
新年快乐!可以借此机会给大伙儿拜个早年!
回望过去的一年,财务部门在公司领导的合理引导和各经理的密切合作及各位同仁的大力支持下,在顺利完成财务部门各项工作的与此同时,非常好地协调了企业的中心工作,在怎样搞好资产生产调度,确保工程进度款的付款,立即准确地申请办理按揭贷款和购房款的追缴等领域也获得了傲人的考试成绩。自然,在获得考试成绩的并且也还具有一些不够,下边我一一向诸位领导干部和同事报告:
一、成本核算和预算管理工作中
机构会计主题活动、解决与各领域的会计关联就是我部的做好本职工作,伴随着项目的持续扩大,入帐、登帐工作中愈来愈关键。为提高工作能力,使财务核算从初始的测算和备案工作上摆脱出去。我们在今年初即开展了电算化的执行,通过一个月的数据信息复位和三个月的手机上融合,整体财会人员统统灵活运用了财务系统的应用领域与实际操作,成本核算成功衔接到用电算化会计解决业务流程。这为财会人员节省了時间,还进一步提高了信息的查看作用,为财务分析奠定了较好的基本,使会计工作上一个新的阶梯。
财务部门一直每人必备较少,但在大家高效率、井然有序的机构下,可以分清主次妥善处置各项工作。财务部门每日都离不了资产的收付款与会计报销、入帐工作中。这也是财务部门最日常最艰巨的工作中,一年来,大家立即为各类里外经济活动给予了该有的适用。通常达到了各单位对于我部的会计规定。企业资产总流量一直非常大,尤其是在8月至12月上缴销售款的'期内,现金流极大而繁杂,财务部门邹治和胡蓉俩位朋友本着“用心、细心、认真细致”的工作态度,各类资产收付款安全性、精确、立即,沒有发生过一切错漏。全年度总计完成资产收付款达2亿3757万余元。公司的各类经济活动最后都将以财务报表的方法呈现出去。在会计核算工作上每一位财会人员恪尽职守,用心解决每一笔业务流程,为企业节约各类支出花费尽自已最高的勤奋。财务部门全年度审批初始票据12824张,解决会计记账凭证2179张,准确地出示各种财务会计报表成千上万。
规章制度归属于公司的刚性管理方法,一切取得成功的公司无一例外的有其严苛的管理制度。长天企业从无到有,从当时的三两人在现在的数百人,标准各类经济发展个人行为已日益变成企业经营管理的主题风格。在过去的一年中,财务部门陆续实行了对于资产管理方法、合同书签署、费用控制等层面的管理制度。为健全公司各类內部管理方案,基本建设财务会计里外自然环境尽了大家应负的岗位职责。
财务部门除要尽职尽责地解决企业內部会计关联外,为达成本费企业的每日任务,还需要妥善处置外界各领域的会计关联。与外界创建并维持良好的联络。年度财务部门友善妥当地解决了各企业的往来款项的收入支出。与此同时与金融机构创建了优异的银企合作关联、与税收组织创建了较好的税企关联,全方位解决了车险公司遗留下财产的来往办理手续,并顺利完成了对统计分析、工商局等各单位相关材料的审报。
二、资产生产调度小牛在线工作中
资产对公司而言,就如“血夜”针对身体一样关键。20xx年建设工程全面启动,各运营监督机构逐渐创建,新员工持续加盟代理。资产要求日益提升。特别是在在1—7月份新项目无法获得一切经济效益的情形下,企业承担了很大的资产工作压力。我部依据建设工程和企业发展的规定,为保证资产应用企业各项工作的顺利进行,与公司总部一起筹备、科学安排生产调度资产。与此同时财务部门还全方位担负了8月份逐渐的市场销售收付款和按揭贷款工作中,在整体财会人员和招商合作工作人员的通力合作下竭尽全力地搞好了资产的迅速回拢。确保了销售市场基本建设的顺利开展,立即还款了金融机构期满借款,全年度总计进行项目投资2。6亿人民币,还款期满借款4500万余元。资产的顺利运行确保了长天和东方公司的一切正常运行,也是再次塑造了东方公司“aaa资信评估公司”的整体形象。
自新项目运行至今,一直有好几家金融机构向企业开展银行信贷营销推广。为了更好地企业的稳步发展,财务部门与工商银行东塘分行创建了银行信贷关联,以期到达累积企业信誉的目地。我部于3月—5月向银行申请房产开发借款3000万余元。期内搜集、梳理了很多材料,定编各种借款汇报,与金融机构工作人员商讨借款工作中,多次招待金融机构各个领导干部的视查,在进行借款工作中的与此同时与金融机构创建了较好的战略伙伴关系,与此同时使大家对借款工作中得到全方位的掌握,学得了新的专业知识。
三、奋力帮助招商合作工作中
招商合作是年度的头等大事,招商政策的好坏是否立即影响到公司的生活和发展趋势。财务部门帮助公司领导干了很多的财务分析和市场调研。全方位参加了企业招商政策的制订,为企业制订销售价、租用价钱,颁布各类招商政策和激发招商合作主动性和能动性给予会计参照。
因为老总、经理恰当的管理决策和超前的的预料,及其全体人员的勤奋努力,招商合作工作中获得了令人激动的考试成绩。依据会计数据统计截止到12月31日,渠道销售:297个、住宅市场销售262个,成交转化率72。44%,成交量11560万余元,实付购房款9301万余元,还有未收购房款20xx万余元,资产利用率为82。62%;预订店面67套,扣除订金139万余元。租赁已有店面82套,扣除订金59万余元,出租率53。25%。在这里5个月中,财务部门和招商合作部齐心合力,日夜奋战,尤其是在审核至11月16日的按揭贷款中,主要表现了两单位肯吃苦不怕苦的优良工作态度。当月工商银行东塘分行向企业派发按揭贷款2391万余元,创这家银行月派发按揭贷款的最高纪录。的确得到了傲人的销售业绩。
时光如梭,20xx年的工作中转眼即是历史时间。一年中,财务部门有很多应做而未做、应搞好而未做到的工作中,例如在财产实物性管理方法的建章建档上,在各类经营费用的操纵上,在标准成本核算程序流程、统一财务会计报表上,在立即精确地为公司领导报告财务报表,执行财务分析等领域都非常缺乏。在财务管理工作中大家也发觉企业的基础管理工作较为欠缺;日常成本开支较为随便;企业对职工工作中要不沒有很确立严苛实际科学合理的规定;要不便是实行困乏;也是有一些职工在工作上不可以立在企业的态度和权益上这些。这种应该是20xx年财务会计要关键思索和处理的主题风格,也是每一位长天人如何提高自身、服务公司所要思索和优化的基础课。做为财会人员,我们在企业加强管理、标准经济发展个人行为、提升企业竞争力等层面还应负更高的责任与义务。大家将不断汇总和自我反思,不断严格要求自己,进一步学习,以融入社会和公司的发展趋势,与诸位共同奋斗,与企业共同成长,。
感激诸位对我自己及财务部门的适用,谢谢你们。
最终祝公司兴旺发达!
祝大家新春愉快,平安喜乐!
局2023述职报告篇6
尊敬的各位领导、同事:
我负责**啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作作述职报告如下:
一、开展了“零风险”服务。
自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。
二、拓宽了市常在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上。
而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。
在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友,从而销量随之大增。
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
局2023述职报告篇7
尊敬的领导:
20xx年我在营业室担任运营主管,在这一年中,在支行的正确领导下,认真学习政治理论知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落支行的各项工作为目标,强化管理,抓落实,在自己的岗位上,尽职尽责,力争尽善尽美,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习,使我营业室的业务知识和技能水平得到提高
认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,今年总行各类业务新品种的推出,各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如:中国农业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、boeing系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、
个人存款利率市场化项目的上线,人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度,支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法,加班加点努力学习,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程
加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的'监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。对于监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。对于发生的差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。促进会计出纳工作基础规范化水平的提高,充分发挥内控的监督和规范作用,使我营业室内控工作做到制度化、规范化、标准化。
三、加大力度强化管理,全面推进运营工作的开展,确保各项内控工作上台阶
今年以来我营业室业务大幅度提高:全年业务量达到x万多笔,自助设备业务量达到x万多笔,加钞x亿x万元。全年现金x亿x万元,内部现金调拨x亿x万元。开立对公账户x户,撤销对公账户x户,个人储蓄账户增加x户。处理atm长款x笔x元,重要空白凭证使用16566份。我营业室人员少,业务量大,尤其许多员工岗位重新调整,对各自新岗位工作还不熟悉,各项内控工作又点多面广,使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难,加强业务学习,提高业务水平,剖析自我,查找不足,虚心请教,寻求良好的工作方式,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,提高工作效率,在工作中学习,在总结中提高,并通过合理的业务分工,缓解了我营业室的柜面压力,提升了我营业室柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内控制度得到了进一步完善,确保各项内控工作上台阶。
四、存在不足
1、自身学习抓的不紧,学得不深不透,忙于事务,疲于应付日常事务,前瞻性较为欠缺,创新不足。
2、岗位职责发挥的不够好,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。
3、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。针对以上不足,在新的一年里,本人在工作中认真加以改进和完善。自觉加强学习,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务能力。
综观这一年的工作,按照支行运营主管委派制度管理办法的具体要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使营业室的运营管理工作得到了进一步加强,会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请支行领导和同志们给予批评、指正,并加以监督。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
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