要想在工作中得到更多关注,我们需要及时将工作计划制定好,为了进一步提升个人的业务能力,我们需要制定一份适合个人发展的工作计划,笔笔范文网小编今天就为您带来了销售类行业工作计划最新5篇,相信一定会对你有所帮助。
销售类行业工作计划篇1
下面是本人20xx年的具体工作计划,也希望通过计划能更好的开展工作。
一、加强数据总结分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少;销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、加强技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
可以从几个方面来做:1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步,这些都是可以作为工作技能的总结部分。
三、加强销售能力和产品了解度
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;了解最新的车型以及最新的改进技术;了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规。
新的一年,我相信通过我的努力,我的业绩一定会有所提高。
销售类行业工作计划篇2
一、熟悉公司新的规章制度和销售开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼销售方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老销售人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展销售工作。
1、在第一季度,以诉讼销售开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼销售开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼销售,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼销售开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类销售,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办销售的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利销售为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种销售开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有销售作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类销售,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办销售的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的并且,随着我对高端销售专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《__省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排销售经理见面洽谈,争取签订一件《__省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标销售开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类销售,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办销售的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的销售情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望销售经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
销售类行业工作计划篇3
国控常州医药物流公司是在4月初经公司领导决策成立的一个新公司,经过5个月的筹建,医药物流从9月13号开始试营业。按照公司领导对物流销售的总体要求是:要快速、高效、全面铺开整个市场。截止到12月7号为止,总销售4820.92万元,毛利108.69万元,毛利率为2.3%,应收账款1271.08万元。其中零售终端销售额2454.90万元,毛利79.30万元毛利率为3.23%应收账款为304.55万元;连锁销售额20xx.65万元,毛利29.39万元,毛利率为1.52%,应收账款为857.91万元。从上述数据可以看出,销售毛利陆续增长,应收款在可控范围之内,没有形成呆账、死账。
下面我分三方面汇报一下开业以来物流销售工作情况以及20xx年工作计划:
一、销售工作情况
我们物流公司是一个刚刚成立的新公司,一切都从零开始,不论是硬件设施还是软件实施以及人员配置方面都存在磨合的周期。业务员的问题存在老业务员带新业务员的过程。经过新老业务员从跑市场收证照坐起跌跌撞撞、勤勤恳恳工作,至9月13号试营业开始,共收集证照3014份,这是销售工作能够正常开展的前提保证,慢慢的销售工作就会有条不紊的进行。零售终端客户每一个月平均有30%的增幅,大客户、连锁每一个月有50%的增幅;从销售进度上来看,取得了一定的成绩,但从公司的要求上还是有一定的差距,我们定会加倍努力,争取完成公司下达的各项指标任务,具体完成情况我将以下3张表格进行说明:
1.每个区域各月的销售情况
20xx年各区域数据汇总表
单位:万元
2.每个区域客户的各月订货发生数情况
20xx年各区域订货汇总表
单位:家
3.各个区域业务员收集证照情况
20xx年各区域开户统计汇总表
单位:家
二、工作中业务员存在的问题
从业务员对市场不熟悉,开票员对客户品种的不了解,采购对所需品种的把握程度、品规的齐全,财务对税票以及现金收款交接问题,仓库尤其是中药库对中药发放等等问题,都在逐步改进,截止到11月30号为止销售部试营业以来,由于各级领导正确指挥,业务员的请恳工作,取得了一部分成绩。尤其是常武地区市场,可以说对竞争对手造成了不少的影响,取得了一定效果。
1.从开发客户数及客户的发生数上来看,部分业务员走访市场不够积极,或者即使走访了市场,效率也不高,工作的方法有待改善。
2.部分业务员的执行力不够。对公司下发的活动政策不能及时传递给客户导致商机延误,错失销售良机。(在这里我想补充下对业务员的日常工作考核中,我们的客服会打电话给我们客户来了解业务员有没有把近期促销政策告知客户,通过这样的方式来考核业务员的日常工作)
3.部分业务员在工作中出现了问题,不能正确的看待。一有问题,不找主观原因,首先找客观原因,总是喜欢把原因推到其他人身上。
4.与接单员、收款员、驾驶员的配合有待加强,遇到问题要耐心商讨,互相沟通协调。
5.对市场的控制力不强,对市场行情、竞争对手信息分析不够,不能够抓住重点,开拓市场没有详细的计划。
三、20xx年工作计划
1.加大客户开发力度,努力完成终端客户网络的建成。
2.增加客户的订货率,采取公司与厂商、客户三方的协作促销政策。
3.加大宣传公司总代理品种,提供销售总代理品种方案。
4.加大新品销售力度,制定新品目录表。
5.加强连锁、客户、公司之间的合作,尽量归笼其进货渠道。
6.严格控制应收账款的幅度,现款客户严格按照7天之内回款期限,帐期客户严格按照回帐期来回款,回款期严格按照制度处理不能拖延。
市场是良好的,形势是严峻的,可以用这句话来概括在物流行业飞速发展的今天,明年是有所作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有把握好这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会再做这个市场。
销售类行业工作计划篇4
一、开发客户
刚刚从事这一行业,部门手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的而具体开发客户的计划如下:
1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的.资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
二、产品知识的学习和积累
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给部门员工适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
五、对部门员工有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体情况。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、每个月底定期向老板汇报客户回款情况。
销售类行业工作计划篇5
制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利。增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。在此我订立了工作计划,以便自己在下半年里有更大的进步和成绩。
一、产品市场分析
1.广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。
2.商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。
3.高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在_、_、_等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖_。
二、对日后工作的安排
1.在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2.在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价。
3.发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题。
4.在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。
三、下半年销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2-3个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
1.年销售目标:60万。
2.月销售目标:5万。
3.现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上。
4.优化_网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上。
5.搜索引擎营销,比如_等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上。
6.国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户。
7.重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
四、下半年对自己有以下要求
1.做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2.接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取按照客户需要提供定制服务。
3.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
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