活动方案的编制需要协作和团队合作,在活动方案中需要考虑安全和风险管理措施以确保参与者的安全,以下是笔笔范文网小编精心为您推荐的店庆活动方案策划7篇,供大家参考。
店庆活动方案策划篇1
餐厅店庆是提高餐厅品牌知名度、改善餐厅服务形象、增加餐厅企业竞争力、提升餐厅经营销售利润的绝好时机,也是餐厅回馈消费者信任和支持、增强餐厅员工凝聚力和向心力、宣传餐厅企业文化的绝好时机,因此,值此餐厅经营x周年之际,餐厅特推出如下餐厅店庆活动策划方案。
一、餐厅店庆活动目的
增加餐厅品牌影响力,提升餐厅知名度和美誉度。提升餐厅形象,增加餐厅竞争力。加强餐厅员工的企业忠诚度和向心力。提高全员服务意识、工作积极性。展现餐厅文化底蕴,进一步提升餐厅的企业文化。提升餐厅销售额,增加利润。为20xx年更好的发展打下良好的基础。
二、餐厅店庆活动时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共计10天。
三、餐厅店庆活动地点
xxxx餐厅
四、餐厅店庆活动参与人员
餐厅全体员工、餐厅新老顾客
五、餐厅店庆活动主题
提升顾客满意度、增强员工凝聚力、扩大品牌影响力
六、店庆活动内容
一)外部顾客活动
1、打折促??
1)每日推出一款特价菜,每日不重样。
2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜。满200元加赠4碟凉菜等。
3)打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
2、赠送礼品
有计划发放餐厅店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。餐厅统
一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
3、抽奖活动——“品美食、中大奖、游广州”
凡是于12日至21日店庆期间,当日当次消费满150元以上的 顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励“广州一日游”,餐厅统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费。二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元。三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。
二)内部员工活动
1、服务大比武
12月12前各店召开动员大会。13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖。
2、内部征文——“我的选择——xxx餐厅”
要求:1)题材围绕微山湖餐厅所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。3)截止时间为9月18日。希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元。二等奖2名,奖金100元。三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
七、店庆活动推广
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的'媒介。餐厅根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
一)餐厅外部广告推广
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸《南方都市报》、广州本地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
4、在线网络宣传(电子优惠卷等)。
二)餐厅内部产品宣传
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃 “健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品。烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化。在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。
3、中秋季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
三)餐厅企业文化宣传
1、借餐厅店庆之机,向消费者宣传餐厅的企业文化,增强餐厅在目标消费者中的影响力。12日至21日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴餐厅的精神口号,广州风景图片,火锅的制作流程,餐厅图片资料,餐厅员工寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
2、餐厅前厅现场气氛,包括灯光、音响、海报、pop等。
八、餐厅店庆现场布置
一)现场布置条件准备
氢气球、条幅、餐厅吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、pop(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等。
二)餐厅店外现场效果
氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞。吉祥物热情向你招手。楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅。进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌。礼仪小姐发放餐厅店庆纪念品。整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
三)餐厅店内现场效果
服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢。总台服务细致耐心。地面光可鉴人。桌椅一尘不染。餐厅各种宣传资料随手览阅。灯光明亮柔和。音乐如高山流水。绿色盆景赏心悦目。顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。
九、费用预算
1、氢气球 1500元
2、纪念品 1000元
3、条幅 200元
4、宣传资料海报 500元
5、广州一日游 2200元
6、内部竞赛 1650元
7、广告费用 10000元
8、合 计 17050元
十、效果分析
1、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高餐厅的知名度和美誉度。
2、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业 忠诚度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本餐厅员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性 。
4、通过促销,提升餐厅营业额。
5、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。
店庆活动方案策划篇2
一、活动主题
“情定x周年,感恩大回馈”
药店周年庆活动可选择打情感牌,围绕活动主题推出一系列优惠活动及公益活动。前者是为了提高客流,以增加销售;后者是为了树立企业在社区居民中的良好形象,赢得顾客的忠诚度。
二、活动内容
(一)免费项目
1、免费测血糖、测血压
2、凡是在店庆当日出生的顾客,凭身份证复印件即可领取66元代金券,代金券不限制使用条件,可全额抵扣但不找零。
3、联合附近社区医院,凭药店发放的邀请函,顾客可以去医院进行免费体检。
(二)优惠项目
1、打折,你说了算:活动期间,在药店购买商品的顾客可以自己指定一种商品,享受8、8折优惠,从而避免打折的药品,顾客用不上,顾客用的药却不打折的现象,让顾客真正享受到实惠。
2、价格,你来定:活动期间,每天推出一款常用药,顾客可在1元—10元之间,任意指定价格。
3、顾客只要进店就送500元电子币,可在保健品专场和医疗器械专场使用,满200元可用电子币抵50元,满300元抵80元,满400元抵120元……电子币的有效期为一个月,但只在活动期间发放。
(三)公益项目
店庆当日,药店可在门口搭建一个小舞台,药店店员为社区内的'孤寡老人表演自己编排的娱乐节目,如歌曲、舞蹈、小品等,同时要请药店会员和社区居民一起参与。
三、宣传推广
1、向药店附近社区居民发放dm单,同时设计一本实用的手册,介绍一些常见简单疾病的预防及生活提醒。
2、在各社区比较显著的位置张贴海报和条幅,打出店庆主题。
3、公益项目的宣传科联合附近的居委会。
4、门店拱门、pop海报、x展架、喷绘、吊旗等宣传以及广播宣传,从视觉、听觉等多方面营造节日气氛。
5、网站宣传。
6、微信宣传,公众平台发布活动信息,所有员工朋友圈分享。
7、短信宣传。
8、电话宣传。
四、注意事项
1、各项物料的数量、摆放地点、完成时间等都要明确,并严格按照时间节点来完成。
2、人员分工清晰明了,并进行实战前的培训。
3、具体活动流程及安排,要尽可能详细,能提前演练以便及时发现问题。
4、保证参与促销的商品数量充足。
5、执行有力。
店庆活动方案策划篇3
目前,在__,主要有__集团、___大卖场、___三大购物广场。其中___大卖场是__本土化商超,在__人心目中有不可替代的作用;盖盛祥大卖场和____都处于闹市区,人流量比较大,人气上要强于__。因此,__集团2周年店庆活动可作为一次向全市消费者集中展示__集团形象,提升美誉度,进而扩大市场份额的机会,进行大规模的公共关系活动。
目前,商超的竞争主要体现在价格的竞争上,但低价吸引来的顾客往往“价值”极低,且很容易被竞争对手用同样的方式抢走,所以,本次2周年店庆活动应避免成为一次低价促销 活动。
活动目的
1、庆贺__集团进驻__2周年了。
2、提升__集团美誉度,扩大市场份额;培育一批忠诚顾客。
活动分析
商超经营追求人气的聚集,追求消费者对商超产生忠诚感。因此本次活动应以消费者为中心,没有消费者的支持,商超就很难生存下去,消费者总希望能“花最少的钱够买到的商品”,因此可以把“回报”作为本次活动的主题,借此来聚集超市的人气、提升超市的亲和力。
可将“回报”作为此次活动的主线,在整个活动期间通过各种渠道、各个媒体与消费者进行互动沟通,借机培育一批忠诚顾客。辅之以8月23日(时间待定)回报一中优秀教师活动、9月7日(时间待定)回报药都人活动、购物抽奖等活动。
活动主题
__2周年,回报无极限
五、活动内容
1、“__2周年,同结生日缘”活动
凡__年8月28日出生的儿童,由__集团赠送厚礼一份,并授予该儿童终生“荣誉顾客”称号
2、“__2周年,回报无极限”之回报优秀教师
目前,在__各大媒体对高考优秀的学生进行了大量的报道,而忽视了对优秀的教师的关注。但是对于商场,可能教师的消费水平要远远大于学生,教师具有良好的口碑和较强的传播力。
__集团靠近__的中学——__一中。所以选择__一中优秀高考教师作为回报的对象,将可以提升__的形象,同时教师的传播力将能带来更多的消费者。
凡在__一中__年高考教师中精选10名优秀教师,每人赠送500元的购物券,并授予10名教师“荣誉顾客”称号。并在8月23日在__集团现场举行“回报仪式”,到时邀请各大媒体进行现场报道,可以为2周年店庆日进行造式。
3、“__2周年,回报无极限” 幸运大抽奖活动
凡于8月18日至9月7日凭会员卡购物满30元以上的消费者,即可获“幸运大抽奖”的机会;普通消费者购物满50元即可获得同样的机会。消费者只要凭商场小票到商场指定的地点进行现场抽奖即可。
奖项设置:
一等奖(1人):价值约1000元的奖品。
二等奖(2人):价值约500元/人的奖品。
三等奖(5人):价值约100元/人的奖品。
四等奖(10人):价值约50元/人的奖品。
五等奖(20人):价值约10元/人的奖品。
4、8月28日2周年店庆 日
1)店庆 活动本身不能吸引消费者前来购物,吸引消费者的仍是其对超市的感受以及活动提供给消费者的各种“利益点”。因此,店庆日活动简捷大气,不必铺张浪费。
2) 活动内容:选择部分供货商于店庆 日在门前举行适当规模的促销 活动。
3) 现场布置
a、在__的主要街道悬挂多条过街条幅。
b、活动现场:现场主题巨幅、升空气球、垂幅、宣传展板、墙体垂幅、pop等(文字略)。
5、“__2周年,回报药都人”活动
1)、 “__2周年,回报药都人”活动可以和__报(__广播电视报)联合开展“首届__杯我和药博会的故事”有奖征文活动,活动内容如下:即日起至9月1日,将您对__药博会的感想和有趣的故事,寄到__报社来,我们将对优秀的作品在__报(__广播电视报)进行刊载,并请相关专家 进行评选。
2)9月7日,对“首届__杯我和药博会”有奖征文活动的获奖名单在__进行现场揭晓,并邀请获奖者到现场进行颁奖,邀请__的知名人士作为颁奖嘉宾,届时__的各大媒体会进行现场的报道。
奖项设置:
一等奖(1人):价值约500元的奖品。
二等奖(2人):价值约200元/人的奖品。
三等奖(5人):价值约100元/人的奖品。
参与奖(不限):价值约10元/人的奖品。
媒体宣传
为使活动形成较大声势,活动应运用多种传播手段(报纸、电视、传单、pop等),整合传播。采用在店庆 前一周开始为店庆 造式,主要策略:
1、 报纸广告 宣传
和__报(__广播电视报)联合开展“首届__杯我和药博会的故事 ”进行报纸宣传。
在报纸上对2周年店庆 等活动进行告知宣传,主要包括活动的时间和内容。
软文:介绍__集团的发展之路,所获成就,完美的供货渠道 带给消费者以超值商品,先进的管理 模式带给消费者愉悦的购物环境等
2、 电视广告 宣传
采用游走字幕的形式对活动的时间和内容进行宣传。
在店庆 日前后几天做1钟宣传片:介绍__集团展之路,所获成就,完美的供货渠道 带给消费者以超值商品,先进的管理模式带给消费者愉悦的购物环境等。
3、 传单宣传
主要印制精美的传单,关于店庆 活动的时间安排和活动内容;介绍__集团展之路;商超内的特价和打折商品表,在__市进行大规模的发放。
费用预算
一、活动背景
天晨体育自登陆市场,一路走来,已经有九个年头了。“九”,对人们来说,具有着特殊的意义,九有“久”的含义。在东方,九是帝王之数,在西方,九被认为是最接近神性的数字。因此天晨体育将借此富有喜庆的日子,举办一系列的庆祝活动,真情回馈老客户,优惠赠与新客户。
二、活动主题
辉煌九载,诚信到永远!天晨体育开业九周年店庆
三、活动时间
20xx年7月18日——20xx年8月8日
四、活动内容
1、针对老客户,推出“得利九年,感恩回报”活动
老客户于20xx年7月18日——20xx年8月8日活动期间内,成功介绍一名准客户并购买产品。即可获赠(瑜伽垫、足疗盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身护腕等)。(或其他小件产品)
2、针对新客户,推出“得利九年,感恩相随”优惠活动
1)在活动期间,新客户在购买产品时可享受6.5折优惠。
2)在活动期间,新客户在购买产品是时,除了可享受折扣优惠的同时,还可获赠(瑜伽垫、足疗盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身护腕等)任选其一。(或其他小件产品)
3)只限家用机。
它山之石可以攻玉,以上就是一秘为大家整理的9篇《店庆活动策划方案》,希望对您有一些参考价值。
店庆活动方案策划篇4
一、活动主题:
辉煌十二载诚信到永远——新世纪12周年店庆
二、活动时间:
12月29日(周二)———1月3日(周日)6天
三、活动内容:
★、12载店庆共欢乐满100送20
虎年虎岁虎虎生威,活动期间,穿着类、百货类商品满100送20店庆券,再送20元华诚美食券,以此类推,生活小家电、照相器材、名表、化妆品满100送10元店庆券,再送20元华诚美食券,以此类推。
(明示商品不参加活动,会员卡正常积分,店庆券全楼通用,活动期间使用有效)
★、店庆12年超市更实惠
活动期间,超市推出店庆促销活动,虎年换购活动,并有特价热卖、店庆热卖、店庆推荐等超值商品等你来,价格绝对让你心跳,……
超市除鸡蛋、大米外,一次性购物满39元,凭换购券可换购:
1、1升味达美酱油原价:11.50元/瓶换购价:7.99元/瓶
2、白象方便面原价:18.00元/箱换购价:12.90元/箱
3、628g雕牌皂粉原价:6.30元/袋换购价:3.99元/袋
4、34cm不锈钢盆原价:6.80元/个换购价:3.99元/个
5、双汇泡面拍档原价:5.00元/个换购价:3.40元/个(一次可兑换2包)
★、新世纪同生庆
凡在1月1日出生(年龄不限)的顾客凭身份证原件及复印件,可获生日蛋糕一个。(数量有限,送完为止)
★、一字千金——悬赏“缉拿”好创意
如果您对我们商场广告宣传语有任何的好点子、好建议,请把它写下来交至一楼总服务台,参与者均可获赠精美礼品一份;创意,给予500元(店庆券)的奖励,并于《新世纪人》报刊张榜公布。
★、辉煌十二载诚信到永远——《感谢一路相伴/诚信意见征集》
当时间静静流淌,当花朵缤纷开放,春生夏长,意味着成长、成熟,秋收冬藏,交织着朴华与瑰丽的璀璨。风风雨雨12年,因为有您一路相伴。
旧的一年即将逝去、新的一年即将来临,新世纪12周岁生日之际,倾听您的`心声,是为了更好的为您周到服务,也是为了新世纪更加茁壮的成长,20xx年12月29日—20xx年1月3日,新世纪购物广场店、人民商场店经理亲自坐堂开设《感谢一路相伴/诚征意见征集》活动,倾听您宝贵的意见和建议。
凡参与此活动的顾客均可获得精美礼品一份,凡针对性提出建设性意见或建议并予以采纳的顾客,将给予价值1000左右元商品的奖励,并在次月新世纪《新世纪人》报刊张榜公布。并聘为日照市新世纪商厦有限公司兼职监督员。
店庆活动方案策划篇5
一、活动时间:
6月10日—6月18日
二、活动主题:
端午节“链”结顾客心
三、活动内容:
1、“链”结顾客心:
6月10日—6月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18k链一条
(素金不参与优惠活动)
2、端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到××珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非××珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰“旧貌换新颜”。
四、活动宣传与推广
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节‘链’结顾客心》,内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;
在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或x展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五、活动控制与评估
1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数。
购买人数、销售额等做好详细记录;
2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六、活动经费预算
1、宣传费用约3000元;
2、展架:85元;
3、总计:3000+85=3085元。
店庆活动方案策划篇6
一、活动目的:通过“尊享事业远景、成就紫禁之巅”这一主题,紧紧围绕“沟通、合作、团圆、奋进”这一心理,展开联谊酒会活动,宣传集团公司的企业文化,提升集团公司的凝聚力,加强公司之间、部门之间的沟通与合作,增强公司员工的集体荣誉感与归宿感。
二、活动时间:1月31日pm6:00——12;00
三、活动地点:绿华园山庄
四、活动主题:尊享事业远景、成就紫禁之巅
五、活动现场布置:温馨浪漫,同时充满喜气,既体现节日的气氛,也给员工一种回家的感觉。
六、活动宣传:
1、邀请函;300张,电脑打印后盖章
2、鲜花;16束,装扮会场4束,4束作为表演者的献花,8束作为总公司相关人员过来后的礼花。
3、气球;500个
4、彩带;14卷
5、彩花:16个
6、音响:一套(音质一定要好,并且能够提供无线话筒4个)
7、灯光设备:一套(必须要有彩灯、射灯、旋转舞台灯等相关配置)
8、舞台:一个
9、投影机、投影机荧幕:1套。
10、数码相机:一部11、手提电脑:二台
12、摄影机:一部
13、抽奖奖品:特等奖1名数码相机,一等奖1名奖手机一部,二等奖2名奖mp3一部,三等奖5名奖回程旅行包一个,纪念奖120名奖内衣一套。
14、背景喷绘:1块,5米6米,内容为“尊享事业远景、成就紫禁之巅——————全一珠三角大地宏伟蓝图永远有您”。背景颜色为大红,充满喜气。悬挂在舞台背后。
15、站牌:喷绘、2块,进场入口左右各一块,1块内容为“公司品质宣言”,1块内容为“对于社会你们是平凡的,但对于全一你们是伟大的!
16、横幅:1条,悬挂在入口正中央上面,内容为“可亲可敬的全一人,你们辛苦了。欢迎你们归来!必须有全一微标,落款为“集团中山公司宣。
七、活动内容:
1、公司年饭。
2、集团公司领导、分公司领导、来宾领导致辞;公司作企业宣誓;公司员工代表作岗位宣誓。
3、文艺演出(歌、舞、小品、相声、情景剧、歌剧、舞剧、朗诵、个人独奏等)与娱乐(穿插员工互动,包括做游戏、喝啤酒比赛、猜迷语、假话连篇、新年贺语对对碰、跳迪士高、交谊舞等)
4、抽奖
八、活动细则:
1、邀请函300张由后勤部高负责购买,购买后统一交由出口部徐电脑打印,打印完毕交由管理部刘,由公司盖章后,统一发放。要求于1月28日前完成。
2、公司领导致辞由总经理办陈负责,公司企业宣誓由管理部刘负责,公司员工代表宣誓由珠海办陈、陈、陈、陈四人负责。所有稿件由管理部刘负责草拟。
3、所有来往人员的秩序安排、会场就座、出场回程由中山港办蒋、车队陈负责。力求做到进场有序出场有序,并保证所有来往车辆的安全。
4、鲜花16束、气球500个、彩带14卷、彩花16个由后勤部高负责购买,购买后由市场部康、财务部林统一布置会场,要求于1月29日上午前完成。
5、礼仪小姐由三乡办秦、市区办周、中山港办朱、小榄办高四人负责。主要负责活动场所的接待工作。服装、寿带由管理部刘负责落实。以上四人于2月27日上午8:30到公司管理部报到,由管理部刘进行相关的礼仪培训。
6、投影机、投影机荧幕1套,数码相机一部由总经理办陈负责落实,于1月29日前完成。
7、音响、灯光设备、舞台、活动场地、年饭场所、年饭菜式安排由总经理办陈负责。要求活动场所必须提供小舞台,舞台尺寸不小于5米6米,并要求提供舞台灯光设备,无线话筒四个,以上事项于1月29日前落实、完成。
8、相关现场摄影由管理部刘负责落实,联系专业的摄影机构进行现场摄影,并要求制作碟片10版(vcd/dvd各5版),于月29日完成。
9、背景喷绘、站牌、横幅由提供场地方负责,由管理部刘设计,并于1月27日前悬挂、落实。
10、抽奖奖品由后勤部高负责采购,要求手机1600元、mp3500元,回程旅行包100元、内衣一套60元,采购后交由管理部刘。奖票、抽奖箱由管理部刘设计,所有事项必须于1月29日前完成。
11、活动方案由管理部刘策划,活动方案于1月30日前发放到各部门、业务办。活动方案分电子版和手工版两个版本,请注意查收。
12、联谊会主持人4人,刘、康、陈、陈,由管理部刘负责主持人的活动串词
店庆活动策划方案参考范例
店庆活动方案策划篇7
活动主题:真情回报,酬宾答谢会
活动目的:借答谢老客户的机会,促进消费,并提升美容院形象,加强其影响力。
活动对象:所有新老客户
活动时间:xx年xx月xx日xx时
活动地点:xx五(或四)宾馆多功能演播厅
活动方式:封闭式会议
活动内容:
第一部分联谊会准备:
1、联谊会目标确认:
(1)销售额(以15天内预计开卡数量为准,正常比例为1:4)。
(2)目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。
(3)提升美容院在社会上的公众形象。
(4)增加老顾客与美容院及美容师的感情。
注意:本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量,分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况,并形成以下衡量指标:
a、20/80原则:是否20%左右的客户贡献了80%的销售额,至少不能低于4:6,即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划提供依据。
b、客户商圈测定:以美容院为核心,测定1、5公里、3公里范围内的客户贡献率,以便确定美容院的市场覆盖能力,从而确定会议的邀约范围。
c、客户各项指标确认:在b项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。
d、个人贡献率:指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容师的工作负荷程度,以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。
e、单品贡献率:指单品的销售额与产品销售总额的比率。通过比率的对比,发现当地消费者的消费差异,为会后开卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。
2、联谊会目标客户确认:(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确,效果就减少了一半)
(1)目标客户的标准:根据客户消费层次,找出符合本次联谊会的目标客户
(2)目标客户的位置:找出目标客户的分布范围及聚散地
3、联谊会卡种设计:
(1)联谊会的卡种至少三个:
a、分高、中、低或银卡、金卡和钻石卡三种。(一方面为消费者提供了多种选择,一方面迎合了消费者的类比心理)
b、其中一款卡种为主打,其他卡种为陪衬。(具体由美容院进行个性化修改)
c、卡种应围绕美容院主销品种、消费者心理趋向和新客户特点进行设计。
(2)联谊会上可提供一个免费美容卡(免费美容1次),通过一次免费美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1—2次的美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意:
a、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。
b、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。
c、消费者是一个个有思想、有主见的人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。
d、不管她买的是什么卡种,只要她愿意经常到我们美容院里来做美容,那么,总会有一天,她会成为我们质客户的一分子。
4、联谊会促销政策设计:
(1)促销政策要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。
(2)促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。
(3)具体促销政策由终端会执行小组结合美容院现有资源进行策划制作。
5、联谊会邀约书的设计:
邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。
(1)邀约书包含三部分内容:
a、一封信:是当地妇联(或类似的妇女机构,也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)
b、一张函:是一张由美容院发送的`邀请函。(此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会)
(2)邀约书的设计:
a、信的设计:
a、信封:美容院专用信封,上面应有“仅供女性拆阅”字样。
b、信文:信文不超过1页,500字;文风婉约、简洁,观点鲜明、质朴。(信文例)
一个女人婚前婚后的真情告白
各位姐妹:
您们好!身为女人,我经过在生活的三味真火里熔炼之后,对普通女人的生活状况有了较为深刻的认识,现披露如下:
婚前我是有产者,因为婚前我的财产是自己的;婚后我变成了无产者,所有的财产都充了公,随财产一起充公的还有自由。
婚前我是理想主义者,幻想未来有如天堂,一切都绚丽而美好;婚后我成了现实主义者,生活告诉我鸭子就是鸭子,永远变不成天鹅。
婚前我没有金钱观,以为生活只要有爱情就有了一切;婚后,现实严肃地告诉我金钱的重要性,于是我连做梦都梦见摸到500万元。
婚前我是简约主义者,说话、行事雷厉风行,从不拖泥带水;婚后我崇尚繁缛主义,因为我说的话成了一纸空文,没有人听,通常要重复近十遍才能引起家里那个人的注意,而且我的行为已经完全成了一种个人行为,即使我玩失踪,那个曾经对我信誓旦旦的男人照样若无其事地看世界杯。
婚前我的一切缺点都是优点,因为在他看来喜欢睡懒觉、吃零食、有点小马虎、耍点小脾气再加上一点小聪明才够可爱;婚后我的一切缺点还是缺点,而且优点也在不断演化成缺点,甚至连我那点小聪明也成了不可原谅的弱智。婚前我心无杂念,觉得世界很安全,连走路都目不斜视,一副惟我独尊的样子;婚后我深深体会到了“防人之心不可无”的重要性,天下所有的漂亮美眉都是我严防的对象,绝不可掉以轻心。
婚前我给别人讲解爱情宝典,婚后我听别人传授训夫秘笈。婚前我听音乐入睡,婚后我在婴儿嘹亮的哭声和其父震天的呼噜声中向周公诉苦。
婚前我……凡此种种,不胜枚举,简直是“罄竹难书”!现在趁着波的公司在200xx年xx月xx日举办“魅力女人五项修炼专题讲座”的机会,特邀请各位姐妹共同交流“如何应对恶贯满盈‘男人’的秘诀”、探讨“魅力女人”的修炼之道。届时,将会有心理学专家和大家一块分享这道精神大餐。
祝各位姐妹心想事成,合家欢乐!
您的知己:美容院名称
20xx年xx月xx日
b、邀请函设计:一个好的邀请函应包含以下几部分内容:
a、主题:(例)
“魅力之约”嘉年华年终答谢酒会
地点:xx
时间:xx年xx月xx日
主题:年终答谢,深情祝福
b、主旨:(例)
当你感觉到身心疲惫、时常闷闷不乐;
当你发觉情感出现困惑、婚姻有了苦恼;
当你性格日益多变、脾气暴燥了;
当你容颜渐失光华、心情更糟了;
当你看到人家孩子聪慧可爱、健康快乐、自己孩子闷闷不乐、愁眉苦脸。你却不知如何是好。
当你的孩子做得很好,开心玩乐时,你一句不经意的话语却让他突然收起笑容,离你而去。
你可以学会:
如何享受生活,
如何享受爱与被爱,
如何掌握有效的健康与美颜的方法,
你如果错过了这个约会
你当然不会有感觉
如果你的赴约让你找回做女人的感觉
不要有再说相见恨晚
c、附券(抽奖券):印上抽奖号、贴上店名、地址及电话,同时方便来客填写详细的个人资料。
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