在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作；

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

一、效完成外呼任务。在进行每天的外xx，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨；再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合；

二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；

三、增强主动服务意识，保持良好心态；

四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。物业客服工作总结客服工作总结

以案为鉴个人思想汇报篇2

尊敬的党组织：

从入党积极分子成为一名预备党员，这是党对我的肯定，我也倍感荣幸自己向党又迈进了一步。

作为一名预备党员，自知与正式党员相差甚远，但我从写入党申请书的那天起，就一直牢记党对我的谆谆教诲，一直以一名党员的标准严格要求自己，在日常的生活工作中起模范带头作用。当然，我做的还远远不够。

作为一名预备党员，一名__后的年轻人，我们应当担负起责任，积极投入到为人民群众服务的工作中，从身边的小事做起，埋头苦干，顽强拼搏，坚定自己的信心和理想。在不断地学习中提升自己的认知能力和认知范围，提高自己的综合文化素质和应对各种复杂情况的能力。

作为一名预备党员，我们不能因为已经通过党的相关理论知识的考核而弃置学习党的理论知识。我们向党迈进了一步，就更应该懂得党的章程，关心党的最新动态，这样我们才不至于落伍，不至于背离党前进的方向。就我个人而言，我会积极参加党的组织生活，不断向老党员学习，按照党章规定来要求自己。我会重视自身存在的缺点，在党组织的教导下，在理论知识的修养中不断改正，使自己早日成为一名真正的共产党员。

在以后的学习、工作、生活中，我会不断汇报我的所思所想，希望组织不断教导我、帮助我，使我明确自己今后的努力方向。

此致

敬礼!

汇报人：___

__年_月_日

以案为鉴个人思想汇报篇3

敬爱的党组织:

我想加入中国共产党，我想并不是仅仅因为共产党是我们国家的执政党，也不是因为党员拥有很多的诱人的好处，更不是因为大家都在争取加入党而我也来凑热闹。我想选择加入党，我有自己的见解：

首先，共产党从性质上就是一个先进的党组织，它代表了先进生产力的发展方向，代表着最先进文化的发展方向，代表了最广大人民的根本利益。更可贵的是，她还是一个与时俱进的伟大组织。

从1921年到现在的90年时光里，我们党走了多少的弯路，品尝了多少辛酸，经历了多少的失败，但是她成功地走过来了，她不断地摒弃自身的缺陷，不断地适应这个经济化的世界，不断地接受新的事物，不断地融入先进的理念与文化。所谓流水不腐，户枢不蠹，作为一名大学生，我们也需要跟上时代的步伐，因此我选择党。

其次，共产党带领着中华人民共和国走向世界，走向未来。承担着弘扬中华民族传统文化的重任，做为一个当代大学生，我觉得需要有一个报效祖国的胸怀，需要怀着一颗振兴中华的心，因此，我选择效忠于共产党，为共同的志向，付出我的努力。

从第一个五年计划到第十个五年计划，以及现在的第十一个五年，无数的数据都显示着共产党领导下的中华人民共和国在以非一般的速度发展，无数的景象都预示着祖国大地将会繁荣昌盛。世界人民都看见中国这条沉睡了千年的东方巨龙，在渐渐苏醒，中华民族在中国共产党的领导下站起来了。

这是现实，作为一个大学生，我们要知道，这觉得是无数人的心血换来的辉煌，而我们就是党今后的主人公，我们要勇敢的承担起这个伟大而艰巨的任务，挑起建设国家，振兴中华的重担。

最后，我觉得以老师的话说，人是需要有归属感，或者说需要一种环境与氛围。这对一个人的成长与发展有不可忽视的作用。一个积极向上，纪律严明，素质较高的环境必然会造就一批人才。

中国共产党号召德才兼备，全面发展，汇集了一批批热血青年，同时经过几十年的壮大，已经形成了良好的文化，拥有一套先进的理念。加入这个优秀的团队，不是一种虚荣，而是，在这种气氛的熏陶下，我们确实可以找到自我的价值与方向。

此致

敬礼！

汇报人：

日期：xx年x月x日

它山之石可以攻玉，以上就是一秘为大家整理的5篇《积极分子个人思想汇报》，希望可以对您的写作有一定的参考作用，更多精彩的范文样本、模板格式尽在一秘。

以案为鉴个人思想汇报篇4

敬爱的党组织：

自觉遵守和维护党的政治纪律，是党章对各级党组织和党员的基本要求，也是我作为军官的重要责任。尤其是在当前形势下，以饱满的政治热情全面贯彻落实党的xx大精神，首要一点就是把高举旗帜、听从指挥，作为政治原则和政治纪律严格遵守，坚持党指挥枪的根本原则，坚决听从党中央、和主席的指挥，确保政令军令畅通和各项任务的完成。

政治纪律是党的最重要的纪律，是实现党的纲领、任务的重要保证。在党的各项纪律中，政治纪律具有决定性作用。邓小平同志指出：“过去我们党无论怎样弱小，无论遇到什么困难，一直有强大的战斗力，因为我们有共同的理想和铁的纪律，这是我们真正的优势。”政治纪律又是我军纪律的重要内容和根本要求。我军的政治纪律从根本上反映了无产阶级的整体利益，是党指挥枪的原则在纪律作风建设上的具体体现，能够转化为广大官兵的意志信念。毛泽东同志为把我军建设成为一支绝对服从党的领导、英勇善战的人民军队，为全军制定了“三大纪律、八项注意”，其中第一条就是“一切行动听指挥”。严守政治纪律还是践行“三个代表”、科学发展观、“八荣八耻”重要思想、为国家和军队现代化建设做贡献的必然要求。

自觉遵守和维护党的政治纪律，是对党员干部和革命军人的基本要求，广大官兵理应在这方面当表率、做模范。政治上的坚定来自理论上的清醒，行动上的一致源于思想上的统一。党员干部应带头加强对党的最新理论成果的学习，准确把握精神实质，提高理论素养，坚定政治信念。要带头遵守政治纪律，严格按照新党章的要求约束言行，坚决执行上级指示命令，自觉做到讲政治、听招呼、守规矩，令行禁止，言行一致，坚决反对政治上的自由主义，不听、不信、不传小道消息，不乱发议论，不说三道四，不做一切为党的政治纪律所不容的事。

严守政治纪律，维护团结稳定，最终还是要落实到投身改革开放和军队现代化建设的伟大实践中。抓基层、打基础，从严治军，正规秩序，确保部队安全稳定，加强管理的任务也很重，我们必须以昂扬的精神状态，与时俱进，开拓创新，认认真真、扎扎实实地把党的xx大精神落到实处。

经过在部队的工作、学习，我可以说的确是有所收获，工作能力、协调能力都得到了提高，但同时也发现了自己的不少不足，认真分析上述存在的问题，从自身找原因：一是政治理论学习不够深，理论水平不高，认知能力偏低。在政治理论学习上，我只是按照上级要求完成学习任务。但是还存在探究不深、钻研不透的问题，离上级的要求和自身需要还存在较大差距。理论学习没有上升到“我要学”的思想境界，而是停留在“要我学”的被动局面。学习有懒惰的思想。在学习中缺乏钻研的精神，虽然在学习上能针对学习内容撰写一些心得体会，但仍停留在对事物一般的认识上，思想认识水平不高，存在一定的偏差，调查研究和观察分析问题的能力弱。二是在学习过程中，不能很好地联系实际，学以致用，不善于运用思想理论武器改造人生观和世界观。三是勤俭节约、艰苦奋斗精神发扬不够，奉献意识淡薄。在当前市场经济蓬勃发展，军队大力提倡勤俭节约的形势下，自己对艰苦奋斗、固守清贫的认识还没有到位。对于讲政治、讲奉献的认识不够深刻。

今后的改进方向：

一是提高政治理论水平。

认真学习、马列主义毛泽东思想和邓小平理论，用正确的理论武装头脑，真正做到理论上清醒，从思想上行动上提高自己的工作责任心，树立一切为人民服务的思想。树立正确的世界观、人生观、价值观才能有坚定的理想想信念，正确对待得与失、苦与乐、荣与辱、贫与富以及个人同他人，个人同社会的关系，保持清醒的头脑，发挥党员表率作用。

第二，自律、自省、加强自身修养。

大力加强党性修养，保持清正廉洁的生活作风。要经常照一照镜子，看一看自己的言行举止是不是符合党性政治纪律的要求，有没有差距和相违背的地方，常怀律己之心、常排非分之想，常修为官之德，顶得住*、管得住小节、耐得住寂寞，做到不正之风不染，不义之财不取、不法之事不干。

清正廉洁是军人应有的道德品格，公者不偏、廉者无私。清正廉洁是为政之根本、立身之大节。只有真正做到无私、忘我，才能一身正气，做到做事雷厉风行，说话掷地有声。必须时刻有一种如临深渊、如履薄冰的感觉，严于自重、自省、自警、自励，自觉抵制权力、金钱、美色的*;不为名所缚，不为利所驱，不为物所累，不为色所诱，不为誉所喜，不为失所所悲；努力形成“奉公为德，谋私为耻，清廉为荣，利己为羞”的从政风范。要注重从一言一行、一点一滴的小事上严于律己，自觉做到不该去的地方不去、不该要的不要、不该吃的不吃，在思想、感情和生活上筑牢拒腐防变的“防火墙”，不断增强免疫力和抵抗力，永远保持清正廉洁的政治本色。

要淡泊名利，要想得通自己的物质待遇比别人少，想得通自己的进步比别人慢。任何人都有求发展，求进步的本能，组工干部也不例外，但组工干部首先要有甘当人梯的精神，要怡性情，平心态，断不能以一种偏执的心态去对待个人名利问题，不能以投机的心理来对待自己的工作。

第三，要自觉接受批评和监督，防止思想的蜕变和权力的滥用。

开展批评和自我批评，就是加强党性锻炼的过程。党性强，就不怕丢面子，不怕得罪人，就能勇于解剖自己，虚心接受别人的帮助，并诚心诚意地帮助他人。每一个共产党人都应当正确对待监督，自觉地把自己置身于党组织、人民群众和社会*的监督中，使自己在思想上警钟长鸣。同时，要以现实生活的反面典型为警示，吸取教训，防微杜渐，从而保持高度警惕，增强拒腐防变能力，始终保持严于律己、清正廉洁的作风，使党性修养和党性觉悟不断得到增强。

作为党的建设的重要力量，作为军人更应具备更加坚定的政治信仰，敏锐的政治方向，才能肩负起党和人民赋予的重托。通过学习改正自己的不足，奠定正确的政治立场和政治方向，树立远大理想，增强党性观念，维护党的团结统一，提高党的战斗力，保证党员队伍在思想上政治上的高度一致和组织行动上的高度统一，自觉地把个人理想融入人民群众建设有中国特色社会主义的共同理想中，把个人奋斗融入实践社会主义现代化的奋斗之中。

此致

敬礼！

汇报人：

日期：xx年x月x日

以案为鉴个人思想汇报篇5

敬爱的党组织：

经党组织批准，我实现了向往已久的愿望，成为一名光荣的中国预备党员。我在党组织团结求实、温暖友爱的大家庭中感受到党组织的关怀和团结奋斗的快乐，在党组织的培养教育下，在党员同志们的悉心帮助下，我积极参加理论学习，认真接受党的先进性教育，党性修养得到了进一步提高。在平时的生活中，严格按照一个党员的标准要求自己的言行和为人处世，并时时从组织生活中、入党介绍人的谈话中和报章杂志书本中吸取有益的成分，不断充实自己、完善自己。

经过这几个月的预备期，我觉得自己无论是在思想意识上，还是在平时的言谈举止中，都较以前有了较大提高。为了进一步接受党的教育，提高自己的思想，也为了正确树立自己的人生目标和理想，为了便于党组织对我的考察，现将自己这几个月来的情况向党组织做个汇报：

我认为：入党就意味着责任与使命，意味着拼搏与奋斗。作为电视工作者，就是无论何时何地，在任何条件下都要以党的宣传事业为重，事事当先锋、处处作表率，充分发挥好模范带头作用，通过自己的先锋模范作用，来体现党的先进性。

这几个月来，我脚踏实地，按照工作要求认真努力，积极承担部门创收任务和策划好编辑好《河北法治》专栏，并认真向老党员、老同事学习、交流心得，在日常生活中处处以一名党员的标准来严格要求自己和激励自己。但自己也存在着诸多的不足，如工作责任心不够强，主动性不够好;自己的政治理论素养还不高，有待进一步的提高。

我决心在今后的工作和学习中，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。我深深懂得，一个党员就是一面旗帜。在工作中，时刻以党员的标准来衡量自己;在思想上，我将不断的加强马克思列宁主义、毛泽东思想、及“三个代表”重要思想的学习，积极进取，与时俱进，开拓创新，以更加优异的成绩来回报组织，努力使自己成为一个名副其实的正式党员;我要正确地看待自己的长与短、得与失、名与利，做一个无论在组织上还是思想上都入党的人，力争做到业务绩能，以任劳任怨、勤勤恳恳的工作态度，踏实的工作作风，尽职尽责的做好本职工作，在党的教育事业上，经得起清贫和寂寞。特别是注意要从点滴做起，从身边小事做起，求真务实，把党组织的思想政治教育渗透到日常工作、学习、生活的各个环节之中，不辱一个党员的名誉，对得起党员这一光荣称号，为实现党的崇高而奋斗。

以上是我几个月来的基本情况，如有不妥之处，恳请组织批评指正。

此致

敬礼!

汇报人：___

__年_月_日

以案为鉴个人思想汇报篇6

尊敬的党组织：

转眼就是新的一年了，这个月里，也是新春即将来临之际，各项工作多是在作筹备构思阶段。我主要做了以下一些工作：

一、去年的宣传、文书岗位工作进行总结，对新年的工作进行计划性构想。

趁这段时间比较空闲之际，我及时对去年宣传和文书岗位上的工作进行清理盘点，对各项资料进行清理归类，并对今年的工作有计划安性的构想，新年新气象，争取在新一年里努力工作，把本职重点负责的两项工作做好，更上一个台阶。

二、把握重点，酝酿本职岗位工作方法。

针对去年在宣传和文书岗位上存在的优点及不足的地方进行认真客观的总结，对取得成绩的地方进一步进行了学习，总结经验，对做得欠缺的地方分析主客观原因，并对下一步的主要重心工作如何采取措施也与中队干部进行了汇报。