急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下不被重视、急诊不急的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。

例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑冤枉路。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

icu护士工作心得篇2

时间过得可真快，来到icu科室已经有4个多月了。在这段时间里，我付出了很多，也收获了很多，作为一名icu护士，我们感受好很多。

前段时间，科室来了位80多岁的高龄病人，伴有褥疮，脑梗死，而且还是恶病质。为了预防压力性损伤的发生，护理人员1h就要给他翻身一次，加起来每天要给他翻身24次。有时候一天来了好几个病人时，不但要遵医嘱给新病人做好治疗，还要护理好原有的病人。每当这时，护士长就带领我们一起给他翻身。一天下来腰酸背痛，但是，看到他一天天好转，我们的心里比吃了蜜还甜，再累再忙也是值得的。

然而，作为一名icu护士，我们要学会与病人家属沟通，耐心倾听他们的想法。几天前科室来了位肺ca的病人，每天下午病人家属来探视时，顺便给他带点食物。那天我值班，刚好看到了这种情况。我就询问了家属。她说:“担心父亲没有吃好，而且住院期间我们又不能一直陪伴他。”听到这里，我就按照医师开的饮食医嘱及吴护士长给我们普及的营养知识内容，告诉她每天按时送餐，可以送豆腐汤，鸡蛋羹，鱼汤，青菜瘦肉粥等。最后探视结束时，她说“谢谢你们对他的照料。”听到这时，我们icu的医护人员听着心里暖暖的，沟通还是很重要啊!

更重要的是，作为一名icu护士，我们还需要快速的反应能力。那天中午，我们值班时，一位心梗的病人两三分钟前还在和吴护士长聊天，没过一会儿，吴护士长准备让她中午休息一会儿，谁知呼叫她没有反应，于是吴护士长立即触摸颈动脉，发现已经没有搏动了。这时，吴护士长马上开始一边胸外按压，一边呼叫医生，指挥我推除颤仪,建立静脉通道。刚好还有值班的护士中午在科室，然后我们一起分工协作，齐心协力，终于把病人给抢救过来了。这是一场与时间赛跑的较量，如果不是李主任及吴护士长日常的培训和模拟练习，如果不是吴护士长发现及时，如果不是icu医护人员众志成城，后果真是无法估量的。

由此可见，icu的护士必须有强健的体魄，才能胜任这份工作;学会倾听病人及家属的心声，才会减轻他们的心理压力，也会让我们医护人员更好的为病人服务;而且，icu的护士还需要有快速的反应能力和过硬的专业知识，这样，才能挽救更多人的生命，才能体现我们郧医人的主人翁精神。

在以后的工作中，我会严格要求自己，践行郧医人的服务宗旨，以资历高的护士为标杆，规范自己的行为，努力把自己锻炼成一名合格优秀的护士。

icu护士工作心得篇3

有人说，icu是一个很有成就感的科室，可以亲身鉴证生命的奇迹;有人说，icu是一个又脏又臭，死气沉沉的科室，肩上的压力比任何一个科室重;又有人说，icu是个精英部队，医务人员的素质非比寻常。

时间过得真快，icu成立已经快一年了，记得刚成立时，我的内心充满了对陌生环境的恐惧和忐忑，随着迎来了第一个病人、第二个………在主任和护士长的带领下，对病人的严谨的治疗和悉心的护理，我们已慢慢成长，学到了很多，也收获很多。已经记不清护送了多少个病情好转的病人转普通科室；记不清看到多少个“如果他能醒过来就是奇迹”的患者真的发生奇迹；我只觉的“三分治疗，七分护理”护理工作真的很重要，作为icu护士，我们有时候面对的病人多，病种杂，面对的病人管路多，这样我们需要有全面的理论知识和熟练的操作水平，还有具备眼观六路，耳听八方的洞察力！我们要有一双勤劳的不怕脏不怕累的双手，同时我们要有一颗同情的心，要有爱心、细心、耐心、最主要的是责任心去解决病人的病痛！用无私奉献的精神支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆。

生命很脆弱，病人的病情随时会发生变化，所以在平常工作中我们要加大巡视病情，一旦发现异常及时汇报及处理，绝不允许抢救的最佳时机从我们手中流失，我们也要严格要求自己，艰苦历练，虚心学习，以提高自己的理论知识和业务水平，并为此一直奋斗下去！

icu护士工作心得篇4

时间过得真快，我来到这个icu集体工作已经两年了。还记得第一天来这医院报到，一脚迈进科室时候的心情，内心充满了对这个陌生的环境的恐惧和忐忑！好在当时主任和护士长对我们几个的理解和包容，“别怕！你只要知道东西放在哪里就好！有我们呢！”，就是这样一句话让我慢慢地对科室的仪器设备、专科技术和理论感到不那么陌生和恐惧！于是就迎来了后面的很多第一次，第一次独立一个人当班、第一次收病人、第一次画特护单、第一次抢救、第一次尸体护理、第一次带教实习生……

现在两年过去了，当初羞涩的我们在慢慢成长，队伍也渐渐壮大！已经记不清护送了多少个病情好转的病人转普通科室；记不清看到多少个‘如果他能站起来就是奇迹’的患者真的奇迹发生；我只觉得‘三分治疗，七分护理’护理工作真的很重要，作为icu护士，我们有时候面对的病人多、病种杂，面对的病人管路多，这样我们需要很全面的理论知识和熟练的操作水平，还要具备眼观六路、耳听八方的的洞察力！我们要有一双勤劳的不怕脏不怕累的手，同时我们要一颗同情的心，要有爱心、细心、耐心、最主要是责任心去解除病人的病痛！用无私奉献的精神支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆！

我也知道我还有很多很多的不足，像那一次的意识不清的患者的尿管的拔出，像那一次的气管插管拔除时候的顺序不对……这些都直接给病人造成了痛苦，给我很深刻的教训。我知道我的很多的操作技能还不精湛；很多时候跟医生的配合还不够好；对很多病种还认识不够深！所以，我还需艰苦历练，虚心学习。

icu护士工作心得篇5

主班护士是我们护理工作中一个重要的枢纽，它不仅仅是要处理好各种医嘱，而且是对内接待，对外联系的纽带，无时不在展示着白衣天使乃至整个医院的形象。

每天早上我都会早早的来到科室，换好衣服，整理好思绪，坐在电脑前开始一天的工作。杜绝执行口头医嘱难，医护人员都深知执行口头医嘱带来的严重后果，临床上领导也常强调除抢救病人外不执行口头医嘱，但你看哎呦、哎呦!这位先生疼的直打滚，这种情况下执行则违反原则，不执行又怕招来患者及家属的不理解，甚至会痛骂一顿我们，所以左右为难的我只有多督促医生及时补开医嘱。

催交费用是我们基层医院最头痛的事，收治的病人大多数来自农村，他们文化层次较低，经济拮据，如非病情严重，一般不会花钱住院，这不我刚踏进15床李阿姨病床前：阿姨，您今天挂瓶的费用不足了，请您家属前去缴下费用，不然话会不能及时给您用药了。你们这医院刀子也磨得太锋利了吧!昨晚进来才交的一千，怎么就没了呢?因此我们必须要耐心解释昨晚的费用，药费多少、ct、拍片多少、化验各项费用多少，听明白了家属这才把钱缴上。

主班护士工作压力大，工作繁琐，接触面广，工作中稍有解释不到位或语言欠妥，都会引起病人及家属的指责，执行医嘱不及时就会引起病人及医生的不理解。因此，常常会受委屈，也会给工作带来很大的压力。

我相信虽然主班护士工作面临种种困难，但只要我具备娴熟的专业能力，熟悉科室的工作程序及操作流程，在给病人及其家属解释费用清单或催款时，保持良好的语态，注意语速和语调，充分运用各种沟通技巧，一定能构建和谐的医患关系，将责任心与爱心协调一致，严格遵守各项规章制度，对患者及医院高度负责，同时将爱心与同情心完美的协调起来，学会与病人换位思考，对病人的痛苦感同身受。

总之，主班护士既要确保医嘱能及时准确的传达给各班护士执行，又要处理好各种纷繁复杂的社会关系，但我已不是那个扎着马尾辫的小姑娘了，在面对工作中的重重困难时，我一定会运用自己所掌握的专业能力，尽能力的展现出主班护士的工作魅力，为医院的护理工作画龙点睛。

icu护士工作心得篇6

重症监护室，很多新入职护士一听到这个名字就有点怕，不仅仅是因为辛苦与忙碌，更是因为这里到处充斥着死亡的阴影和病魔的残忍。我们曾经自诩这里是一个没有硝烟的战场。在这里，我们时刻准备着与死亡作斗争。紧张忙碌是我们工作的常态，然而生离死别并没有麻木我们的心灵。每有生命离世，我们总会惋惜、会心痛。如有患者克服了重重困难从死亡线上挣扎回来，我们会欣喜、会庆幸。就是在这样一个五味杂陈的环境中，我已工作近半年了，在这里我亲身感受到呼吸icu全体医护人员对病人的关心、爱护与同情心，以及什么是奉献和敬业。作为新护士，我更感受到前辈们对我的关怀与帮助。

初到rcu时，面对工作环境、仪器设备、专科技术，我感到陌生与担忧，同时也对它们充满好奇。来到这里的每一天都过得很充实，在宽敞明亮干净整洁的环境中，护理团队每天都在忙而有序的工作着，每次遇到接收新病人、抢救时，医护间的配合是那么的默契，正是这支出色的医护队伍使得一个个珍贵的生命一次次的转危为安。这一幕幕都让我惊叹医护工作的神圣，而此时我内心是多么希望自己有丰富的专业知识与临床操作能力，能尽快成为这个优秀的团队中的一名，能捍卫脆弱的生命。

在护士长及带教老师有计划地理论、操作培训中，在各位护士老师的耐心指导和经验分享中，我也慢慢地融入了她们的工作生活。当我对rcu的仪器设备、专科技术与理论感到不那么陌生的时候，开始分管病人。病人身上是气管插管、胃管、尿管、深静脉置管、胸腔闭式引流管等各种管道，而我身上是沉甸甸的责任。我犹豫采集动脉血时，如何做到一针见血；我担心烦躁、意识不清的病人把身上的管道拔掉；我恐惧病人病情变化，需要抢救；我生怕遗漏自己班上的工作，给接班的同事带来麻烦。当我还在为这一切忧心忡忡的时候，老师们无私的帮助让我慢慢成长，步入积极充实的工作岗位。虽然我独立分管病人，但是我感觉到老师们的眼光从未离开我和我分管的病人，我很感谢老师的“放手不放眼”，既能让我学着独立，也让我内心少了恐惧。经历了半年的艰苦历练，我已经基本具备了一个rcu护士应有的业务水平和心理素质，牢记作为一个重症室护士应有的职责，熟练掌握rcu各种日常设备的使用方法和注意事项，在常见危重病人的抢救中做到有条不紊地配合医生，明确多种危重病例的护理注意事项，真正从一个新人向一个合格重症监护室护士成长。

除了感谢老师，我也谢谢这里的患者，在日常照护他们的过程中，我积累了有效沟通的技巧，这对我与形形色色的患者沟通很有帮助。这里的患者让我深刻感受到在面对病痛死亡时，坚强的意志力是多么重要。他是石油大学的外语老师，一位78岁的老爷爷，在静脉输入伏立康唑后（部分患者使用本品会出现神经功能障碍，视觉障碍），烦躁症状很明显。很多患者出现反应时会不停的自言自语、大喊大叫、手脚不受控制、双手乱抓、躁动下床、对劝阻者拳打脚踢。然而这位爷爷极力控制着自己的思想与行为，他明白自己种种不受控制的怪异行为是药物反应，如果他的思想稍微懈怠，就会出现上述躁动症状。可他是怎么做的呢，我发现每次症状发作时，他会用枕头、被子蒙住头，他会用力拿双手捂住耳朵，他会蜷缩着身子，他会用嘴咬住卫生纸。老爷爷说这样能使自己保持头脑清楚，能把不听使唤的四肢稳住，能将嘴边乱七八糟的话咽下去，能给护士减轻麻烦，也不会吵到其他患者。一次夜间巡视病床，掀开爷爷的被子，我忘不了那一幕：凌乱的。头发，汗水浸湿的脸颊、衣服，咬在嘴里的拳头已经紫红，那种痛不欲生的感觉湿润了我的眼睛。帮爷爷擦擦汗，给他喂点儿水，拍拍背，说些宽心话。突然老人脸上浮现出许久未见的笑容，有些僵硬，但足以感动我。病痛摧体先摧志，老者坚强又乐观。不向顽疾垂皓首，依然默语笑如风。谢谢爷爷让我真切体会到生命亦可脆弱亦可伟大。

我姓蔡，大家喜欢叫我“蔡蔡”，初来乍到我是一只“菜鸟”，半年过去，我已羽翼丰满。

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